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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HolidayHero

8
Sa Pedrissa
Front Office manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Deia (Balearic Islands)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Diese Anwendung löst viele der alltäglichen Herausforderungen kleiner Hotelbetreiber. Sie ermöglicht die professionelle Erstellung von Reiseplänen und die Bearbeitung von Gästewünschen. Besonders hervorzuheben sind die Aufmerksamkeit, das Engagement und die Bereitschaft des Teams, eng mit jedem einzelnen Hotel zusammenzuarbeiten, sich in den Hotelbetrieb zu integrieren und schnell auf spezifische Bedürfnisse einzugehen. Ihre Flexibilität und die zügige Problemlösung sind ein echter Mehrwert. Das Projekt befindet sich noch im Wachstum und birgt enormes Potenzial für Weiterentwicklung und Verbesserung. Zweifellos ist es eine vielversprechende Lösung für die Hotellerie.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Beim Check-in werden Gäste gebeten, ihre persönlichen Daten und eine Kreditkarte anzugeben. Könnten Gäste ihre Kreditkarteninformationen direkt und sicher in HH eingeben, wäre es nicht nötig, das PMS separat zu öffnen, was den Check-in deutlich effizienter gestalten würde. Da wir die Plattform noch nicht lange nutzen, sammeln wir stetig neue Erfahrungen. Verbesserungspotenzial besteht jedoch beim Dashboard, um den Zugriff auf die Reisepläne der Gäste intuitiver und einfacher zu gestalten.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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