Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Flexkeeping

8
Effiziente abteilungsübergreifende Kommunikation – mit gelegentlichen Synchronisations- und Supportlücken
Assistant Housekeeping Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Cologne (Germany)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Housekeeping-Software
Hotelwartungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir an Flexkeeping am besten gefällt, ist die schnelle und unkomplizierte Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen. Ich schätze auch sehr die Aufgabenfunktion, die ich am häufigsten nutze, um Informationen zu teilen, aber auch um allgemeine Aufgaben zuzuweisen und zu verwalten. Sie sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind und erleichtert die tägliche Kommunikation erheblich. Generell gefällt mir die Flexibilität, die Flexkeeping bietet, um verschiedene Arbeitsprozesse und Kommunikationsmethoden anzupassen und zu verbessern. Funktionen wie Checklisten, wiederkehrende Aufgaben und der Workflow-Builder sind großartige Werkzeuge, um den täglichen Betrieb strukturierter, effizienter und konsistenter zu gestalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Was mir von Zeit zu Zeit auffällt, ist ein Mangel an Synchronisation zwischen MEWS und Flexkeeping. Leider treten diese Probleme oft zu Zeiten auf, in denen kein Support verfügbar ist, was eine schnelle Lösung erschwert. Eine weitere Verbesserung wäre, die E-Mail-Adresse des ursprünglichen Absenders in Support-Antworten einzubeziehen. Im Moment ist oft unklar, auf welche ursprüngliche E-Mail oder welches Problem sich das Support-Team in seiner Antwort bezieht. Die Einbeziehung der Absender-E-Mail-Adresse würde die Kommunikation deutlich klarer und leichter nachvollziehbar machen. Vielleicht könnte es eine visuellere Art geben, Neuigkeiten, Updates und neue Funktionen zu präsentieren. Ich habe das Gefühl, dass viele Verbesserungen und nützliche Funktionen, wie der Checklisten-Editor und seine verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten, nicht weit verbreitet bekannt sind oder leicht übersehen werden. Eine visuellere Einführung oder kurze Tutorials könnten den Nutzern helfen, diese Funktionen zu entdecken und besser zu nutzen. Vielleicht gibt es diese Tutorials bereits, aber ich habe sie möglicherweise einfach übersehen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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