Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Unified Inbox by Bookboost
4.8 (192 BEWERTUNGEN)
HT-Score
86 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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paul, Yumiko, Lina + 39 more experts recommend Bookboost
Lesen Empfehlungen
Unified Inbox by Bookboost
Platz 3 (von 87) in Gastnachrichten-Software
Finalist im Jahr 2026
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Bookboost Als Nummer #3 Gastnachrichten-Software Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldKontaktlose Gast-Messaging- und Kommunikationsplattform
96% empfohlen von 103 Hotels
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub & 100 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Bookboost analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Bookboost wegen seiner transformativen Wirkung auf die Gästekommunikation, da es effiziente, personalisierte Interaktionen über ein Multi-Channel-Messaging-System ermöglicht. Sie schätzen seine Rolle bei der Umsatzsteigerung durch Upselling-Möglichkeiten und der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, wodurch die Betriebseffizienz verbessert wird. Trotz einiger Anfragen nach mehr Integrationen und verbesserter Analyse finden Hoteliers das System benutzerfreundlich und entscheidend für die Verbesserung des Gästeerlebnisses, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und verbesserten Serviceniveaus führt.
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub & 100 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.
Yumiko, Lina, Lina and 33 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
6 | X-Klein (1-9 Zimmer)
31 | Klein (10-49 Zimmer)
63 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
64 | Groot (100-499 Zimmer)
36 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
53 | Sweden
39 | Germany
35 | Netherlands
13 | Italy
11 | United Kingdom
8 | Switzerland
8 | China
5 | Guatemala
4 | Czech Republic
4 | Norway
4 | India
3 | Japan
3 | Denmark
2 | Indonesia
2 | Finland
2 | Austria
1 | Mexico
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Portugal
1 | Belgium
Typ
112 | Boutique
102 | Luxus
87 | Marke
87 | Stadtzentrum
86 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
74 | Bett & Frühstück & Gasthaus
55 | Hostel
41 | Resort
36 | Flughafen/Konferenz
24 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
13 | Ferienwohnungen & Villen
Region
177 | Europa
17 | Asien-Pazifik
5 | Südamerika
1 | Nordamerika
1 | Afrika
Kategorie
192 | Gastnachrichten-Software
144 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Bookboost?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Sweden | 32 Mitarbeiter
Unified Inbox von Bookboost ist ein speziell für die Hotellerie entwickeltes Gäste-Messaging- und Kommunikationsmanagementsystem. Es zentralisiert die Interaktion mit Gästen über mehrere Kanäle auf einer einzigen Plattform und ermöglicht Hoteliers so eine nahtlose Kommunikation. Das Tool verbessert das Gästeerlebnis durch personalisierte Interaktionen und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und spart so Zeit und Ressourcen. Mit seinem integrierten CRM und der Customer Data Platform (CDP) bietet Bookboost einen umfassenden Überblick über die Gästeinteraktionen und ermöglicht so gezieltes Upselling und Cross-Selling. Es optimiert Marketing und Betriebseffizienz und ist damit ein unverzichtbares Tool für Hoteliers, die die Zufriedenheit und Treue ihrer Gäste steigern möchten.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Bookboost zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Bookboost Analysierte Bewertungen: 20
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Bookboost Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"?99% Öffnungsrate: Erreichen Sie Ihre Gäste fast garantiert mit Direktnachrichten.?️28% Click-through-Rate: Hohe CTR durch präzise Gästesegmentierung. ➡️10%+ Conversion: Erfolgreiches Cross-Selling durch SMS-Marketing im Vergleich zu einem E-Mail-Knaller. ?11%+ Höhere Bewertungspunktzahl: Bessere Kommunikation führt zu zufriedeneren Gästen und höheren Bewertungspunkten."
