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Review of INTELITY

10
Hervorragende Eins-zu-Eins-Unterstützung
Director Information Technology from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Miami (United States)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Hotel-Tablets im Zimmer
Hospitality TV
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Kundenerfolgs- und Supportteams sind außergewöhnlich. Ich habe von Anfang an mit Janice zusammengearbeitet und ihr Engagement für uns war großartig, ebenso wie die Interaktionen mit dem Support-Team, sie haben sich wirklich von den anderen getrennt, die Reaktionszeit und die Art und Weise, wie die Nachverfolgung und Lösung erfolgt. wirklich außergewöhnlich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Hier gibt es nichts zu kommentieren, wir hatten einige technische Schwierigkeiten, aber die Art und Weise, wie der Support sich erholt hat, hat die Dinge einfacher gemacht. Ich bin mir nicht sicher, ob ich dies als Problem ansehen würde
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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