Unified Inbox by Bookboost

4.8 (133 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
86 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Unified Inbox by Bookboost

Platz 5 (von 79) in Gast-Messaging-Software

Kontaktlose Gast-Messaging- und Kommunikationsplattform

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Bookboost AB analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Bookboost wegen seiner transformativen Wirkung auf die Gästekommunikation, da es effiziente, personalisierte Interaktionen über ein Multi-Channel-Messaging-System ermöglicht. Sie schätzen seine Rolle bei der Umsatzsteigerung durch Upselling-Möglichkeiten und der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, wodurch die Betriebseffizienz verbessert wird. Trotz einiger Anfragen nach mehr Integrationen und verbesserter Analyse finden Hoteliers das System benutzerfreundlich und entscheidend für die Verbesserung des Gästeerlebnisses, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und verbesserten Serviceniveaus führt.

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Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub & 76 andere

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Partner sagen

Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.

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James, Tatiana, Hendrik and 28 others

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Popularität nach Segment

Größe

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

12 | Klein (10-24 Zimmer)

42 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

39 | Groot (75-199 Zimmer)

55 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

46 | Sweden

31 | Germany

21 | Netherlands

10 | Italy

8 | Switzerland

8 | China

4 | Norway

4 | Czech Republic

4 | Guatemala

3 | Japan

3 | India

3 | United Kingdom

2 | Indonesia

2 | Austria

1 | Mexico

1 | Finland

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

Typ

85 | Boutique

82 | Marke

77 | Luxus

72 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

69 | Stadtzentrum

66 | Bett & Frühstück & Gasthaus

38 | Hostel

37 | Resort

25 | Flughafen/Konferenz

17 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

8 | Ferienwohnungen & Villen

Region

133 | Europa

16 | Asien-Pazifik

4 | Südamerika

1 | Nordamerika

1 | Afrika

Kategorie

133 | Gast-Messaging-Software

97 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

Was ist Bookboost AB?

Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Sweden | 32 Mitarbeiter
Unified Inbox von Bookboost ist ein speziell für die Hotellerie entwickeltes Gäste-Messaging- und Kommunikationsmanagementsystem. Es zentralisiert die Interaktion mit Gästen über mehrere Kanäle auf einer einzigen Plattform und ermöglicht Hoteliers so eine nahtlose Kommunikation. Das Tool verbessert das Gästeerlebnis durch personalisierte Interaktionen und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und spart so Zeit und Ressourcen. Mit seinem integrierten CRM und der Customer Data Platform (CDP) bietet Bookboost einen umfassenden Überblick über die Gästeinteraktionen und ermöglicht so gezieltes Upselling und Cross-Selling. Es optimiert Marketing und Betriebseffizienz und ist damit ein unverzichtbares Tool für Hoteliers, die die Zufriedenheit und Treue ihrer Gäste steigern möchten.

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Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Bookboost AB zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Sammeln Sie alle Nachrichten auf einer Plattform

Intelligente Funktionen für die Zusammenarbeit im Team

Erfassen Sie Ihre Website-Besucher jederzeit

Schnelle Antworten, um Zeit und Aufwand zu sparen

Lassen Sie den Chatbot nach Feierabend übernehmen

Merkmale

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Taskmanager

Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
Guest Journey-Plattform

INKLUSIVE

Bookboost AB-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Unified Inbox by Bookboost ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 79) und das #139 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Bookboost AB hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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86 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Bookboost AB-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Bookboost AB Durchschnittlich Bookboost AB

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No matching results

14

Erfolgsgeschichten

7

Referenzen

15

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch Bookboost AB

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Bookboost AB-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
122
Sehr gut
8
Durchschnitt
2
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (4)
  • Klein (9)
  • Mittelgroß (32)
  • Groot (35)
  • X-Groot (48)

Land

  • Sweden
    Sweden
    (42)
  • Germany
    Germany
    (25)
  • Netherlands
    Netherlands
    (20)
  • Italy
    Italy
    (8)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • China
    China
    (5)
  • Guatemala
    Guatemala
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (113)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (13)
  • Südamerika
    Südamerika
    (4)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
9

Einfach zu bedienen, hoher ROI und toller Support.

