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Review of ThinkReservations

10
Bester Kundenservice an der Ostküste
Owner/Operator from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Washington DC (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Sie sind freundlich, geduldig und kompetent. Sie setzen sich mit vollem Engagement für Sie ein. Sie sind auch abends, an Wochenenden und Feiertagen telefonisch erreichbar.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir bieten ein direktes Formular, über das Gäste ihre Kreditkartendaten aktualisieren können – anstelle des bisherigen Verfahrens. Gäste erhalten so direkten Zugriff auf ihre Reservierungsänderungen, einschließlich Kreditkartenaktualisierungen und Stornierungen (im Rahmen der geltenden Bestimmungen). Außerdem ermöglichen wir es Online-Reisebüros (OTAs), eigene Reservierungsbestätigungen per E-Mail zu versenden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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