Unified Inbox by Bookboost

4.8 (196 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
90 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Mano Ladhar Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha Amy Moore Paul Griffiths

Mano, Tobias, Ines + 43 weitere Experten empfehlen Bookboost

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Unified Inbox by Bookboost

Platz 3 (von 89) in Gastnachrichten-Software

Finalist 2026 HotelTechAwards

Hoteliers wählten Bookboost als #3 Gastnachrichten-Software Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt

Kontaktlose Gast-Messaging- und Kommunikationsplattform

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Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Bookboost analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Bookboost wegen seiner transformativen Wirkung auf die Gästekommunikation, da es effiziente, personalisierte Interaktionen über ein Multi-Channel-Messaging-System ermöglicht. Sie schätzen seine Rolle bei der Umsatzsteigerung durch Upselling-Möglichkeiten und der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, wodurch die Betriebseffizienz verbessert wird. Trotz einiger Anfragen nach mehr Integrationen und verbesserter Analyse finden Hoteliers das System benutzerfreundlich und entscheidend für die Verbesserung des Gästeerlebnisses, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und verbesserten Serviceniveaus führt.

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Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group & 103 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Partner sagen

Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.

Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha

Tobias, Ines, Jorge and 36 others

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Für welche Hoteltypen Bookboost beliebt ist

Größe

6 | X-Klein (1-9 Zimmer)

34 | Klein (10-49 Zimmer)

66 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

62 | Groß (100-499 Zimmer)

36 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

53 | Sweden

40 | Germany

36 | Netherlands

13 | Italy

11 | United Kingdom

8 | China

8 | Switzerland

5 | Guatemala

4 | India

4 | Norway

4 | Czech Republic

3 | Japan

3 | Denmark

3 | Finland

2 | Indonesia

2 | Austria

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

1 | Mexico

1 | Spain

Typ

118 | Boutique

103 | Luxus

89 | Stadtzentrum

89 | Begrenzter Service & Budgethotels

88 | Markenhotels

76 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

56 | Hostel

41 | Resort

36 | Flughafen/Konferenz

26 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

14 | Ferienwohnungen & Villen

1 | Motel

Region

181 | Europa

17 | Asien-Pazifik

5 | Südamerika

1 | Nordamerika

1 | Afrika

Kategorie

196 | Gastnachrichten-Software

147 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Bookboost Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Guest Messaging Software für Hotels in China
#1 von 1
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Guatemala
#1 von 1
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Netherlands
#1 von 3