FAQs
Fähigkeiten
Sammeln Sie alle Nachrichten auf einer Plattform
Sammeln Sie alle Nachrichten auf einer Plattform
Neben E-Mails können Sie auch Nachrichten von Kanälen wie Messenger und Google Business Messages sammeln. und Messaging-Apps wie WhatsApp, SMS, Line, Viber, Telegram. Darüber hinaus OTA-Kanäle wie Booking.com, Expedia. Und unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Anzahl der Kanäle zu erhöhen.
Intelligente Funktionen für die Zusammenarbeit im Team
Intelligente Funktionen für die Zusammenarbeit im Team
Unified Inbox verfügt über verschiedene Funktionen für die Zusammenarbeit, um die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern. Sie können basierend auf Ihren verschiedenen Bereichen unterschiedliche Posteingänge erstellen, um sicherzustellen, dass Gäste immer mit der richtigen Person sprechen. Sie können Ihren Teamkollegen Nachrichten zuweisen und Aufgaben und Erinnerungen erstellen, um die Effizienz auf höchstem Niveau zu halten.
Erfassen Sie Ihre Website-Besucher jederzeit
Erfassen Sie Ihre Website-Besucher jederzeit
Bookboost Unified Inbox enthält einen Web Messenger, um Ihre Website-Besucher in Buchungen umzuwandeln. Jedes Mal, wenn ein Besucher auf Ihre Website gelangt, stellen Sie rechtzeitig nützliche Informationen bereit. Mit dem Chatbot bieten Sie auch außerhalb der Bürozeiten hervorragenden Service und sind rund um die Uhr erreichbar.
Schnelle Antworten, um Zeit und Aufwand zu sparen
Schnelle Antworten, um Zeit und Aufwand zu sparen
Sie können basierend auf Ihren am häufigsten gestellten Fragen so viele Schnellantworten erstellen, wie Sie benötigen. Auf diese Weise können Sie Nachrichten eines Benutzers in weniger als einer Minute beantworten und so das Interesse des Benutzers aufrechterhalten, während er noch interessiert ist, was die Möglichkeiten einer Direktbuchung erhöht.
Lassen Sie den Chatbot nach Feierabend übernehmen
Lassen Sie den Chatbot nach Feierabend übernehmen
Verpassen Sie keine Gelegenheit, mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten. Wenn Ihr Team offline ist, kann der Chatbot übernehmen, jede Anfrage auf der Grundlage Ihrer schnellen Antworten bearbeiten und Gästen die Informationen geben, die sie benötigen, unabhängig von Tag und Uhrzeit.
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Bookboost-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Unified Inbox by Bookboost ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 87) und das #203 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenBookboost hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Bookboost Als Nummer #3 Gastnachrichten-Software Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Bookboost-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Bookboost-Fallstudien
How Nobis provides a 5-star experience in-person and digitally
Palma de Mallorca (Balearic Islands)
The Usual Hotels: How to build connections with guests from day one
Brussels (Belgium)
How to balance automation with authenticity in Guest Communication
London (United Kingdom)
How Kronen Hotels manages guest communications across properties using personalisation
Stavanger (Norway)
How Nook Society uses technology in wellness tourism to cater to the modern traveller
Bad Saarow (Germany)
How Hiisi Homes & Hotels enhance the guest experience through accurate guest data
Helsinki (Finland)
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Munich (Germany)
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Rome (Italy)
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Munich (Germany)
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Helsingborg (Sweden)
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Lucerne (Switzerland)
How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings
Oslo (Norway)
Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation
Inari (Finland)
How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging
Vienna (Austria)
Referenzen
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
Jennifer Seeckt
Sales & Guest Relations @
LINDEMANN'S
"Die Gäste-Messaging-Lösung von Bookboost hat unser Gäste-Engagement erheblich gesteigert. Es ist einfach, mit Bookboost zu kommunizieren und sie bieten großartigen Support. Bookboost reagiert schnell auf Anfragen zu Produkteigenschaften. Sie schätzen Kundenfeedback und verbessern ihre Software kontinuierlich, um die beste Gast-Messaging-Lösung zu werden, die sie sein wollen."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Mit Bookboost haben wir eine deutliche Verbesserung der Gästezufriedenheit festgestellt. Unsere durchschnittliche Bewertung ist in nur zwei Monaten um über 11 % gestiegen!"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboost hat 92% der sich wiederholenden Anfragen für uns bearbeitet. Jetzt können wir uns auf die Steigerung von Direktbuchungen und Cross-Selling konzentrieren."
