Review of Flexkeeping

10
Echte Zusammenarbeit
Owner - General Manager from 100 to 199 Zimmer Boutique Hotels in Brisbane (Australia)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Flexkeeping hat unser Hotel mit 100 Zimmern revolutioniert. Dank des Housekeeping-Moduls können wir die Zimmerreinigung mühelos zuweisen und planen, was die Effizienz unseres Teams deutlich gesteigert hat. Auch die Hotelwartungssoftware ist für uns unverzichtbar: Die Möglichkeit, jeden Arbeitsauftrag und jedes Ticket zu verfolgen, hilft uns, unsere Anlagen instand zu halten und Ausfallzeiten zu vermeiden. Die Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit sind ebenso beeindruckend – die Kommentarfunktion optimiert die Kommunikation, erleichtert die Bearbeitung von Gästewünschen und stellt sicher, dass alle Aufgaben termingerecht erledigt werden. Besonders hervorzuheben ist jedoch die Unterstützung und Beratung durch das Flexkeeping-Team, das sich wirklich dafür einsetzt, dass wir den maximalen Nutzen aus dieser Investition ziehen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Tools für den täglichen Arbeitsablauf sind zwar hervorragend, aber die Berichtsfunktionen könnten meiner Meinung nach noch etwas individueller anpassbar sein, um uns einen tieferen Einblick in langfristige Trends zu ermöglichen. Darüber hinaus würde eine weitere Optimierung der Benutzeroberfläche hin zu einer noch intuitiveren Bedienung neuen Mitarbeitern den Einarbeitungsprozess erleichtern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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