Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
HolidayHero
4.6 (4 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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HolidayHero
Nicht gerankt in Hotel-Gäste-Apps
The AI platform that runs the stay: online check-in, guest app, upsells and AI messaging in one.
92% empfohlen von 4 Hotels
HolidayHero hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Was ist HolidayHero?
Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in Netherlands | 5 Mitarbeiter
HolidayHero ist eine KI-gestützte Gästeerlebnisplattform für die Hotellerie, die nahtlos in Ihr Hotelverwaltungssystem (PMS) integriert ist. Sie optimiert den Gästeprozess durch Online-Pre-Check-in, eine personalisierte Aufenthalts-App, lokale Empfehlungen, individuelle Zusatzangebote und einen KI-Concierge, der Fragen beantwortet und Anfragen in jeder Sprache bearbeitet. Für Hotelbetreiber bedeutet dies weniger manuelle Arbeit, über 40 Stunden Zeitersparnis pro Objekt und Monat, höhere Nebeneinnahmen und eine gesteigerte Gästezufriedenheit – ganz ohne zusätzliches Personal.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von HolidayHero zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
HolidayHero Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
HolidayHero Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"HolidayHero is the AI guest experience platform that runs the entire stay alongside your PMS. Guests check in online before arrival, then get a branded web app with everything about their stay, local recommendations and personalized upsells, while the AI concierge answers questions and handles requests in any language. Operators save 40+ hours per property every month, lift ancillary revenue and raise guest satisfaction without adding headcount."
FAQs
HolidayHero-Alternativen
Nicht sicher, ob HolidayHero das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Guest Apps-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Reibungslose Ankunft
Reibungslose Ankunft
Gäste checken online ein, bevor sie ankommen, inklusive Ausweisprüfung und Angabe ihrer Gästedaten. Die Ankunftsinformationen werden mit Ihrem Hotelverwaltungssystem synchronisiert, Warteschlangen an der Rezeption gehören der Vergangenheit an und der Papierkram erledigt sich von selbst. Ihr Team weiß von Anfang an genau, wer wann anreist.
Die Gästereise-App
Die Gästereise-App
Jeder Gast erhält eine personalisierte Web-App (kein Download erforderlich) mit Check-in-Informationen, Aufenthaltsdetails, Hausregeln und Empfehlungen für die Umgebung in seiner Sprache. Die übersichtliche Tagesplanung zeigt freie Momente im Tagesablauf an, sodass passende Vorschläge oder Services im richtigen Moment per Chat, E-Mail, SMS und WhatsApp angezeigt werden.
Mühelose Einnahmen
Mühelose Einnahmen
Die Angebotsplattform erkennt Lücken im Aufenthalt jedes Gastes und präsentiert passende Zusatzangebote zum richtigen Zeitpunkt – vom späten Check-out bis hin zu lokalen Erlebnissen. Gäste buchen und bezahlen mit nur zwei Klicks, die Kosten werden direkt im Gästekonto verbucht und die Provisionen der Anbieter automatisch aufgeteilt. Betreiber erzielen bis zu 38 % mehr Umsatz vor Ort – ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
KI-Concierge
KI-Concierge
Der KI-Concierge beantwortet Gästefragen rund um die Uhr in über 100 Sprachen via WhatsApp, E-Mail, Web-Chat und Gäste-App. Er bezieht Kontextinformationen aus Reservierung, Gästeprofil und Ihrem Hotelverwaltungssystem, wendet Ihren Markenstil und Ihre Richtlinien an und antwortet, bucht, bietet Zusatzleistungen an oder erstellt eine Aufgabe für Ihr Team. Rund 94 % der Anfragen werden automatisch bearbeitet.
Bedienercockpit
Bedienercockpit
Ein zentrales Dashboard für Gästebindung, Upselling-Umsatz, Kundenzufriedenheit und Gästestimmung aller Objekte. Das Cockpit wandelt Gästedaten in konkrete Handlungsempfehlungen statt in passive Diagramme um, macht den ROI pro Objekt transparent und arbeitet nahtlos mit Ihrem Hotelverwaltungssystem zusammen. Entwickelt für Teams, die mehrere Hotels, Aparthotels oder Ferienwohnungen verwalten.
Merkmale
Kommunikation & Messaging
4/5 features
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Upselling
4/5 features
Anfrageverwaltung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Concierge-Management
Concierge-Software
Verwalten Sie alle eingehenden Anfragen aus verschiedenen Buchungen in einer Übersicht. Gäste erhalten einen automatisch aktualisierten Reiseplan.
Upsell-Software
Upselling-Software
Schaffen Sie das beste Erlebnis für Ihre Gäste mit personalisiertem Upselling.
Gastnachrichten
Gastnachrichten-Software
Verwalten Sie alle eingehenden Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einer Übersicht.