Oskar Peterson
Director of Sales & Revenue @
Grand Hotel Lund
"Die Gäste-Messaging-Lösung von Bookboost hat unser Gäste-Engagement erheblich gesteigert. Es ist einfach, mit Bookboost zu kommunizieren und sie bieten großartigen Support. Bookboost reagiert schnell auf Anfragen zu Produkteigenschaften. Sie schätzen Kundenfeedback und verbessern ihre Software kontinuierlich, um die beste Gast-Messaging-Lösung zu werden, die sie sein wollen."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Mit Bookboost haben wir eine deutliche Verbesserung der Gästezufriedenheit festgestellt. Bookboost hat uns geholfen, in nur zwei Monaten 50 % der wiederkehrenden Telefonanrufe abzuziehen und gleichzeitig die Gästebewertung um über 11 % zu verbessern! Wir haben es genutzt, um erfolgreich Parkplätze um 87,5% zu verkaufen und 10% der späten Check-outs zu erhöhen."
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboost bietet uns eine sehr moderne und hervorragende Möglichkeit, zwischen den digitalen Nomaden und unserer Hotelmarke zu kommunizieren! Es ist schnell, sicher und einfach. Uns hat die Art und Weise, wie Bookboost uns am Anfang behandelt hat, sehr gefallen - diesen Fortschritt zu betreten und zu lernen. Das war ein ausgezeichneter Support! Mal sehen, welche Funktionen der nächsten Stufe demnächst eingeführt werden."
Jörn Hoppe
General Manager @
Superbude Hamburg St.Pauli
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Bookboost
Hotelier-Bewertung
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10
Gutes System, einfache Kommunikation
Reception von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Bookboost ist ein sehr benutzerfreundliches System, das die Kommunikation mit Gästen einfach, schnell und übersichtlich gestaltet. Die Messaging-Tools optimieren den täglichen Betrieb, verkürzen die Reaktionszeiten und sorgen für ein persönlicheres Gästeerlebnis über verschiedene Kontaktpunkte hinweg – vor, während und nach dem Aufenthalt.
Netherlands
Netherlands
Reception
Großes Hotel
9
Benutzerfreundlichkeit.
Guest service Pro von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Ich finde die Bedienung sehr einfach. Ein Gast schickt uns eine Nachricht, wir erhalten eine Benachrichtigung und antworten. Das ermöglicht eine schnelle Kommunikation mit den Gästen, und ich glaube, sie wissen das auch zu schätzen – vorausgesetzt natürlich, wir bemerken die Benachrichtigungen.
Netherlands
Netherlands
Guest service Pro
Mittelgroßes Hotel
9
Benutzerfreundlichkeit.
Guest service Pro von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Ich finde die Bedienung sehr einfach. Ein Gast schickt uns eine Nachricht, wir erhalten eine Benachrichtigung und antworten. Das ermöglicht eine schnelle Kommunikation mit den Gästen, und ich glaube, sie wissen das auch zu schätzen – vorausgesetzt natürlich, wir bemerken die Benachrichtigungen.
Netherlands
Netherlands
Guest service Pro
Mittelgroßes Hotel
9
Ein einfaches, super übersichtliches und benutzerfreundliches Tool.
Front office von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Ich kann Vorlagen einfügen, die wir täglich verwenden, was die tägliche Verwaltung erleichtert und uns auch dabei hilft, Antworten und die Kommunikation mit unseren Gästen einfacher und schneller abzuwickeln.
