GuestPoint PMS

4.9 (26 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
15 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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GuestPoint provides hospitality solutions used by small to large sized motels all across Australia and globally.

GuestPoint hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von GuestPoint analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen GuestPoint wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der umfassenden Berichtsfunktionen und des robusten Reservierungsmanagementsystems, das Überbuchungen verhindert und Check-ins optimiert. Das Tool ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundensupport, der rund um die Uhr verfügbar ist und bei der schnellen Problemlösung hilft und die Betriebseffizienz steigert. Einige Benutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Navigation der Benutzeroberfläche, der Housekeeping-Berichte und der Durchführung von Aktualisierungen bei Internetbuchungen. Insgesamt steigert es den Umsatz, indem es das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessert und gleichzeitig durch ständige Aktualisierungen mit den Entwicklungen der Branche Schritt hält.

Für welche Hoteltypen GuestPoint beliebt ist

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

23 | Klein (10-49 Zimmer)

1 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

1 | Groß (100-499 Zimmer)

Land

26 | Australia

Typ

23 | Motel

11 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

11 | Boutique

7 | Flughafen/Konferenz

7 | Begrenzter Service & Budgethotels

6 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

5 | Stadtzentrum

4 | Markenhotels

3 | Resort

2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

1 | Luxus

Region

26 | Ozeanien

Kategorie

26 | Property-Management-Systeme (PMS)

Was ist GuestPoint?

Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in Eight Mile Plains (Australia) | 19 Mitarbeiter
GuestPoint PMS ist ein sicheres, cloudbasiertes Immobilienverwaltungssystem, das speziell für Hoteliers entwickelt wurde. Es optimiert jeden Schritt von der Buchung bis zum Check-out mit einer intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche. Die Plattform umfasst ein robustes Reservierungsmanagement, um Überbuchungen zu vermeiden und den Check-in-Prozess zu vereinfachen. Umfassende Berichtsfunktionen liefern wertvolle Erkenntnisse für bessere Entscheidungen. Darüber hinaus bietet GuestPoint integrierte Dienste wie Kanalmanagement, globale Vertriebssysteme (GDS), Zahlungen und Point-of-Sale-Funktionen (POS), die die Betriebseffizienz und das Umsatzmanagement verbessern. Ständige Updates und außergewöhnlicher Kundensupport rund um die Uhr sorgen zusätzlich für reibungslose Abläufe und verbesserte Gästeerlebnisse.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von GuestPoint zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von GuestPoint

FAQs

GuestPoint PMS-Alternativen

Nicht sicher, ob GuestPoint das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Property Management Systems-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Funktionen

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Property Management Systems Q2 '26

Ist GuestPoint die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Klein
89% (621)
#1 von 51

Cloudbeds ist die beste Alternative zu GuestPoint unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf den Cloudbeds-Kalender hin, wo Drag-and-Drop-Zimmerbewegungen, Zimmerblockierungen und automatisch zugewiesene Zimmer dem Personal helfen, Reservierungen und Verfügbarkeit an der Rezeption im Blick zu behalten.

Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
92% (131)
#1 von 34

Mews ist die beste Alternative zu GuestPoint unter den Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die KI-Unterstützung von Mews hin, die immer verfügbar ist, um Fragen zu beantworten, und auf die Handhabung von Aufenthalten nach Nacht oder Monat, die zu hybriden Betrieben passt.

Begrenzter Service & Budgethotels
90% (354)
#1 von 45

Cloudbeds ist die beste Alternative zu GuestPoint unter den Budgethotels mit begrenztem Service auf HotelTechReport. Rezensenten weisen auf die schnellen Kanalaktualisierungen, den Cloud-Zugriff und die starken Berichte hin, wobei einer “einen Bildschirm” für Reservierungen und ein anderer den Kanalmanager als “sehr stark” für den täglichen Buchungsfluss bezeichnet.

Flughafen/Konferenz
91% (212)
#2 von 47

Cloudbeds ist eine der besten Auswahlmöglichkeiten für Property Management Systeme bei der Konferenz auf HotelTechReport, da Hoteliers auf das Support-Team und die schnellen Antworten hinweisen, wenn Probleme auftreten. Viele schätzen auch die Funktionen des Hauskontos für die Buchhaltung von Banketten und Restaurants.

Ozeanien
86% (207)
#1 von 11
RMS RMS

RMS ist die beste Alternative zu GuestPoint unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Rezensenten weisen auf den schnellen Support hin und darauf, dass das Support-Team sich remote einloggt, um Probleme zu beheben, während sie am Telefon sind, was wichtig ist, wenn die Rezeption nicht pausieren kann.

Vollständige Umfrageergebnisse zu Property Management Systems 2026

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GuestPoint-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestPoint PMS ist das #58 trendigste Produkt in der Kategorie Property-Management-Systeme (PMS) (von 362) und das #809 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

GuestPoint’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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15 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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GuestPoint-Preise

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Hotels und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

GuestPoint Durchschnittlich GuestPoint

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GuestPoint-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
26
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (23)
  • Mittelgroß (1)
  • Groß (1)

Land

  • Australia
    Australia
    (26)

Region

  • Ozeanien
    Ozeanien
    (26)
10

Einfach zu bedienen - Großartiger Support

Innkeeper von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Biloela (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Guestpoint hat immer großartigen Support angeboten und wird alle Benutzeranfragen immer sofort lösen. So ein guter Backup-Service des benutzerfreundlichen Buchungsprogramms
Country Australia
Innkeeper
Kleines Hotel
10

Stanzen über den Rest.

Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Gunnedah (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Ganzheitliches System, das ein gründliches Verständnis der täglichen Unterkunftsverwaltung vor Ort demonstriert. Nachdem ich diese Software nur zwei Wochen lang verwendet habe, nachdem ich viele Jahre mit verschiedenen anderen (älteren) Branchensoftware gearbeitet hatte, schätze ich das intuitive Design, die benutzerfreundliche Oberfläche u...
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
10

3 Monate in der Motelbranche

Motel Manager von 10 to 24 Zimmer Stadthotel in Tamworth (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
6 Wochen mit RoomMaster & 6 Wochen mit GuestPoint. Wie Kreide und Käse zu vergleichen. GuestPoint ist modern, benutzerfreundlich, mit leicht verständlichen Schulungen und zugänglichen Mitarbeitern mit Persönlichkeit. Fehler/Fehler sind leicht zu beheben und das System ist RoomMaster darin so viel überlegen viele Wege.Mark & SharonManager
Country Australia
Motel Manager
Kleines Hotel
9

Einfach zu bedienendes System.

Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wangaratta (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Einfach zu bedienendes System, macht es sehr einfach und schnell, neue Reservierungen und Multiroom-Buchungen vorzunehmen. Gute Berichtsfunktionen, schnelle Rollover-Funktion.
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
10

GuestPoint macht die Immobilienverwaltung einfach

Owner von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Cairns (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Was mir am besten gefällt, ist der schnelle, freundliche und effiziente Kundensupport. Sie unterstützen ein funktionales und effizientes All-in-One-Immobilienverwaltungssystem, wodurch ich Zeit spare, damit ich mich auf die Reservierung konzentrieren kann.
Country Australia
Owner
Kleines Hotel
10

Zeitsparende Automatisierung, ein Gesamtverwaltungssystem für Unterkunftsräume an einem Ort.

Property Owner von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Morwell (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Guest Points Room Inventory Management System hält die Dinge einfach. Um sicherzustellen, dass Ihre Gäste ein großartiges Erlebnis haben, beginnt mit einem zuverlässigen, effektiven, professionellen und einfach zu bedienenden Zimmerverwaltungssystem. Viele Motels in unserer Gegend befinden sich häufig in einer „überbuchten“ Situation – in d...
Country Australia
Property Owner
Kleines Hotel
10

GP-Bericht Mt. Barney Lodge

administration von 10 to 24 Zimmer in Barney View (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
- Großartiger Kundenservice/technische Unterstützung - Klares, benutzerfreundliches System - Einzahlungsnachverfolgungen sind besonders hilfreich, um sicherzustellen, dass alles erledigt und nicht übersehen wird
Country Australia
administration
Kleines Hotel
10

Absolut fantastischer Service, jedes Mal, wenn ich ans Telefon gehe.

Hotel Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Blackwater (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Der großartige Kundenservice, den das technische Support-Team von GuestPoint bietet, gehört zu den besten der Branche. Sie waren sehr hilfreich dabei, mich mit ihrer Software auf den neuesten Stand zu bringen, und jede Person, mit der ich zu tun hatte, hat einem Anrufer eine Fülle von Kenntnissen zu bieten. Ich habe diese Unterkunft erst vo...
Country Australia
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Tolles Produkt, außergewöhnlicher Service

Motelier von 10 to 24 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Port Noarlunga (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Wir verwenden Guestpoint seit über 7 Jahren als unser Reservierungssystem. Die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit des Systems ist unübertroffen. Sehr effizienter Check-in-Prozess. Viel wichtiger ist jedoch die Unterstützung durch das Team. Großartige Beziehungen und immer jemand verfügbar, wenn Sie Hilfe, Anleitung oder Schulung für...
Country Australia
Motelier
Kleines Hotel
10

Tolles PMS

Owner von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in St George (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Ich habe unser erstes Hotel vor 18 Monaten gekauft und wurde dann mit Guestpoint bekannt gemacht. Da ich keine Erfahrung mit ihnen hatte, erwartete ich, zu einem billigeren System zu wechseln, aber der Kundenservice war außergewöhnlich. Ich konnte sie jederzeit erreichen, wenn ich sie brauchte, und sie waren immer so geduldig und erklärten...
Country Australia
Owner
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

GuestPoint ist ein zuverlässiges und robustes PMS-System, das von vielen Hoteliers auf der ganzen Welt verwendet und geliebt wird. Sie bieten erstklassige Integrationen und funktionsreiche Berichte für den maßgeschneiderten Hotelier mit maßgeschneidertem Support.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Das Service-, Support- und Entwicklungsteam von GuestPoints ist unübertroffen, verfügt über große Erfahrung im Bereich der Immobilienverwaltung und schafft es, den Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Sie ein neuer oder erfahrener Hotelier sind und Ihren Hotelbetrieb überarbeiten möchten, bietet Ihnen GuestPoint ein vertrauenswürdiges und zuverlässiges Immobilienverwaltungssystem mit hochwertigen Integrationen und zuverlässigem Kundensupport.

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Monique Jensen Director, Strategic Partnerships @ SiteMinder
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GuestPoint hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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