Bookboost Guest Messaging Software Rankings

Nach Größe
Beste Guest Messaging Software für Klein Hotels 97% empfohlen von 33 Klein Hotels
#8 von 18
Bookboost ist eine der führenden Gästekommunikationssoftware-Lösungen für kleine Hotels auf HotelTechReport, insbesondere wegen seiner Fähigkeit, einzigartige Gästereisen zu erstellen, die die tägliche Kommunikation verbessern. Rezensenten schätzen, wie diese Funktion das vor Ort tätige Team entlastet, damit es sich auf bedeutungsvolle Gastinteraktionen konzentrieren kann, was zu einem insgesamt stärkeren Erlebnis führt.
Beste Guest Messaging Software für Mid-sized Hotels 95% empfohlen von 97 Mid-sized Hotels
#5 von 22
Bookboost ist eine der führenden Gastnachrichten-Softwarelösungen für mittelgroße Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, sich mit Property-Management-Systemen (PMS) zu integrieren, um personalisierte SMS-Angebote zu senden, was Cross-Selling-Möglichkeiten vor und während des Aufenthalts der Gäste verbessert.
Beste Guest Messaging Software für Large Hotels 94% empfohlen von 21 Large Hotels
#8 von 17
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen bei großen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem einzigen Posteingang zu bündeln. Diese Funktion ermöglicht es dem Personal, wiederkehrende Anfragen effizient zu bearbeiten und sich auf komplexere Gastinteraktionen zu konzentrieren, was die Kommunikation insgesamt verbessert.
Beste Guest Messaging Software für Enterprise Hotels 99% empfohlen von 35 Enterprise Hotels
#3 von 12
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gastkommunikationssoftware unter X großen Hotels auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation über mehrere Kanäle zu zentralisieren, was die Kommunikation verbessert und Abläufe für ein besseres Gästeerlebnis optimiert.
Nach Typ
Beste Guest Messaging Software für Hostel 96% empfohlen von 53 Hostel Hotels
#3 von 8
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen bei Hostels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation über Kanäle wie SMS und soziale Medien zentralisiert und dem Personal ermöglicht, Interaktionen zu verwalten und schnell auf Gastanfragen zu reagieren. Dieses umfassende Tool trägt dazu bei, das Gästeerlebnis während des gesamten Aufenthalts zu verbessern.
Beste Guest Messaging Software für Begrenzter Service & Budgethotels 97% empfohlen von 83 Begrenzter Service & Budgethotels Hotels
#3 von 19
Bookboost ist eine der führenden Gästekommunikationssoftware-Lösungen bei Hotels mit begrenztem Service auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Nachrichten über mehrere Kanäle wie SMS und WhatsApp zu zentralisieren. Diese Integration ermöglicht es dem Personal, schnell zu antworten, wodurch die direkte Kommunikation verbessert und die Gäste-Beziehungen deutlich gestärkt werden.
Beste Guest Messaging Software für Luxus 96% empfohlen von 96 Luxus Hotels
#3 von 24
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gastnachrichten-Software unter Luxushotels auf HotelTechReport aufgrund seiner einzigartigen Fähigkeit, personalisierte automatisierte Nachrichten zu verwalten, was wiederholte Anfragen erheblich reduziert und die Gäste-Beziehungen verbessert. Hoteliers schätzen, dass „wir uns auf den Aufbau von Gäste-Beziehungen konzentrieren können“, während die Software die Routinekommunikation übernimmt.
Beste Guest Messaging Software für Stadtzentrum 95% empfohlen von 87 Stadtzentrum Hotels
#3 von 19
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen unter Stadthotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, personalisierte Gästereisen zu automatisieren, was zu effektiverer Kommunikation und höherem Gastengagement führt. Hoteliers berichten, dass die Plattform ihnen ermöglicht, während des gesamten Aufenthalts des Gasts maßgeschneiderte Nachrichten zu senden und so das Gesamterlebnis zu verbessern.
Beste Guest Messaging Software für Markenhotels 97% empfohlen von 85 Markenhotels Hotels
#4 von 24
Bookboost ist eine der führenden Gästekommunikationssoftwares unter Markenhotels bei HotelTechReport, da es die Gästekommunikation über mehrere Kanäle hinweg optimiert und so die operative Effizienz deutlich steigert. Hoteliers schätzen, wie es ihrem Team ermöglicht, schnell auf Gästefragen zu reagieren und den personalisierten Service zu verbessern.
Beste Guest Messaging Software für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 95% empfohlen von 26 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#3 von 12
Bookboost ist eine der führenden Gästekommunikationssoftware-Lösungen bei Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport und wird für seine integrierte Kommunikationsplattform gelobt, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einem einzigen Posteingang zusammenführt und so effiziente Gastinteraktionen ermöglicht. Diese Zentralisierung erlaubt es den Teams, sich auf die Personalisierung von Erlebnissen und die Verbesserung des Supports zu konzentrieren.
Beste Guest Messaging Software für Boutique 97% empfohlen von 112 Boutique Hotels
#4 von 24
Bookboost ist eine der besten Gästekommunikationssoftware-Auswahlen unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, personalisierte Gästereisen zu erstellen, die die Kommunikation vereinfachen und die Kundeninteraktionen verbessern. Rezensenten schätzen, dass die Pflege dieser Reisen einfach ist, sodass das Personal mehr Zeit für bedeutungsvolle Gästebeziehungen aufwenden kann.
Beste Guest Messaging Software für Bed & Breakfast & Gasthäuser 97% empfohlen von 72 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#4 von 23
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gästekommunikationssoftware unter Bed-N-Breakfasts bei HotelTechReport und bietet personalisierte Gästereisen, die die Kommunikation verändern. Hoteliers schätzen, wie es wiederholte Anfragen reduziert und Teams ermöglicht, sich auf den Beziehungsaufbau und die Verbesserung des Gästeerlebnisses zu konzentrieren.
Beste Guest Messaging Software für Sonstige 97% empfohlen von 26 Sonstige Hotels
#5 von 14
Bookboost ist eine der besten Gästekommunikationssoftwares für kleine Hotels in Deutschland laut HotelTechReport. Es zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, Gästekommunikation über mehrere Kanäle zu zentralisieren, wodurch Hotels die Kommunikation verbessern und das Gästeerlebnis steigern können. Hoteliers schätzen, dass es personalisierte SMS-Nachrichten ermöglicht, die Gäste während ihres Aufenthalts informiert und eingebunden halten.