Revenue Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Oslo (Norway)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Gastnachrichtenlösung von Bookboost hat unser Gästeengagement erheblich gesteigert. Die Kommunikation mit Bookboost ist einfach und sie bieten großartigen Support.
Country Norway
Revenue Manager
X-Großes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
We couldn’t be happier reading this, thanks so much for your trust 🤗
9

Wenn der Kundenerfolg nicht besser sein kann!

Reservations specialist von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Stockholm (Sweden)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Es ist eine wahre Freude, mit einem Unternehmen wie Bookboost zusammenzuarbeiten. Sie sind jung, dynamisch und schnell. Sie geben einem immer das Gefühl, wichtig zu sein, unabhängig von der Größe, und sie sind zuverlässig und vorausschauend. Sie haben die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren, wirklich verändert, und seit...
Country Sweden
Reservations specialist
X-Großes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
Thank you for your kind words! It’s amazing to hear that our product has made a difference in how you connect with your guests and manage communications. We’re continuously working to improve, and feedback like yours keeps us inspired 🤩
10

Ein Game-Changer, auf den Sie zählen können!

Reservations Specialist von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Stockholm (Sweden)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Bookboost ist kein Produkt, sondern eine Lösung. Und es verändert das Spiel. Mit diesem Kommunikationstool können Sie die Interaktion mit Ihren Gästen in allen Phasen fördern und Ihre Kunden viel besser als zuvor kennenlernen. Ich liebe es einfach!
Country Sweden
Reservations Specialist
X-Großes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
Thank you for your amazing feedback 😃 It is wonderful to know that our platform helps your team create better guest experiences. Your input inspires us to keep pushing boundaries and improving every release.
10

Bookboost ist DER innovativste Spitzenreiter

Receptionist von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Malmo (Sweden)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Benutzeroberfläche ist attraktiv und benutzerfreundlich. Das Team dahinter ist hilfsbereit und serviceorientiert. Mir gefallen auch die Inhalte, die sie teilen, und ihre Bereitschaft, relevante Berührungspunkte in der Gästereise zu schaffen.
Country Sweden
Receptionist
Großes Hotel
8

Ein nützlicher Beitrag zur Optimierung unseres Gästeerlebnisses

Host von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Bandung (Indonesia)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Lösung hilft mir, durch Automatisierungen Zeit zu sparen und gleichzeitig unser Gästeerlebnis und Serviceniveau insgesamt zu verbessern
Country Indonesia
Host
Großes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
Thanks a lot for your review. It’s great to hear that our product is making a difference in your overall guest experience. We will keep improving 🙏🌟
10

Ich verwende das CRM und den Posteingang

Marketing von 75-99 Zimmer Markenhotel in Hassleholm (Sweden)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Da ich hauptsächlich das CRM und den Posteingang nutze, bin ich ein zufriedener Benutzer, weil es mir die Möglichkeit bietet, effizienter zu arbeiten und mit meinen Gästen in Kontakt zu bleiben
Country Sweden
Marketing
Großes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
Thank you 😊🙌 We’re happy that you’re seeing real value from the platform. Your feedback motivates us to keep improving.
10

Eine neue Hospitality-Plattform, die überraschend gut funktioniert!

Hotel Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Hassleholm (Sweden)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Mir gefällt, dass die Plattform viel Drag-and-Drop verwendet, was die Nutzung erleichtert und ich jetzt ständig mit Gästen verbunden sein kann und gleichzeitig effizienter werde. Ich empfehle es.
Country Sweden
Hotel Manager
Großes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
We’re so happy that you’re satisfied with the product 🤗 Thank you for trusting us and for being part of our growing community.
8

Ein innovatives CRM mit Messaging-Posteingang

Sales Manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Rome (Italy)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Bookboost hilft uns, die Kommunikation zu automatisieren, ein zentrales Gästeprofil zu haben und mit seinem einheitlichen Posteingang einen besseren Kundenservice zu bieten
Country Italy
Sales Manager
Mittelgroßes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
Thank you for taking the time to share your experience. We are so happy our solution is helping you achieve your goals. We will do our best to keep improving 🙌💪
9

