Review of Trybe

10
Einfache Buchung, die Umsatz und Produktivität steigert — der Support könnte noch remoteorientierter sein
Spa Manager from 75-99 Zimmer Airport/Conference Hotels in New Ross (Ireland)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
TRYBE erleichtert meinen Arbeitstag als Spa-Manager erheblich. Wir verzeichnen eine Umsatzsteigerung und auch eine Produktivitätssteigerung dank des hervorragenden Online-Buchungssystems, das so einfach zu bedienen ist. Unsere Kunden sind begeistert. Der Chat-Support ist ausgezeichnet, es gibt kaum etwas, was Fin nicht weiß, mit klaren und einfachen Anweisungen, wie Aufgaben auszuführen sind. Das Onboarding war gründlich, und Nachservice- sowie Follow-up-Anrufe waren sehr gut. System-Updates erfolgen sofort und schnell.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich hätte lieber Fernzugriff für den technischen Support. Das war mir früher vertraut und erleichtert mir vieles. Ich bin kein Technikexperte, deshalb habe ich auch keinen Job in der Tech-Branche gemacht. Ich möchte, dass das System die Kassenschublade öffnet.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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