Review of Bookboost

9
Digitalisiertes Erlebnis über die gesamte Guest Journey hinweg
Head of Online Marketing from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Ob auf der Website, nach der Buchung oder während und nach einem Aufenthalt, Bookboost ermöglicht uns die Kontrolle über die gesamte ein- und ausgehende Kommunikation, was die Kommunikation konsistenter und effizienter macht. Die Engagement-Rate ist seit der Verwendung der Bookboost-Lösung viel höher.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Gästekommunikation von A bis Z. Seit der Umstellung auf BookBoost und der digitalen Unterstützung durch automatisierte Kampagnen haben unsere Reservierungs- und Empfangsmitarbeiter endlich wieder Zeit, Gastgeber zu sein und nicht nur Papierkram zu erledigen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Ilse K. from Bookboost replied
Thank you again for your great review and your kind words. This means a lot to the team and to our partnership!

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