Review of Shiji Group

9
Reviewpro-Erfahrung
Assistente de Qualidade from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Ipojuca (Brazil)
Verifiziert
vor 21 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt die Möglichkeit, verschiedene Ansichtsseiten anzupassen und zu erstellen. Ich finde es gut, dass ich meine Mitbewerber auswählen kann. Die Detailansicht ist gelungen, allerdings denke ich, dass einige der präsentierten Informationen verbessert werden könnten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die visuelle Darstellung könnte verbessert werden, da das Bedienfeld zwar überarbeitet wurde, die Gesamtansicht aber gleich geblieben ist. Die von uns erstellten PDF-Berichte sind recht mangelhaft; ich wünsche mir, dass sie funktionaler wären. Mir gefällt die Darstellungsweise nicht, da sie lediglich Bilder der enthaltenen Informationen enthalten; die Berichte könnten umfassender und detaillierter sein.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Julia, Thank you for your review! We're so pleased to hear that features like customizable views, competitive benchmarking, and detailed feedback analysis help your team make the most of Reviewpro Reputation. We also appreciate your honest feedback on the platform's visual experience and reporting capabilities. Customer input like this is incredibly valuable as we continue enhancing the product and improving how insights are presented and shared. Thank you for being a fantastic partner. We're excited to continue working with the Nannai team and supporting your commitment to delivering outstanding guest experiences! 😊 Best, Jessica Kurtz

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