Netherlands
Netherlands
Front office
Großes Hotel
7
Erledigt seine Aufgabe
CityHost von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Es ist ungemein praktisch und hilfreich, all diese Nachrichten aus unseren verschiedenen Kommunikations- und Social-Media-Kanälen an einem Ort zu haben. Das spart uns enorm viel Zeit. Außerdem ist Bookboost sehr benutzerfreundlich und intuitiv – es bedarf keiner großen Erklärung. Das ist besonders hilfreich für neue Mitarbeiter. Ein weitere...
Netherlands
Netherlands
CityHost
Mittelgroßes Hotel
10
Bookboost bietet ein modernes System, das meiner Meinung nach einfach zu bedienen ist und gleichzeitig das tut, was ich möchte
Digital Marketing Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Basel (Switzerland)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Am meisten gefällt mir, dass Bookboost Hotel CRM und E-Mail-Marketing einfach zu verwenden ist, dass Sie Drag-and-Drop verwenden können, dass es visuell ist und hohe Conversions erzielt (die Sie über die Berichtsfunktionen verfolgen können). Und die Möglichkeit, über die Gästenachrichten und die Hotelgäste-App zu kommunizieren und alles übe...
Switzerland
Switzerland
Digital Marketing Manager
Mittelgroßes Hotel
8
Mehrkanal-Software
GM von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Pererenan (Bali)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Die Multi-Source- und Multi-User-Möglichkeiten zur Bearbeitung von Gästenachrichten sowie benutzerdefinierte und automatisierte Nachrichten, die an Gäste gesendet werden.
Bali
Bali
GM
Kleines Hotel
10
Tolle Messaging-Software und CRM
Product manager von 25-49 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Prague (Czech Republic)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Große Zeitersparnis für das Team – dank automatisierter Kampagnen und SMS ist die Kommunikation mit unseren Gästen jetzt so einfach! Detaillierte Analysen, freundlicher Support, einfache Kampagnenverwaltung und Live-Chat-Widget für die Website.
Czech Republic
Czech Republic
Product manager
Kleines Hotel
10
Leistungsstarkes Kommunikationstool mit vielen Nachrichtenprogrammen
Property Manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hakuba-mura (Japan)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Wir verwenden Bookboost für die Kommunikation mit unseren Gästen (potenzieller Gast, bleibender Gast und Gast nach dem Aufenthalt). Die Leute finden eine SMS, einen Facebook-Messenger, E-Mails, WhatsApp und LINE (die meisten Japaner/Taiwaner verwenden), um mit uns zu kommunizieren, und wir haben früher viele Tabs geöffnet, um zu kommunizier...
Japan
Japan
Property Manager
X-Kleines Hotel
8
Tolles und sehr individuelles Kampagnenmanagement
Revenue Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Uns gefallen die vielen Einstellungsmöglichkeiten, wann die Kampagne genutzt werden soll, sowie die vielfältigen Filtermöglichkeiten der Gäste und deren Reservierungen. So können wir sehr individuelle Kampagnen zu jedem Segment, Ankunftszeit, Kanalquelle etc. versenden. Auch die Schnittstelle zu unserem PMS apalo läuft sehr reibungslos, sod...
Germany
Germany
Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
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- ...
- 20
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Bookboost vereinfacht die Gästekommunikation von Hotels über verschiedene Kanäle hinweg und zentralisiert sie. Die Plattform unterstützt sowohl automatisierte als auch personalisierte Nachrichten und bietet eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Besonders effektiv ist Bookboost für die Gästebindung vor der Anreise und die Generierung von Zusatzverkäufen. Gleichzeitig ermöglicht es dem Empfangsteam, Gästeanfragen schnell und einheitlich zu bearbeiten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Bookboost vereinfacht die Gästekommunikation von Hotels über verschiedene Kanäle hinweg und zentralisiert sie. Die Plattform unterstützt sowohl automatisierte als auch personalisierte Nachrichten und bietet eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Besonders effektiv ist Bookboost für die Gästebindung vor der Anreise und die Generierung von Zusatzverkäufen. Gleichzeitig ermöglicht es dem Empfangsteam, Gästeanfragen schnell und einheitlich zu bearbeiten.