Umfrage-Erkenntnisse zu Hotel Guest Apps Q2 '26
Ist HolidayHero die richtige Wahl für Ihr Hotel?
Rang
Hotelgröße
Beliebte Alternativen
#2
von 19
Mid-sized
95%
(83)
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, da Hoteliers auf sein wöchentliches Programm und die Buchungen von Aktivitäten hinweisen, wobei sich die Gäste selbst anmelden und abgelaufene Veranstaltungen aus der Übersicht verschwinden.
#2
von 15
Klein
96%
(55)
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter kleinen Betrieben auf HotelTechReport, wobei Hoteliers den QR-Code im Zimmer loben, der wiederholte Fragen reduziert und es den Gästen ermöglicht, Hotel- und Gebietsinformationen selbst zu finden.
#6
von 12
Large
95%
(15)
Crave Interactive ist eine der besten Hotelgäste-Apps unter großen Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf tabletbasierte Zimmerverzeichnisse hinweisen, die es Gästen ermöglichen, die Rezeption zu kontaktieren, Einrichtungen zu durchsuchen und Zimmerfotos beim Check-in anzusehen.
Mid-sized
95%
(83)
#2
von 19
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, da Hoteliers auf sein wöchentliches Programm und die Buchungen von Aktivitäten hinweisen, wobei sich die Gäste selbst anmelden und abgelaufene Veranstaltungen aus der Übersicht verschwinden.
Klein
96%
(55)
#2
von 15
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter kleinen Betrieben auf HotelTechReport, wobei Hoteliers den QR-Code im Zimmer loben, der wiederholte Fragen reduziert und es den Gästen ermöglicht, Hotel- und Gebietsinformationen selbst zu finden.
Large
95%
(15)
#6
von 12
Crave Interactive ist eine der besten Hotelgäste-Apps unter großen Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf tabletbasierte Zimmerverzeichnisse hinweisen, die es Gästen ermöglichen, die Rezeption zu kontaktieren, Einrichtungen zu durchsuchen und Zimmerfotos beim Check-in anzusehen.
Rang
Hoteltyp
Beliebte Alternativen
#3
von 19
Boutique
95%
(52)
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Boutique auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den digitalen Check-out hinweisen, der es Gästen ermöglicht, ihren Aufenthalt auf ihrem eigenen Gerät zu beenden und die Empfangsschlangen zu überspringen.
#5
von 17
Stadtzentrum
96%
(23)
Hoteza ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Hotels im Stadtzentrum auf HotelTechReport, wobei die Rezensenten auf Menüseiten hinweisen, die Fotos und Preise anzeigen, damit die Gäste den Zimmerservice durchsehen können, bevor sie anrufen.
#2
von 16
Bett & Frühstück & Gasthaus
95%
(43)
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Bed-N-Breakfast auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den QR-Code im Zimmer hinweisen, der wiederholte Fragen reduziert und den Gästen die Informationen selbst bereitstellt.
Boutique
95%
(52)
#3
von 19
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Boutique auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den digitalen Check-out hinweisen, der es Gästen ermöglicht, ihren Aufenthalt auf ihrem eigenen Gerät zu beenden und die Empfangsschlangen zu überspringen.
Stadtzentrum
96%
(23)
#5
von 17
Hoteza ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Hotels im Stadtzentrum auf HotelTechReport, wobei die Rezensenten auf Menüseiten hinweisen, die Fotos und Preise anzeigen, damit die Gäste den Zimmerservice durchsehen können, bevor sie anrufen.
Bett & Frühstück & Gasthaus
95%
(43)
#2
von 16
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Bed-N-Breakfast auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den QR-Code im Zimmer hinweisen, der wiederholte Fragen reduziert und den Gästen die Informationen selbst bereitstellt.
Rang
Region
Beliebte Alternativen
#2
von 18
Europa
95%
(158)
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Europa laut HotelTechReport, da Hoteliers sein Verzeichnis für Gäste an einem Ort schätzen, mit täglichen Updates für Menüs, wöchentlichen Programmen und lokalen Tipps, die wiederholte Fragen an der Rezeption reduzieren.
#5
von 9
Nordamerika
94%
(26)
Crave Interactive ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter nordamerikanischen Hotels auf HotelTechReport, wobei Gäste ihre Tablets nutzen, um den Valet zu rufen, Zimmerservice zu bestellen und lokale Informationen und Angebote von einem einzigen In-Room-Hub abzurufen.
#3
von 4
Mittlerer Osten
97%
(16)
Hudini ist eine der besten Hotelgäste-Apps im Nahen Osten laut HotelTechReport, wobei Hoteliers Gäste-Apps hervorheben, die es Besuchern ermöglichen, ihre eigenen Geräte für den Check-in und Check-out, Zimmerservice, Concierge, Steuerungen im Zimmer und Reservierungen von einem Ort aus zu nutzen.
