ResNexus HMS

4.8 (209 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
83 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Nahtloses All-in-One-Reservierungssystem für US-Bed & Breakfasts und Gasthöfe

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ResNexus HMS ist das #13 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 66) und das #443 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

ResNexus hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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83 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über ResNexus HMS
Gegründet im Jahr 2004 | Hauptsitz in Salem (United States) | 35 Mitarbeiter
Nahtloses All-in-One-Reservierungssystem für US-Bed & Breakfasts und Gasthöfe. ResNexus wurde 2003 gegründet und 2005 eingeführt und hat sich schnell zum Innovationsführer in der Bed & Breakfast-Branche entwickelt und ist eine Inspirations- und Einnahmequelle für Bed & Breakfasts, Gasthöfe, Hotels und Lodges weltweit. ResNexus ist Innovationsführer bei Gästemanagement, Online-Buchungen über Ihre Website, automatisiertem Marketing, True Seamless GDS TM, Smart Minimum Nights TM und vielem mehr.

Fähigkeiten

Leistungsstarke integrierte Funktionen

Reservierungen und umfassende Filterung

Gästeportal und Messaging

Reiseschutz

Aussagekräftige Berichte

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Online-Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Mit der ResNexus-Buchungsmaschine können Sie den Umsatz und die Gästezufriedenheit steigern, indem Sie Ihre Zimmer, Sonderangebote, Pakete und Zusatzangebote ansprechend präsentieren. Nur bei ResNexus können Ihre Gäste mit einer intuitiven Schritt-für-Schritt-Anleitung, die eine Wiederherstellung nach dem Verlassen des Einkaufswagens beinhaltet, nach Datum oder Sonderangebot einkaufen. Sammeln Sie Fahrzeuginformationen. Unsere Buchungsmaschine enthält auch unsere exklusive Reiseschutzoption, die Ihrer Unterkunft eine 100%ige Rückerstattung bietet, wenn der Gast aufgrund von Krankheit, einschließlich COVID-19, in letzter Minute storniert.

INKLUSIVE

SMS-CRM

Gast-Messaging-Software
Ihre Gäste schreiben SMS, jetzt sollten Sie das auch tun. Mit ResNexus Text Messaging können Sie automatisierte Nachrichten an Ihre Gäste in allen 5 Phasen der Reise des Reisenden senden – vor der Buchung, nach der Buchung, vor der Ankunft, während des Aufenthalts und nach dem Aufenthalt. Darüber hinaus können Sie Ihre Google-, Facebook- und TripAdvisor-Bewertungen verbessern, sobald sie das Unternehmen verlassen. Steigern Sie Reservierungen und Kundenzufriedenheit, indem Sie ResNexus Text Messaging verwenden!

PREMIUM-ADD-ON

Kontaktloses Einchecken

Kontaktloser Check-in
ResNexus macht es Ihrer Unterkunft leicht, Ihren Gästen einen kontaktlosen Check-in anzubieten. Sie können Ihre Policen überprüfen und unterschreiben, ihren Aufenthalt verlängern, eine Zahlung leisten und vieles mehr!

INKLUSIVE

Automatisiertes E-Mail-Marketing

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Berechtigungsbasiertes E-Mail- und Textmarketing ist zu einem wichtigen Bestandteil des Unternehmensmarketings geworden, insbesondere da E-Mail eine der kostengünstigsten Möglichkeiten ist, Ihren Gästen Sonderangebote und Werbeaktionen zu übermitteln. ResNexus verfügt über integriertes automatisches E-Mail-Marketing, das es einfach macht, mit Ihren Gästen in Kontakt zu bleiben und Sonderangebote und Werbeaktionen anzubieten.

INKLUSIVE

SMS-Reputationsmanagement

Reputationsmanagement
Die Verwendung von Textnachrichten für die Bewertungsverwaltung ist einer der wichtigsten Gründe, ResNexus-Textnachrichten zu erhalten, da Sie Ihre Bewertungen qualifizieren können. Mit ResNexus können Sie qualifizieren, dass der Gast eine gute Bewertung hinterlässt, indem Sie ihn fragen, wie sein Aufenthalt war. Wenn sie es mit 5 Sternen bewerten, fragen Sie nach einer Bewertung. Wenn es 4 Sterne oder weniger waren, fragen Sie sie, wie Sie sich verbessern können.