Bookboost optimiert die Gästekommunikation, indem es Nachrichten aus verschiedenen Kanälen auf einer einzigen Plattform zusammenführt. Es automatisiert gängige Aufgaben, ermöglicht personalisierte, datengestützte Nachrichten und verbessert das Gästeerlebnis bei gleichzeitiger Zeitersparnis für die Mitarbeiter.
Bookboost ist eine Lösung, die verschiedene Produkte auf einer Plattform bietet und es Hoteliers ermöglicht, effizienter mit ihren Gästen zu kommunizieren. Es ist ein großartiges Tool für Hotels, um Zeit zu sparen und die Zufriedenheit und den Umsatz der Gäste zu steigern.
Bookboost ist eine umfassende Plattform mit einer Reihe von Tools, mit denen Hoteliers die Kommunikation mit ihren Gästen optimieren können. Es ist eine ideale Lösung, um Zeit zu sparen, die Gästezufriedenheit zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.
Bookboost Direct Messaging macht es einem Hotel so einfach, mit Gästen auf nahtlose und nicht-invasive Weise zu kommunizieren. Gäste können mit personalisierten Nachrichten und Angeboten des Hotels interagieren und so ein starkes Engagement und eine starke Beziehung aufbauen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Die Kombination aus Multi-Channel-Messaging, automatisierter Gästekommunikation und fundierten Analysen zeichnet Bookboost aus. Es ist mehr als nur ein Messaging-Tool – es wurde entwickelt, um konkrete Ziele für ein optimales Gästeerlebnis zu unterstützen. Das Entwicklerteam kennt sich zudem bestens mit Hotelabläufen aus, sodass die Implementierung unkompliziert und der Support proaktiv ist.
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Die Kombination aus Multi-Channel-Messaging, automatisierter Gästekommunikation und fundierten Analysen zeichnet Bookboost aus. Es ist mehr als nur ein Messaging-Tool – es wurde entwickelt, um konkrete Ziele für ein optimales Gästeerlebnis zu unterstützen. Das Entwicklerteam kennt sich zudem bestens mit Hotelabläufen aus, sodass die Implementierung unkompliziert und der Support proaktiv ist.
Bookboost hebt sich durch die Integration von Multi-Channel-Messaging mit einem einheitlichen Posteingang und umfassenden Gästeprofilen ab. Es automatisiert personalisierte Gästeerlebnisse, steigert Direktbuchungen und Kundenbindung und ist vollständig skalierbar – ideal also sowohl für einzelne Hotels als auch für Hotelketten.
Die Software ist sehr intuitiv und das Bookboost-Team ist sehr freundlich, legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und hilft immer gerne weiter. Und all diese Dinge sind sehr wichtig und machen immer einen großen Unterschied für jede Lösung oder Dienstleistung auf dem Markt.
Ihre Software ist äußerst intuitiv und ermöglicht es Hoteliers, Erlebnisse einfach zu segmentieren und zu personalisieren, indem sie Echtzeitdaten nutzen, um sinnvolle Interaktionen zu fördern. Das Team ist ansprechbar, der Kundenzufriedenheit verpflichtet und immer hilfsbereit.
Bookboost funktioniert nicht nur während des Aufenthalts der Gäste, sondern schafft auch Engagementmöglichkeiten vor und nach der Reservierung. Positive Interaktionen führen auch zu einer verbesserten Upselling-Konvertierung, die die Bookboost-Plattform ebenfalls ermöglicht.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Nutzen Sie es nicht nur als Kommunikationsmittel, sondern bilden Sie die gesamte Customer Journey ab und analysieren Sie, wo Messaging Mehrwert bieten kann – von der Vorbereitung bis zum Check-out. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre operativen Teams frühzeitig eingebunden sind, damit die Plattform das gesamte Gästeerlebnis und nicht nur das Marketing unterstützt.
