Review of M3

6
Umfassende Berichte auf Hotelebene, aber die Benutzeroberfläche wirkt veraltet
Internal Audit from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Sunnyvale (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
M3 bietet uns umfassende Berichte und Transparenz bei den finanziellen Kennzahlen auf Hotellevel, was für die Verwaltung der Hotelbuchhaltung über mehrere Hotels hinweg unerlässlich ist. Die Möglichkeit, genaue und zeitnahe Berichte abzurufen, macht die Monatsabschlussprüfung und Abweichungsanalysen effizienter und hilft uns, schnell zu erkennen, wie jedes Hotel im Vergleich zu den Erwartungen abschneidet. Diese Transparenz ermöglicht es uns, ungewöhnliche Trends, Codierungsprobleme oder fehlende Buchungen früher zu identifizieren, noch bevor der Zeitraum abgeschlossen ist. Für Hotels, bei denen sich Umsatz und Ausgaben schnell durch Belegung, Saisonalität und Veranstaltungen ändern können, unterstützt die Verfügbarkeit verlässlicher Finanzdaten bessere Entscheidungen sowohl auf Hotel- als auch auf Unternehmensebene. Außerdem werden Gespräche mit Hotelpersonal und Eigentümern produktiver, da alle mit denselben Zahlen arbeiten können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
M3 verlangt keine getrennte Buchungs- und Prüfverantwortung für Buchungssätze. Ohne diese Anforderung kann dieselbe Person einen Buchungssatz vorbereiten und buchen, ohne unabhängige Prüfung. Für die Hotelbuchhaltung, in der das Personal oft knapp ist, würde ein integrierter Freigabeschritt die Aufgabentrennung stärken und das Risiko von Fehlern oder unautorisierten Buchungen verringern. Eine konfigurierbare Einstellung, die verlangt, dass ein anderer Nutzer Buchungssätze vor der Buchung prüft und freigibt, mit einer klaren Prüfspur, wer vorbereitet und wer freigegeben hat, würde das Produkt verbessern und meine Bewertung erhöhen. Zudem wirkt die Benutzeroberfläche veraltet. Die Navigation ist weniger intuitiv als bei moderneren Buchhaltungsplattformen, und das Auffinden bestimmter Bildschirme, Berichte oder Buchungen erfordert mehr Klicks als nötig. Eine überarbeitete, modernere Oberfläche mit klareren Layouts, einfacherer Navigation und besserer Suche würde die tägliche Bedienbarkeit verbessern, die Einarbeitungszeit für neues Hotelpersonal verkürzen und die Fehlerquote senken. Schließlich werden Exporte im älteren Microsoft Excel 97-2003-Format (.xls) statt im aktuellen .xlsx-Format bereitgestellt. Das führt zu Kompatibilitätswarnungen, erfordert zusätzliche Schritte zur Dateikonvertierung vor der Analyse und begrenzt die Größe der exportierbaren und bearbeitbaren Datensätze, da das ältere Format Arbeitsblätter auf 65.536 Zeilen und 256 Spalten beschränkt. Native .xlsx-Exporte würden die Analyse, Stichproben und Überprüfung von Hotel-Finanzdaten deutlich erleichtern.
3.0
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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