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Review of Wix

3
Genial, aber grundsätzlich fehlerhaft...
Owner from 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Kapellen-Drusweiler (Germany)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Webdesign
Was gefällt Ihnen am besten?
Insgesamt ist es ein großartiger Teil der Wix Suite. Einfach zu handhaben, tolle Designfunktionen, Channel Manager funktioniert gut, iCals auch für kleinere OTAs nützlich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt 5 Dinge, die die Software fast nutzlos machen: - Räume werden für 15 Minuten gesperrt, wenn ein Benutzer auf der Website nachfragt. Das heißt, wenn sie mehrere Termine überprüfen und zu einer ihrer vorherigen Auswahlen zurückkehren, wird der Raum als nicht verfügbar angezeigt, da er tatsächlich von ihnen selbst gesperrt wird. Kein vernünftiges System funktioniert so - alle anderen modernen Buchungsmaschinen (und OTAs) reservieren nur Verfügbarkeiten, wenn eine Buchung bestätigt wird. - Sie können die Farben der Anzahl der Personen (+ und -) Schaltflächen in der Hotelsuchleiste in der mobilen Version nicht pflegen . Dies ist bei der mobilen Version anders und folgt nicht den Einstellungen, die Sie in der Desktop-Version vornehmen.- Die Hotelsuchleiste überträgt die Daten nicht auf die Zimmerbuchungsseiten und der Benutzer muss die Daten in der Zimmerbuchung erneut eingeben Seite, die sie gerade in das Buchungsfenster eingegeben hatten.- Die Dropdown-Box im Verfügbarkeitskalender ist auf eine sehr kleine Anzahl von Zeichen beschränkt - nicht genug für einen Zimmernamen mit mehr als 7 Buchstaben. Außerdem gibt es keine Verknüpfung zwischen dem Verfügbarkeitskalender und der Zimmerbuchungsseite.- Die Hotelgäste, die auf der Website buchen, sind nicht so gut mit dem CRM-Bereich verbunden wie dies bei Online-Shop-Käufern der Fall ist.
1.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
2.5/5
ROI
2.5/5
Implementierung
3.5/5

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