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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
Kanal & Berichterstattung
收益管理專員 from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in East District (Taiwan)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Buchungsmaschine
Webdesign
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Kundenservice reagierte schnell und hilfsbereit bei der Problemlösung. Viele Aktionen ließen sich über SiteMinder gleichzeitig erledigen, beispielsweise die Massenänderung von Lagerbeständen und Preisen. Der Kundendienstmitarbeiter Ravi war sehr effizient!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Kursparitätsfunktion von Insight sollte genauer sein. Aktuell fehlen nach mehreren Neuberechnungen häufig Beträge, obwohl die Produkte über verschiedene Kanäle normal verkauft werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Chiahsuan, Thank you for the detailed feedback! We are thrilled to hear that Ravi was efficient and that our bulk inventory and pricing tools have been making a real difference in your day-to-day operations. We will pass your kind words on to him. We also take note of your feedback on the Insights rate parity function. We will make get this flagged to the relevant team for review. Warm regards, Zidane D.

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