PREMIUM-ADD-ON

Lightspeed-Restaurant-POS

Restaurant-Management-Software
Die Führung Ihres Unternehmens war noch nie so einfach wie mit der Restaurant-Point-of-Sale-Lösung und den Hospitality-Management-Tools von Lightspeed, die sich nahtlos in ResNexus integrieren lassen.

PREMIUM-ADD-ON

Reiseschutz

Buchungsmaschine
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Last-Minute-Stornierungen. ResNexus Travel Protection ist ein eingeschränkter Garantieservice, der Ihren Gästen und Ihrem Unternehmen eine 100 %ige Rückerstattung gewährt, wenn der Gast aufgrund einer Krankheit oder eines Gesundheitszustands – einschließlich einer COVID-19-Infektion – in letzter Minute stornieren muss.

INKLUSIVE

Gruppenreservierungen Pro

Event-Management-Software
Wenn es um Gruppenbuchungen geht, kann es schwierig sein, viele separate Reservierungen in Ihrer Unterkunft zu jonglieren und mit der Kommunikation Schritt zu halten. ResNexus Group Reservations Pro macht es einfach, Gruppenbuchungen für Hochzeiten, Familientreffen, Retreats und mehr zu organisieren.

INKLUSIVE

Automatische Ertragsverwaltung

Revenue-Management-Systeme
ResNexus bietet Ertragsmanagement, um Ihre Preisstrategie einfach und intuitiv umzusetzen. Sie können ganz einfach eine Reihe von Regeln eingeben, um Ihre Raten basierend auf der aktuellen Belegung und den Buchungsfenstern automatisch um einen Prozentsatz oder einen Dollarbetrag anzupassen.

INKLUSIVE

Zahlungen

Software zur Zahlungsabwicklung
Ob Sie ein Hotel, Bed & Breakfast oder Campingplatz sind, wir machen die Annahme von Kreditkartenzahlungen so schnell, schmerzlos und so sicher wie möglich. Wir bieten Zahlungsabwicklung, auf die Sie sich verlassen können, damit Sie keine Buchung verpassen.

INKLUSIVE

OTA-Channel-Manager

Channel-Manager
ResNexus bietet sowohl eine provisionsfreie als auch eine niedrige Provisionsoption an.

INKLUSIVE

Preisgestaltung

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

ResNexus Durchschnittlich ResNexus

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0

Erfolgsgeschichten

16

Referenzen

56

Ausgewählte Kunden

Erfolgsgeschichten

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ResNexus verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

117 | X-Klein (1-9 Zimmer)

93 | Klein (10-24 Zimmer)

49 | Mittel (25-74 Zimmer)

14 | Groot (75-199 Zimmer)

4 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

257 | United States of America

8 | Canada

3 | Mexico

2 | Costa Rica

1 | Australia

1 | Panama

1 | United Kingdom

1 | Puerto Rico

1 | India

1 | Morocco

Typ

137 | Bett & Frühstück & Gasthaus

43 | Resort

41 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

30 | Boutique

29 | Ferienwohnungen & Villen

19 | Motel

6 | Luxus

3 | Hostel

2 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

1 | Marke

1 | Stadtzentrum

1 | Flughafen/Konferenz

1 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

Region

268 | Nordamerika

3 | Südamerika

1 | Europa

1 | Asien-Pazifik

1 | Ozeanien

1 | Mittelamerika

1 | Afrika

Kategorie

209 | Hotelmanagement-Software

204 | Immobilienverwaltungssysteme

115 | Website design

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
255
Sehr gut
15
Durchschnitt
5
Arm
1
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (117)
  • Klein (93)
  • Mittel (49)
  • Groot (14)
  • X-Groot (4)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (257)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (268)
  • Europa
    Europa
    (1)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Südamerika
    Südamerika
    (3)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
10

Durch Teamarbeit werden Träume wahr

Owner von 5 to 9 Zimmer Resort in Englewood (United States of America)

