Review of Little Hotelier

10
Einfache Buchungsverwaltung — mit Spielraum für bessere Suche und Support
receptionist from 25-49 Zimmer Resorts in KoPha-ngan (Thailand)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Das System ist einfach zu bedienen. Nicht kompliziert. Hat Thai-Sprache. Verfügt über ein gutes Support-Team. Reduziert Buchungsfehler. Preise können schnell verwaltet werden, ohne die Informationen bei jedem OTA einzeln ändern zu müssen. Verbindet zusätzliche Vertriebskanäle, um die Reichweite zu Touristen zu erhöhen. Lässt mehr Zeit, um Gäste zu betreuen und im Haus zu betreuen. Ist bequem per Mobiltelefon nutzbar. Hilft dem Resort-Betreiber, Umsatz und Belegungsrate zu analysieren und die Preise besser zu planen. Verfügbare Zimmer können schnell geprüft werden. Check-in- und Check-out-Daten können bequem überprüft werden. Hilft, den Buchungsstatus zu verfolgen. Ein Tool, das bei der Verwaltung des Resorts unterstützt. Hilft, Verwirrung bei der Arbeit zu verringern. Hilft, Buchungen aus mehreren Kanälen zu verwalten. Hilft, das Risiko von Doppelbuchungen zu reduzieren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Suche nach Buchungen sollte bequemer gestaltet werden. Es sollte eine Benachrichtigung geben, wenn es Probleme mit der Verbindung oder bei der Aktualisierung der Zimmerinformationen gibt. Das Ändern von Zimmern oder das Verschieben von Buchungen zwischen Zimmern sollte einfacher sein. Es sollten Optionen vorhanden sein, um Berechtigungen für jede Mitarbeiterposition detaillierter festzulegen. Das Überprüfen des Zahlungs- und Rückerstattungsstatus sollte bequemer erfolgen, entsprechend den unterstützten Diensten. Es sollte eine schnelle Kontaktmöglichkeit zum Support geben, mit klaren Anweisungen zur Problemlösung.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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