Beste Guest Messaging Software für Ferienwohnungen & Villen 97% empfohlen von 13 Ferienwohnungen & Villen Hotels
#6 von 12
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gastnachrichten-Software unter Ferienwohnungen und Villen auf HotelTechReport. Es wird für seine Fähigkeit gelobt, Gästereisen über mehrere Kanäle „in großem Umfang“ zu personalisieren, was die Kommunikation automatisiert und die Gästebindung verbessert sowie die Interaktionen für Teams mit begrenzten Ressourcen vereinfacht.
Beste Guest Messaging Software für Flughafen/Konferenz 98% empfohlen von 33 Flughafen/Konferenz Hotels
#8 von 21
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gastnachrichten-Software unter Konferenzhotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Gästekommunikation über mehrere Kanäle zu zentralisieren, wodurch personalisierte Kommunikation und operative Effizienz verbessert werden. Hoteliers schätzen, dass es "sofortige und personalisierte Gästereisen" ermöglicht und jede Interaktion bedeutungsvoll macht.
Beste Guest Messaging Software für Resort 100% empfohlen von 39 Resort Hotels
#10 von 22
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gästekommunikationssoftware unter Resorts bei HotelTechReport, mit Funktionen, die es Gästen ermöglichen, über WhatsApp, Facebook Messenger und mehr zu kommunizieren, wodurch Anfragen vereinfacht und die Gästekommunikation verbessert wird. Hoteliers schätzen, dass die Plattform Zeit spart, indem sie wiederkehrende Fragen automatisch beantwortet und so dem Personal ermöglicht, sich auf den Beziehungsaufbau zu konzentrieren.
Nach Region
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Europa 96% empfohlen von 171 Hotels in Europa
#2 von 12
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen für mittelgroße Hotels in Europa laut HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, einzigartige Gästereisen zu gestalten, die die Kommunikation verbessern. Ein Hotelier merkt an, dass es hilft, die "tägliche Kommunikation zu verbessern" und den Teams ermöglicht, sich stärker auf die Gästeinteraktionen zu konzentrieren.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Südamerika 100% empfohlen von 5 Hotels in Südamerika
#4 von 4
Bookboost ist eine der besten Gästekommunikationssoftware-Auswahlen in Südamerika auf HotelTechReport, da es die Verwaltung von Gastdaten, Messaging und E-Mail-Marketing integriert und somit ein unverzichtbares Werkzeug zur Verbesserung der Gästereise darstellt. Hoteliers schätzen, wie es "die Gästeerfahrung wirklich verbessert."
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Asien-Pazifik 97% empfohlen von 15 Hotels in Asien-Pazifik
#5 von 6
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen in der Asien-Pazifik-Region laut HotelTechReport und zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, die Gästekommunikation über verschiedene Kanäle wie SMS, WhatsApp und LINE zu zentralisieren, wodurch Teams schneller auf Gästefragen reagieren können.
Nach Land
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Sweden 98% empfohlen von 50 Hotels in Sweden
#1 von 1
Bookboost ist eine der führenden Gästekommunikationssoftware-Lösungen in Schweden laut HotelTechReport und zeichnet sich durch seinen einheitlichen Posteingang aus, der alle Gastkommunikationen zusammenführt und es dem Personal erleichtert, schnell und effizient auf Anfragen zu reagieren. Diese Funktion hat Hotels geholfen, wiederholte Anrufe zu reduzieren und die Interaktionen mit Gästen deutlich zu verbessern.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Netherlands 95% empfohlen von 34 Hotels in Netherlands
#1 von 3
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen für mittelgroße Hotels in den Niederlanden auf HotelTechReport und wird für seine Multi-Channel-Messaging-Funktionen geschätzt, die es dem Personal ermöglichen, "schneller auf Gastanfragen zu reagieren" und so eine schnellere und persönlichere Antwort sicherzustellen.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Guatemala 100% empfohlen von 5 Hotels in Guatemala
#1 von 1
Bookboost ist eine der führenden Gästekommunikationssoftware-Auswahlen in Guatemala auf HotelTechReport, da es die Verwaltung von Gastdaten, Messaging und E-Mail-Marketing in einem einzigen System integriert, was Hotelbetreibern hilft, das Gästeerlebnis während des gesamten Aufenthalts zu verbessern.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in China 100% empfohlen von 6 Hotels in China
#1 von 1
Bookboost ist eine der besten Guest Messaging Software-Auswahlen in China auf HotelTechReport aufgrund seiner präzisen Zielgruppenansprache, die Hotels dabei unterstützt, die Konversionsraten für Upselling und Cross-Selling deutlich zu steigern, indem sie Gäste zum richtigen Zeitpunkt ansprechen.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Germany 99% empfohlen von 37 Hotels in Germany
#2 von 5
Bookboost ist eine der führenden Guest Messaging Software-Lösungen unter Hotels in Deutschland auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, einzigartige Gästereisen zu gestalten, die die tägliche Kommunikation verbessern. Hoteliers schätzen, wie es personalisierte Interaktionen ermöglicht und starke Gäste-Beziehungen während des gesamten Aufenthalts unterstützt.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Switzerland 100% empfohlen von 8 Hotels in Switzerland
#2 von 4
Bookboost ist eine der besten Gästekommunikationssoftware-Auswahlen in der Schweiz bei HotelTechReport, da es die Gästereise mit Funktionen wie dem Versand von Online-Check-in-E-Mails am Anreisetag automatisiert, was für Hotels ohne Rezeption entscheidend ist. Diese Funktion verbessert die Kommunikation und steigert die operative Effizienz.
Beste Guest Messaging Software für Hotels in Italy 90% empfohlen von 12 Hotels in Italy
#4 von 5
Bookboost ist eine der Top-Auswahlen für Gastnachrichten-Software in Italien bei HotelTechReport, da es mehrere Kommunikationskanäle in einer einzigen Plattform integriert und so die Interaktion und Unterstützung der Gäste verbessert. Hoteliers berichten, dass es ihnen ermöglicht, schneller auf Gästeanfragen zu reagieren, „besonders bei der Übersetzung von und in viele Sprachen.“
Beste Guest Messaging Software für Hotels in United Kingdom 88% empfohlen von 11 Hotels in United Kingdom
#4 von 8
Bookboost ist laut HotelTechReport eine der besten Gästekommunikationssoftware-Lösungen für mittelgroße Hotels im Vereinigten Königreich, dank seiner Vielseitigkeit bei der Integration verschiedener Kommunikationskanäle wie WhatsApp und E-Mail, die dabei helfen, ein personalisiertes Gästeerlebnis zu schaffen.

