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Review of Amadeus

10
Hesperia und Amadeus: Eine Partnerschaft, die funktioniert
Head of Business Systems from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Madrid (Spain)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Bewertete Produkte
Software für Angebotsanfragen und Angebotsmanagement
Business Intelligence
Buchungsmaschine
Software für Angebotsanfragen und Angebotsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Amadeus zusammen (CRS, GDS, GDS-Marketing, Buchungsmaschine, Metas usw.) und es ist immer eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie verstehen unser Geschäft und unsere Ziele wirklich gut, sodass wir uns auf unserem Weg stets unterstützt fühlten. Unsere Zusammenarbeit umfasst mehrere Produkte, die je nach Marke unterschiedlich angepasst werden. Das zeigt ihre Flexibilität und ihr tiefes Verständnis für unsere Bedürfnisse. Selbst in Situationen, in denen es auf Schnelligkeit ankam, reagierten sie stets schnell und blieben dabei freundlich und professionell. Einen solchen Partner zu haben, macht den Unterschied, und wir schätzen die Beziehung, die wir gemeinsam aufgebaut haben, sehr.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Laufe der Jahre hat mich beeindruckt, wie sich Amadeus konsequent an den sich ständig verändernden Markt und die steigenden Anforderungen der Hoteliers angepasst hat. Ihr Fokus lag stets darauf, uns dabei zu helfen, unsere Konversionen und letztlich unseren Umsatz zu maximieren. Ihre Fähigkeit, flexibel und proaktiv zu bleiben und gleichzeitig unsere Geschäftsprioritäten zu verstehen, macht sie zu einem wirklich wertvollen Partner.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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