Europa
95%
(158)
#2
von 18
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Europa laut HotelTechReport, da Hoteliers sein Verzeichnis für Gäste an einem Ort schätzen, mit täglichen Updates für Menüs, wöchentlichen Programmen und lokalen Tipps, die wiederholte Fragen an der Rezeption reduzieren.
Nordamerika
94%
(26)
#5
von 9
Crave Interactive ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter nordamerikanischen Hotels auf HotelTechReport, wobei Gäste ihre Tablets nutzen, um den Valet zu rufen, Zimmerservice zu bestellen und lokale Informationen und Angebote von einem einzigen In-Room-Hub abzurufen.
Mittlerer Osten
97%
(16)
#3
von 4
Hudini ist eine der besten Hotelgäste-Apps im Nahen Osten laut HotelTechReport, wobei Hoteliers Gäste-Apps hervorheben, die es Besuchern ermöglichen, ihre eigenen Geräte für den Check-in und Check-out, Zimmerservice, Concierge, Steuerungen im Zimmer und Reservierungen von einem Ort aus zu nutzen.
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HolidayHero-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.5/5
Implementierung
5.0/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, HolidayHero ist das #12 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 94) und das #419 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenHolidayHero’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
HolidayHero-Preise
Durchschnittlich
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Hotelier-Bewertung
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10
Eine hervorragende Lösung für Hotels
Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir haben mit HolidayHero großartige Erfahrungen gemacht. Die Plattform ist benutzerfreundlich und hat das Gästeerlebnis deutlich verbessert, indem sie die Gäste optimal auf ihre Reise vorbereitet. Die Kommunikation vor der Anreise wurde vereinfacht, wodurch sich die Anzahl wiederkehrender Fragen an der Rezeption reduziert hat. Unser Team s...
Netherlands
Netherlands
Manager
Kleines Hotel
9
Hervorragende, schnelle und klare Kommunikation
Commercial Director von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Groningen (Netherlands)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir haben festgestellt, dass das Unternehmen schnell wächst und mit unseren Bedürfnissen als Hoteliers Schritt hält, aber vor allem auf Ihre Gäste fokussiert ist.
Netherlands
Netherlands
Commercial Director
Kleines Hotel
8
Sa Pedrissa
Front Office manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Deia (Balearic Islands)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Diese Anwendung löst viele der alltäglichen Herausforderungen kleiner Hotelbetreiber. Sie ermöglicht die professionelle Erstellung von Reiseplänen und die Bearbeitung von Gästewünschen. Besonders hervorzuheben sind die Aufmerksamkeit, das Engagement und die Bereitschaft des Teams, eng mit jedem einzelnen Hotel zusammenzuarbeiten, sich in de...
Balearic Islands
Balearic Islands
Front Office manager
Kleines Hotel
10
Von vier Systemen zu einem vernetzten Gästeerlebnis
Managing Director von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Hans Brinker ist ein unabhängiges Hostel in Amsterdam mit 570 Betten und über 145.000 Gästen jährlich. Unser Betrieb ist sehr dynamisch. Vor HolidayHero nutzten wir vier verschiedene Systeme für Gästekommunikation, Registrierung und Gästebetreuung. Dadurch entstanden oft Lücken zwischen den Plattformen, sodass wichtige Kommunikationspunkte...
Netherlands
Netherlands
Managing Director
X-Großes Hotel
- 1
Anscheinend wird HolidayHero von keinem Hotel empfohlen
Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen HolidayHero-Alternativen anExpertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
HolidayHero wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
Erfahren Sie mehr über ExpertenempfehlungenHolidayHero-Integrationen
Finde großartige Kombinations-Apps
No matching results
No matching results
| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
Diese Integration wurde noch nicht von Cloudbeds verifiziert.
Cloudbeds
91% von 1878 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+2 more |
|
Mews
92% von 776 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von RoomRaccoon verifiziert.
RoomRaccoon
96% von 572 Hotels empfohlen |
|
|
eviivo
96% von 464 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
+3 more |
|
Stayntouch
94% von 248 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Clock
95% von 241 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von Hostaway verifiziert.
Hostaway
95% von 82 Hotels empfohlen |
|
|
Hosthub
0% von 0 Hotels empfohlen |
Software für Ferienvermietung
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von Lodgify verifiziert.
Lodgify
0% von 0 Hotels empfohlen |
Software für Ferienvermietung
|
Unterstützung
Nicht bestätigt
HolidayHero hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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Verifiziert
vor 0 Sekunden
Bewertete Produkte
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4.8
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★ ★ ★ ★ ★
4.8
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98 Bewertungen
