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Review of Aro Digital Strategy

10
Eine intelligente Buchungsmaschine, unterstützt von Digital Marketing Excellent
Online Manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Cashel (Ireland)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Webdesign
Digitalmarketing-Agenturen
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir sind begeistert von dem außergewöhnlichen Service von Aró Digital Strategy bei der Unterstützung unserer digitalen Präsenz im Cashel Palace Hotel. Neue Website: Aró hat unsere schöne, benutzerfreundliche Website überarbeitet, die die Eleganz unseres Hotels perfekt widerspiegelt. Das ansprechende Design und die einfache Navigation haben unser Online-Engagement verbessert. Buchungsmaschine: Die neue Buchungsmaschine ist bahnbrechend und bietet einen reibungslosen und effizienten Buchungsprozess. Sie hat unsere Aufenthaltsdauer bei Direktbuchungen durch ihre Echtzeitverfügbarkeit und sicheren Zahlungsoptionen deutlich erhöht. Digitale Marketingunterstützung: Ich bin im Hotel Online-Manager und verantwortlich für digitales und traditionelles Marketing. Ich finde, dass die Expertise des Aró-Teams mir sehr dabei hilft, meine eigenen Kampagnen zu verbessern, die Leistung zu steigern und mir letztendlich dabei zu helfen, meine digitalen Marketingziele zu erreichen. Das liegt daran, dass sie datenorientiert sind und diese Daten und Branchenkenntnisse nutzen, um Entscheidungen für ihr eigenes Team und ihre Hotels zu treffen. Einer der größten Vorteile ist die Verkürzung der Zeit zum Erstellen und Ausführen von Kampagnen. Die digitale Marketingstrategieberatung von Aró steigert nicht nur unsere Online-Sichtbarkeit und unseren Online-Verkehr, sondern spart auch Zeit und hilft uns, unsere digitalen Ausgaben wirtschaftlicher einzusetzen. Insgesamt hat Aró Digital Strategy mit seiner Professionalität und Kreativität unsere Erwartungen erfüllt. Wir können ihre Dienste jedem Gastronomiebetrieb, der seine digitale Strategie verbessern möchte, wärmstens empfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir befinden uns derzeit im sechsten Monat der Umstellung und können derzeit keine Verbesserungen verzeichnen. Alles läuft wie erwartet oder übertrifft die festgelegten KPIs dank der fachkundigen Anleitung eines Projektmanagers und eines Account Managers, die uns durch den anfänglichen Prozess geführt haben und nun einen Plan für die nächsten 12 Monate erstellen. Eine der anfänglichen Verbesserungen, auf die wir gehofft hatten, nämlich die Möglichkeit für Gäste, ihre Buchungen zu verwalten und zu ändern, um die Arbeitsbelastung unserer Reservierungsteams zu verringern, wurde bereits entwickelt und in einem aktuellen Update veröffentlicht, was wir sehr zu schätzen wissen. Es gab auch kürzlich Updates für die Funktion und Anpassung von Geschenkgutscheinen, die es Gästen einfacher denn je machen, Hotelerlebnisse zu kaufen und Geschenke an ihre Liebsten zu senden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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