Review of Clock

10
GURREN
COO from 25-49 Zimmer Extended Stay & Serviced Apartments in Cabarete (Caribbean)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen Clock+ seit 2020 und hatten bisher keinerlei Probleme damit, da die Benutzeroberfläche sehr intuitiv ist und die Anwendung nahezu alle Einstellungen an das jeweilige Produktprofil und den Markt anpasst. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung war jedoch die Möglichkeit, auch sehr komplexe und detaillierte Reiseverträge zu erfassen – etwas, das ich bei anderen Hotelmanagementsystemen noch nicht gesehen habe. Was oft übersehen wird, ist der herausragende technische Support, der unsere Erwartungen an einen Softwareanbieter weit übertrifft. Immer wieder haben wir Unterstützung und Hilfe bei Fragen oder zusätzliche Schulungen erhalten, die über den eigentlichen Aufgabenbereich des Supportteams hinausgingen – heutzutage eine absolute Seltenheit.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mir fällt dazu nichts Konkretes ein, da Clock+ ständig auf seine Nutzer hört und Verbesserungen sowie technische Weiterentwicklungen vornimmt – genau das, was wir als Kunden uns wünschen können.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Antoaneta A. from Clock replied
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience on Hotel Tech Report! It’s a pleasure working with you, and we truly appreciate your trust and partnership. If there’s ever anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out.

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