Wie kann Arbeitsmanagementsoftware Rentabilität und Effizienz verbessern?
Arbeitsmanagementsysteme (LMS) bieten die notwendigen Werkzeuge, um die Arbeitskosten zu senken und gleichzeitig das Gleichgewicht mit den Erwartungen an den Gästeservice zu verbessern. Ein effektives Arbeitsmanagementsystem „kürzt nicht die Arbeit“, sondern dient stattdessen als Wegweiser für den effektiven Einsatz der Mitarbeiter einer Immobilie. Ein robustes LMS umfasst die Erstellung und Verwaltung von Arbeitsnormen, integrierte Prognosen und das tatsächliche Volumen der Geschäftstreiber sowie die Stunden- und Lohnintegration von Gehaltsabrechnungs- und Zeiterfassungssystemen. Zusammen treiben diese Komponenten Arbeits- und Serviceaktionspläne, Empfehlungen und tägliche Managementpraktiken voran. Das Ergebnis ist die Beseitigung verschwenderischer Überplanung, die Reduzierung von Überstunden, die Optimierung des Einsatzes von ausgelagerten Auftragnehmern und eine punktgenaue Servicebereitstellung. Robuste Arbeitsmanagementpraktiken, die durch Technologie ermöglicht werden, sparen einem typischen Hotel jährlich 3-5 % der Gesamtarbeitskosten ein, einschließlich einer drastischen Reduzierung von Überstunden.
- Verbesserung des Nettobetriebseinkommens : Hoteleinsparungen von durchschnittlich 3-5 % der gesamten Arbeitskosten durch fortschrittliche LMS-Funktionen. Diese Einsparungen fließen direkt in den Hotelgewinn ein und erhöhen den operativen Cashflow. Mit der richtigen LMS-Nutzung sind diese Ergebnisse in diesem Umfeld steigender Löhne und knapper Talente leicht zu erreichen.
- Stakeholder vertrauen darauf, dass die Personalpläne an den Arbeitskosten und den Serviceerwartungen ausgerichtet sind : Traditionell haben Abteilungsleiter wöchentlich Stunden damit verbracht, ihre Teampläne zu verwalten, während sie sich über die Personalerwartungen nicht im Klaren waren. Mit Arbeitsmanagementsystemen wird die für die Planung aufgewendete Managementzeit drastisch reduziert. Die Planung von Zielstundenberechnungen auf der Grundlage genauer Prognosen des Geschäftsvolumens, die auf Arbeitsnormen angewendet werden, bietet Interessengruppen auf allen Ebenen die Gewissheit, dass die Zeitpläne an den finanziellen Zielen ausgerichtet sind.
- Proaktive Tools zur Identifizierung und Behebung möglicher Personalprobleme: Die vollständige Transparenz der Arbeitskosten von Abteilungen, Immobilien und Portfolios erhöht die Verantwortlichkeit im gesamten Unternehmen. Mögliche Probleme und Risiken können im Voraus erkannt und vermieden werden. Interne und externe Benchmarks können potenzielle Betriebseffizienzen wie reduzierte Minuten pro Zimmer (MPR) für die Haushaltsführung aufzeigen und sowohl die Betriebsqualität als auch die Kosten verbessern.