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Was ist Bookboost?

Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Sweden | 32 Mitarbeiter
Unified Inbox von Bookboost ist eine Hospitality-Kommunikationsplattform mit einem einheitlichen Posteingang und GästCRM. Sie integriert WhatsApp, E-Mail, SMS, OTAs und soziale Nachrichten in einen gastzentrierten Thread, sodass Teams alle Gespräche von einem Dashboard aus verwalten können. Mit vollständigen Gästprofilen, Reservierungshistorie und Kampagnenkontext im Blick können Mitarbeiter schneller antworten, den Service personalisieren und manuelle Arbeit reduzieren. Ihr KI-Agent kann Antworten entwerfen, Tickets lösen und komplexe Fälle an Menschen weiterleiten, um Hotels bei der Optimierung der Gästekommunikation und des täglichen Betriebs zu unterstützen.

Website anzeigen

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Bookboost zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Bookboost

FAQs

Fähigkeiten

Sammeln Sie alle Nachrichten auf einer Plattform

Intelligente Funktionen für die Zusammenarbeit im Team

Erfassen Sie Ihre Website-Besucher jederzeit

Schnelle Antworten, um Zeit und Aufwand zu sparen

Lassen Sie den Chatbot nach Feierabend übernehmen

Funktionen

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Taskmanager

Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Guest Journey-Plattform

INKLUSIVE

Bookboost-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Unified Inbox by Bookboost ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 89) und das #92 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Bookboost hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
User's Choice Award

Hoteliers wählten Bookboost als #3 Gastnachrichten-Software Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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90 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Bookboost-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