Verifiziert
vor 20 Tagen
ResNexus hat uns geholfen, Abläufe zu rationalisieren, indem Aufgaben wie Reservierungen, kontaktlose Check-ins und die Integration mit OTAs automatisiert wurden, um unsere Präsenz auf dem Markt zu erhöhen. Die Datenanalyse des Berichtssystems ermöglicht es uns, fundierte Entscheidungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und Maximierung...
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
Brenna from ResNexus replied
Rodney, Thank you for your thoughtful review, as well as allowing us the opportunity to serve you and your business! We strive to provide a wide range of tools for each of our clients, and are thrilled to hear that you have used and enjoyed so many of them. We hope to continue to help your business thrive and grow! Have a wonderful rest of your day!
10

Ich kann ResNexus wärmstens empfehlen.

Owner von 1 to 4 Zimmer Boutique-Hotel in Marrakesh (Morocco)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich habe lange nach einer Lösung für mein kleines Boutique-Hotel gesucht und mich schließlich für ResNexus entschieden. Der Wechsel von meinem bisherigen Konnektivitätsanbieter verlief reibungslos, da ResNexus mich während des gesamten Prozesses fachkundig und sehr kompetent betreute. Jedes Mitglied des ResNexus-Teams, insbesondere TJ da Ro...
Country Morocco
Owner
X-Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
Carolin, Thank you for taking the time to leave us such a great review! We love serving you and your business!
10

Außergewöhnlicher Kundenservice und B&B/Hotelreservierungsprodukte

von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Culpeper (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Wir sind Kunden, die das Reservierungsprodukt für unser Bed & Breakfast fast so lange nutzen, wie sie im Geschäft sind. Außergewöhnlicher Kundenservice; Einfach zu verwendende Produkte; Angemessene Kosten
Country United States of America
X-Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
Steve, it's great to hear from you! Thank you very much, I appreciate you taking the time to leave us a review. We believe in learning, serving, and growing alongside our customers, and you've been with us for quite a while! We've loved serving you and Fountain Hall B&B over the years, and we look forward to continuing to improve for years to come!
10

Überprüft alle Kästchen und noch einige mehr!

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Provincetown (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Ich bin immer wieder beeindruckt von ihrer Vielfalt an Produkten, die zusammenarbeiten, um eine integrierte Plattform für mein Unternehmen bereitzustellen. Ich wurde vor 4 Jahren Kunde, als ich eine neue Website brauchte. Ihr Website-Designteam war phänomenal und schnell bei der Gestaltung und Bereitstellung einer neuen Website, einschließl...
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
Paul, thank you so much for taking the time to leave us a review! We've loved serving you and the Prince Albert Guest House these past years, and we love hearing success stories like yours. Thank you for sticking with us for all this time as we continue to improve our product and service. It's feedback and suggestions like yours that help us on that path to improvement.
10

Eigentümerbewertung von ResNexus

Owner von 10 to 24 Zimmer Resort in Oswego (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Die Benutzerfreundlichkeit der Software. Ich mag die Buchungsmaschine, die mit meiner Belegungskarte zusammengeführt ist. Das Personal ist sehr hilfsbereit
Country United States of America
Owner
Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
Sonia, thanks for the feedback and great review! We appreciate your business!
10

Bester Kundenservice

von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Valparaiso (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Sie sind höflich, sie sind hilfsbereit, sie sind schnell, sie sind effizient
Country United States of America
X-Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
Thank you for the review Barbara, you summed it up very nicely! We like to provide the best service and the best product we can, and we love to see customer satisfaction. We've loved serving you and Songbird Prairie B&B Inn and Spa these past years, and we look forward to improving even more as time goes on!
10

Resnexus gibt Sicherheit

Owner von 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tobermory (Canada)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Wir verwenden Resnexus seit 4 Jahren. Die Buchungsmaschine kümmert sich um alles. Gäste können ganz einfach online buchen und Sie müssen sich um nichts kümmern. Auch Resnexus verbessert sich ständig und sie fügen alles hinzu, was benötigt wird. Umso wichtiger ist der tolle Kundenservice. Kurz gesagt, großartiger Kundenservice, Benutzerfreun...
Country Canada
Owner
X-Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
I'd like to thank you for leaving such a nice review, Neda! It's fantastic to hear that our booking engine is taking care of a lot of your hassle and worry, and the Orange Bicycle website is looking great! We love serving you and your business, and look forward to continuing to do so for years to come. Thanks again, Neda!
10

ResNexus ist das Beste!

