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Review of Shiji Group

8
Ein gutes Instrument zur Reputationssteuerung.
Deputy Manager from 200 to 499 Zimmer in Donostia - San Sebastian (Spain)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Dieses Tool erleichtert das Management der Online- und internen Reputation durch Gästebefragungen und -bewertungen. Es hilft, wichtige KPIs zu überwachen, Schwachstellen zu identifizieren, Verbesserungspotenziale aufzudecken und datengestützte Maßnahmen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und der Gesamtleistung des Hotels zu ergreifen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Verbindung zwischen den Plattformen, ich meine Expedia, Booking… um mehr Echtzeit-Bewertungen und Umfragen zu erhalten und Maßnahmen zu ergreifen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
N/A
[email protected] . from Shiji Group replied
Hello Maria, Thank you for your review & positive feedback! It is great to hear all the ways that Reviewpro Reputation supports your operations & helps enhance your online reputation and guest experience. As for the connection between platforms, thank you so much for this feedback! We currently have direct integrations with Google, Booking.com, HolidayCheck and Expedia, and we hope to continue growing the list. Although we collect reviews from 80+ review sources, the direct integration with these 4 key sources allow your team to reply directly from within Reviewpro and collect reviews in a quicker way. Wishing you a great summer season ahead! Best regards, Jessica Kurtz

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