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Nutzen Sie es nicht nur als Kommunikationsmittel, sondern bilden Sie die gesamte Customer Journey ab und analysieren Sie, wo Messaging Mehrwert bieten kann – von der Vorbereitung bis zum Check-out. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre operativen Teams frühzeitig eingebunden sind, damit die Plattform das gesamte Gästeerlebnis und nicht nur das Marketing unterstützt.
Wie bei jeder Technologie ist es wichtig, zunächst Ihre Anforderungen zu analysieren und sicherzustellen, dass sie Ihr ideales Gästeerlebnis unterstützen. Ich kann mit Überzeugung sagen, dass Bookboost ein großartiges Team hat; sie arbeiten effizient und die Zusammenarbeit mit ihnen ist sehr angenehm.
Wenn Sie über die Implementierung einer Customer-Experience-Plattform nachdenken, teilen Sie Ihre Ideen und Ziele mit dem Team und hören Sie sich dessen Ratschläge an. Es ist wichtig, dass die Software, für die Sie sich entscheiden, flexibel genug ist, damit Sie innovativ sein, effizienter sein und Ihren Gästen das gewünschte Erlebnis bieten können.
Wie bei jeder Technologie ist es wichtig, zunächst Ihre Anforderungen zu ermitteln. Wenn Sie die Implementierung einer Customer Experience-Plattform in Erwägung ziehen, hilft Ihnen Bookboost dabei, Ihre Gäste individuell zu gestalten und ihre Zufriedenheit zu steigern.
Betrachten Sie Ihre Gästeerfahrung. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab, indem Sie eine direkte Kommunikation mit Ihren Gästen haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie zusätzlich zur Messaging-Lösung die Upselling-Funktionalität aktivieren, damit Sie Ihre Wertschöpfung maximieren können.
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Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
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Mews
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Lina Gorga
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Program Lead
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SiteMinder
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Alexander Edström
CEO
@
Atomize
Nikolay Lazarov
Integration Manager
@
Clock Software
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
Gloria Quatela
Head of Operations
@
Goki
Nadia Petropoulou
Director
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Cloudbeds
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Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
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Partners
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Mews
Amy Branford
Sales Executive
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GuestRevu
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CEO & Founder
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hotelkit
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CMO
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Room Republic
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Sr. Global Marketing Manager
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IDeaS
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Content and Communications Manager
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Apaleo GmbH
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Digital Marketing Manager
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Faundit
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
Hendrik Niehues
Business Development Manager
@
Roompricegenie
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Hendrik Niehues
Sales & Revenue Manager
@
RoomPriceGenie
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Co-Founder
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Mara Solutions
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VP of Sales
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UpsellGuru
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CEO
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D3x
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Marketing Director
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Atomize
Jonathan Springford
Commercial Director
@
4Suites
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Director of Growth
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Apaleo
Jorge Rocha
Business Development Manager
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OTA Insight
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Global Partner Manager
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Atomize
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Head of Channel Sales
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Mews
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Mews Systems
Ines Santos
Global Partnerships
@
FLEXIPASS
Dylan Firn
Chief Commercial Officer
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Goki
Steve Bliekendaal
Business Development Director
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Clock Software
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Bookboost führt KI-Agenten ein, der auf Gästedaten basiert und personalisierten, autonomen Service in der Hotellerie bietet.
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How Nobis provides a 5-star experience in-person and digitally
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SiteMinder
93% von 2786 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Diese Integration wurde noch nicht von Cloudbeds verifiziert.
Cloudbeds
91% von 1874 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+2 more |
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Little Hotelier
93% von 1505 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Diese Integration wurde noch nicht von Yanolja Cloud Solution verifiziert.
Yanolja Cloud Solution
96% von 1401 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Mews
93% von 774 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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RoomPriceGenie
96% von 683 Hotels empfohlen |
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hotelkit
94% von 617 Hotels empfohlen |
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
+3 more |
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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IDeaS
92% von 594 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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RoomRaccoon
96% von 572 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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