Gutes CRM- und Messaging-System

CEO von 50-74 Zimmer Markenhotel in Rome (Italy)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Bookboost spart uns viel Zeit. Es ist einfach zu bedienen und leicht zu planen. Sie können verschiedene Arbeitsabläufe automatisieren, für die Sie auf andere Weise mehr Zeit aufwenden würden. Seit unserem Start sind unsere Direktbuchungen um rund 55 % gestiegen!
Country Italy
CEO
Mittelgroßes Hotel
10

Einfach zu bedienende Plattform, die große Wirkung erzielt

Financial Manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Rome (Italy)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Mir gefällt die Plattform, weil sie über die Funktionalität verfügt, den Gast direkt zu erreichen und dies weitgehend zu automatisieren und gleichzeitig ein hohes Maß an Personalisierung beizubehalten. Es ist auch sehr einfach zu bedienen.
Country Italy
Financial Manager
Mittelgroßes Hotel
Martina from Bookboost AB replied
We’re truly grateful for your feedback. It’s fantastic to know that our platform is helping your business operate more efficiently. We really appreciate your thoughts on analytics, it’s an area we’re actively improving, and you can expect to see some exciting improvements soon 😊
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Bookboost ist eine äußerst vielseitige Plattform, die es Hotels ermöglicht, ihre Gästekommunikation über mehrere Einstiegspunkte professionell zu verwalten. Die Bookboost-Plattform ermöglicht es Hotels hervorragend, Zeit zu sparen, die Gästezufriedenheit und den Umsatz zu steigern und die Effizienz im gesamten Unternehmen zu verbessern.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Wie bei jedem Produkt machen das Engagement und die Sorgfalt des Teams, das die Plattform aufbaut und unterstützt, den Unterschied zwischen einer guten und einer großartigen Plattform aus. Das Bookboost-Team arbeitet unermüdlich an der Kundenzufriedenheit, sowohl durch seine Dienstleistungen als auch durch die Produktentwicklung.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Allen, die eine Gästekommunikationsanwendung in ihrem Hotelbetrieb implementieren möchten, empfehle ich, aufgeschlossen mit potenziellen Anbietern zusammenzuarbeiten und die kostenlose Beratung eines Teams in Anspruch zu nehmen, das jeden Tag über die Verbesserung der Hotel-/Gästekommunikation nachdenkt .

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 28 empfehlen
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James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Tatiana Salla Taylor Sr. Global Marketing Manager @ IDeaS
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Hendrik Niehues Sales & Revenue Manager @ RoomPriceGenie
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Petra Hancz Content and Communications Manager @ Apaleo GmbH
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ Mara Solutions
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Jorge Rocha VP of Sales @ UpsellGuru
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Jason Noronha CEO @ D3x
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Jasmin Hopf Product Owner @ hotelkit
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Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
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Gloria Quatela Head of Operations @ Goki
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Nadia Petropoulou Director @ Cloudbeds
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Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
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Jonathan Springford Commercial Director @ 4Suites
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Jorge Rocha Business Development Manager @ OTA Insight
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Ines Santos Global Partnerships @ FLEXIPASS
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Alexander Edström CEO @ Atomize
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Oliver Bermhagen CMO @ Room Republic
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Cloudbeds

Diese Integration wurde noch nicht von Cloudbeds verifiziert.

Cloudbeds

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Little Hotelier
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Hotelmanagement-Software
Mews
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92% von 611 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
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RoomRaccoon

97% von 564 Hotels empfohlen

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92% von 532 Hotels empfohlen

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Profitroom

Diese Integration wurde noch nicht von Bookboost AB verifiziert.

Profitroom

94% von 524 Hotels empfohlen


GuestRevu
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95% von 470 Hotels empfohlen

Reputationsmanagement

Unterstützung

Verifizierter Support

Bookboost AB hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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