Review of Actabl

10
Einfache Unterstützung
Experience Ambassador from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in New York City (United States)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Alice hat mir enorm geholfen, in der Branche dazuzulernen, denn ihre nahtlose und einfache Bedienung ist ein echter Mehrwert für das Gästeerlebnis. Dadurch wird unsere Arbeit persönlicher und effektiver.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich habe ehrlich gesagt im Moment keine Antwort darauf. Mir ist bewusst, dass es immer Verbesserungspotenzial gibt. Ich würde vorschlagen, die Nutzung für Gäste so einfach wie möglich zu gestalten. Je einfacher die Buchung, desto reibungsloser das Erlebnis. Ich denke auch, dass man über das System Erlebnisse verkaufen kann. Laden Sie Marken ein, sich dem System anzuschließen und uns beim Verkauf von Erlebnissen zu unterstützen, noch bevor die Gäste im Hotel ankommen. So könnten wir Werbeflächen für Erlebnisse anbieten – auch für unsere Mitarbeiter. Je mehr wir uns für das System begeistern, desto häufiger werden wir es nutzen. Mehr Kommunikationsmöglichkeiten mit Fluggesellschaften über das System wären wünschenswert, beispielsweise die direkte Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern bei Verspätungen und Flughafeninformationen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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