Innkeeper von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Santa Rosa (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Ihre Innovation ist ein kontinuierlicher Prozess. Sie reagieren sehr schnell auf neue Ideen und arbeiten daran, die Website kontinuierlich zu verbessern.
Country United States of America
Innkeeper
X-Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
Larry, thanks for dropping us a review! We really appreciate hearing success stories, so it's great to hear that The Gables Wine Country Inn is doing well with our booking engine. We love serving you and your business, and we appreciate feedback and new ideas so we can continually improve. Thank you very much for 10 great years, and here's to many more!
10

Fantastische Immobilienverwaltungssoftware

Executive Director von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Lauderdale-by-the-Sea (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Wir mögen die Tatsache, dass die Software relativ benutzerfreundlich ist. Es gibt ein gutes Kundensupportsystem und es ist cloudbasiert.
Country United States of America
Executive Director
Mittelgroßes Hotel
Nathan from ResNexus replied
Paul, thank you so much for the review, I really appreciate it! We're always innovating and adapting, so feedback like yours is very important for us. And it's good to hear that you're pleased with our customer support, it's one of the things we feel sets us apart. We love serving you and High Noon Beach Resort, Paul. Thanks again!
10

Einfach in unsere Website zu integrieren und einfach zu bedienen.

Manager von 10 to 24 Zimmer Resort in June Lake (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Monaten
1. Einfache Integration in unsere Website 2. Alle verfügbaren Berichte, die Sie erstellen können. 3. Kassensystem in die Kundenverwaltung integrieren4. E-Mail Marketing. etc...
Country United States of America
Manager
Kleines Hotel
Nathan from ResNexus replied
George, thanks for the wonder review. We love serving the Silver Lake Resort.
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Wir haben festgestellt, dass ResNexus ein äußerst zuverlässiger, anpassungsfähiger und engagierter Partner ist. Ihr sachkundiges Personal ist immer zur Stelle, um schnell zu helfen, und ihre Produkte sind umfassend und einfach zu bedienen. Zögern Sie nicht, sie sich anzusehen!

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

ResNexus ist einer der wenigen bevorzugten Partner von Airbnb für 2022. ResNexus hat sein Engagement für die Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Integration, sein Engagement für die kontinuierliche Entwicklung neuer Funktionen und ein hohes Maß an Support unter Beweis gestellt. Airbnb und ResNexus arbeiten häufig bei der Leistungsoptimierung zusammen, um sicherzustellen, dass die Benutzer das Beste aus ihrem ResNexus und den Airbnb-Erlebnissen herausholen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

ResNexus und Airbnb arbeiten sehr eng zusammen. Wenn Sie nach einem PMS suchen, das sich gut in Airbnb integrieren lässt und dessen Mitarbeiter sehr sachkundig sind, wie Sie Ihre Inserate optimieren können, um das volle Potenzial auf dem Airbnb-Kanal auszuschöpfen, ist ResNexus eine großartige Wahl.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 empfehlen
Empfohlen von
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Daniel O'Connor Connectivity Partner Manager @ Airbnb
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Adam Zembruski Owner, Property Management @ Hospiamo
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94% von 158 Hotels empfohlen

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96% von 137 Hotels empfohlen

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Easyway

97% von 127 Hotels empfohlen

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Otelier

Diese Integration wurde noch nicht von ResNexus verifiziert.

Otelier

89% von 101 Hotels empfohlen


PriceLabs
PriceLabs

100% von 40 Hotels empfohlen

Dynamische VR-Preisgestaltung
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Directful

Diese Integration wurde noch nicht von ResNexus verifiziert.

Directful

0% von 0 Hotels empfohlen


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Verifizierter Support

ResNexus hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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