Bookboost Durchschnittlich Bookboost

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14

Erfolgsgeschichten

6

Referenzen

16

Ausgewählte Kunden

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Bookboost-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
177
Sehr gut
12
Durchschnitt
6
Mangelhaft
1
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Klein (6)
  • Klein (34)
  • Mittelgroß (63)
  • Groß (56)
  • X-Groß (34)

Land

  • Sweden
    Sweden
    (50)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Netherlands
    Netherlands
    (35)
  • Italy
    Italy
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • China
    China
    (6)
  • Guatemala
    Guatemala
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (172)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (15)
  • Südamerika
    Südamerika
    (5)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
10

Ausgezeichnete Art, mit Gästen zu kommunizieren

GM von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in (Czech Republic)

Verifiziert
vor 4 Tagen
Ich finde es toll, dass Nachrichten je nach Art des Gastes geplant werden können – das heißt, wenn er geschäftlich unterwegs ist oder zurückkehrt oder für einen Familienbesuch hier ist. Es ist alles automatisiert, sodass ich mich nicht auf jemanden von meiner Rezeption verlassen muss, um dies zu tun. Der Stil der Nachrichten ist wunderbar u...
Country Czech Republic
GM
Mittelgroßes Hotel
10

Ausgezeichnete Plattform für die Gästekommunikation

Operations von 10 to 24 Zimmer Markenhotel in Lucerne (Switzerland)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Die Bedienung ist ganz einfach und intuitiv und gleichzeitig können Sie dank der smarten Funktionen praktisch jeden Gast erreichen.
Country Switzerland
Operations
Kleines Hotel
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind and positive review Frenkie ! We’re really happy to hear that you’re enjoying using Bookboost and that it has been so easy to use. Thank you for providing us with feedback that we can use to further improve your experience using Bookboost. We appreciate your kind and honest review about our product. Your positive review means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future. Thank you for being with us on this journey!
10

Hervorragende Plattform für die Gästekommunikation

Operations von 10 to 24 Zimmer Markenhotel in Lucerne (Switzerland)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Die Bedienung ist sehr einfach und intuitiv. Gleichzeitig können Sie dank der intelligenten Funktionen praktisch jeden Gast erreichen
Country Switzerland
Operations
Kleines Hotel
9

Wir finden, es ist ein tolles Tool!

Operations manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Aachen (Germany)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Es hat die Verwaltung von Gästenachrichten über Plattformen wie WhatsApp und E-Mail an einem Ort grundlegend verändert. Es hat die Arbeit für unser Team sehr viel einfacher gemacht und hilft uns, Gästen einen schnelleren und besseren Service zu bieten. Was wirklich großartig ist, ist, wie es die Phishing-Versuche von Booking.com reduziert hat.
Country Germany
Operations manager
Mittelgroßes Hotel
7

Einfach und gleichzeitig komplex

Deputy Manager von Hostel in Florence (Italy)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Die neue Benutzeroberfläche ist viel einfacher zu verstehen und zu handhaben, sogar für Anfänger oder Auszubildende. Der Wechsel von der alten zur neuen Version war kein Schock. Mir persönlich gefällt sogar das Layout der Menüs, das praktischer ist.
Country Italy
Deputy Manager
10

Sehr flexibel und kundenorientiert

Head of operations and sales von 5 to 9 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Riga (Latvia)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Bookboost zusammen. Die Kommunikation gefällt uns – sie sind immer bereit, neue Optionen und Produktentwicklungen zu erkunden. Sehr innovativ und kundenorientiert.
Country Latvia
Head of operations and sales
Sehr kleines Hotel
Ilse from Bookboost replied
Thank you so much for your review, we really appreciate you taking the time to post about our software, much appreciated!
10

Game-Changer für die Einbindung von Hotelgästen

Chief Product Officer von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Oslo (Norway)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Ich finde es toll, wie Bookboost mit seinen intuitiven CRM- und E-Mail-Tools die Interaktion mit Gästen ganz einfach macht. Dank der umfassenden Integration in unser PMS können wir die Kommunikation auf einem noch nie dagewesenen Niveau anpassen und personalisieren. Die Möglichkeit, mit Gästen über ihre bevorzugten Kanäle wie WhatsApp und S...
Country Norway
Chief Product Officer
Mittelgroßes Hotel
10

Perfekt für das Gästebeziehungsmanagement!

