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Review of ResNexus

10
Das beste Reservierungssystem und das beste Team überhaupt!
General Manager from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in New Orleans (United States)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Sie sind schnell, effizient und sehr angenehm im Umgang. Meine Fragen werden immer noch am selben Tag beantwortet. Anders als bei vielen Reservierungssystemen, wo sich alles endlos anfühlt, gehen sie tatsächlich ans Telefon und kümmern sich sofort um meine Anliegen. Nichts wird aufgeschoben oder verzögert – alles wird schnell und professionell erledigt. Darüber hinaus ist ihr Reservierungssystem extrem benutzerfreundlich und sowohl für Anwender als auch für Unternehmen bestens geeignet. Es ist erfreulich, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das Reaktionsschnelligkeit und Kundenservice wirklich wertschätzt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich wünschte, ich hätte mehr Gründe anzurufen, denn die Gespräche mit ihnen sind immer sehr angenehm. Es wäre zwar schön, wenn sie rund um die Uhr erreichbar wären, aber es gibt eine Notfallnummer außerhalb der Geschäftszeiten, die wirklich unschlagbar ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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