Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Little Hotelier

7
Hilfsbereite Unterstützung bei der Wiederherstellung des Dienstes, aber die Abrechnungsübersicht ist unzureichend
Manager from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Douglas (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Als neuer Eigentümer, der das Unternehmen übernommen hat, stieß ich auf die Situation, dass der vorherige Eigentümer seine offenen Salden nicht beglichen hatte und ich davon erst erfuhr, als die Anwendung abgeschaltet wurde – das brachte mein Geschäft zum Stillstand. Obwohl es einige Zeit und viel Stress kostete, konnte ich einen Berater engagieren, der verständnisvoll und unterstützend war. Durch seine Bemühungen (und meine Begleichung einiger Verpflichtungen des vorherigen Eigentümers) konnte ich den Service wiederherstellen und den Betrieb aufnehmen. Ich fühlte mich vom Berater gehört, verstanden und unterstützt, was ich bei Partnern sehr schätze. *Bitte beachten Sie, dass meine Bewertungen subjektiv sind und auf meiner begrenzten Zeit und Nutzung Ihrer Systeme und Tools basieren. Sie können sich durch weitere Nutzung und Engagement erhöhen oder verringern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich wünsche mir mehr Transparenz bei den verschiedenen Modulen, Diensten und Zahlungsmöglichkeiten, da alles etwas unzusammenhängend wirkte und ich nicht auf eine zentrale Plattform zugreifen konnte, um alles zu sehen, wofür das Unternehmen angemeldet ist und was vom vorherigen Eigentümer aussteht. Ich muss mich mit verschiedenen Portalen und Links verbinden, je nach den Diensten oder Paketen, für die wir uns angemeldet haben. Eine konsolidierte Ansicht aller Anwendungen ist daher wirklich notwendig. Es könnte daran liegen, dass ich neu bei Ihren Systemen und Tools bin oder dass es mit Schulungen einfacher ist, aber ich fand das sehr frustrierend und irreführend, insbesondere bei Abrechnung und Transparenz. *Bitte beachten Sie, dass meine Bewertungen subjektiv sind und auf meiner begrenzten Zeit und Nutzung Ihrer Systeme und Tools basieren. Sie können sich durch weitere Nutzung und Engagement erhöhen oder verringern.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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