Reservation von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Halmstad (Sweden)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Vom ersten Kontakt bis zum Feedback nach dem Aufenthalt ist die CRM- und Gast-Messaging-Software unglaublich effizient und effektiv. Die Möglichkeit, die Präferenzen der Gäste zu verfolgen und zu analysieren, hat zu gezielteren und erfolgreicheren Kommunikationsstrategien geführt und die Gästezufriedenheit deutlich gesteigert.
Country Sweden
Reservation
Sehr großes Hotel
10

Der Website-Messenger (und andere Kanäle) ermöglicht es uns, schneller zu reagieren

Cityhost von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Rotterdam (Netherlands)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Der Website-Messenger (und andere Kanäle) ermöglicht es uns, schneller auf Gästeanfragen zu reagieren, während wir uns um die routinemäßigen Fragen kümmern, die nicht mit der Buchung zusammenhängen.
Country Netherlands
Cityhost
Großes Hotel
10

Bookboost Guest Messaging hat uns dabei geholfen, die Arbeitsleistung zu verbessern

Reservation von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Halmstad (Sweden)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Bookboost Guest Messaging hat uns dabei geholfen, die Arbeitsleistung mit ihrer fortschrittlichen Technologie zu verbessern.
Country Sweden
Reservation
Sehr großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Bookboost vereinfacht die wiederkehrende Gästekommunikation. Bestätigungen, Erinnerungen vor dem Aufenthalt, Upselling – alles wird automatisiert, sodass sich Hotelteams auf die Gäste konzentrieren können, anstatt mit dem Posteingang jonglieren zu müssen. Die Plattform vereinheitlicht außerdem die Nachrichtenübermittlung per E-Mail, SMS und Chat, sodass alle Interaktionen zentral ablaufen (keine lästige Suche nach Threads mehr). Hotels, die wir kennen, berichten von reibungsloseren Abläufen, zufriedeneren Gästen und sogar höheren Bewertungen. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche von Bookboost übersichtlich und reaktionsschnell – Vorlagen und Kampagnen sind einfach zu verwalten – und das Support-Team ist schnell, hilfsbereit und proaktiv.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Bookboost glänzt durch seine starken Integrationen und seinen Multichannel-Ansatz. Buchungsbestätigungen laufen nahtlos aus PMS-Systemen wie Mews, sind mit einem einheitlichen Posteingang verbunden und werden von einem KI-Bot unterstützt – das macht die alltägliche Kommunikation einfach und effizient. Hotels erhalten zudem volle Transparenz über die Gästereise, da die Kontaktpunkte über mehrere Kanäle und nicht nur über E-Mail abgebildet werden. Ein weiteres Highlight ist, wie Bookboost dabei hilft, OTA-Gästedaten abzurufen und so aus Drittbuchern direkte, treue Gäste zu machen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie Bookboosts Möglichkeiten, die gesamte Gästereise auf einer Plattform zu bündeln. Je mehr Sie von Anfang an in die Einrichtung Ihrer Workflows, Vorlagen und Integrationen investieren, desto mehr Mehrwert erzielen Sie – von Zeitersparnissen für Ihr Team bis hin zu stärkeren Gästebeziehungen und mehr Loyalität.

Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha + 36 empfehlen
Empfohlen von
Tobias Roelen-Blasberg
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Jorge Rocha VP of Sales @ UpsellGuru
Paul Griffiths
Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
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Darragh Morley Product Marketing Manager @ Snapfix
Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ Mara Solutions
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ FLEXIPASS
Jorge Rocha
Jorge Rocha VP of Sales @ UpsellGuru
Paul Griffiths
Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
Darragh Morley
Darragh Morley Product Marketing Manager @ Snapfix
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Lina Gorga
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
Lina Gorga
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
Lina Gorga
Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
Amy Branford
Amy Branford Sales Executive @ GuestRevu
Hennie Bellamy
Hennie Bellamy Partners @ Mews
Michael Burns
Michael Burns Digital Marketing Manager @ Faundit
Hendrik Niehues
Hendrik Niehues Business Development Manager @ Roompricegenie
James Bishop
James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
Jason Noronha
Jason Noronha CEO @ D3x
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Director @ Cloudbeds
Gloria Quatela
Gloria Quatela Head of Operations @ Goki
Nikolay Lazarov
Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Petra Hancz
Petra Hancz Content and Communications Manager @ Apaleo GmbH
Dylan Firn
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