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Review of Lodgistics

9
Probleme vom Typ "wenig bis Null"
Hotel Receptionist at Hampton from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Cookeville (United States)
Verifiziert
vor 29 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelwartungssoftware
Mitarbeiter-Engagement-Software
Reinigungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Aus der Sicht eines Informatikstudenten, der neben dem Studium in einem Hotel arbeitet: – Die Software ist flüssig und funktional. Alles, was ich erledigen muss, ist schnell gefunden und lädt blitzschnell. – Wenn ich ein Zimmer außer Betrieb nehmen muss, kann ich über die Software eine Wartungsanfrage stellen. – Die Benutzeroberfläche macht die Überprüfung der gereinigten Zimmer schnell und einfach. – Die Übersicht meiner täglichen Aufgaben nimmt kaum Platz auf dem Bildschirm ein, da sie sich platzsparend am Rand ausblendet. Alle wichtigen Informationen für meine Arbeit befinden sich direkt auf dem Startbildschirm, sodass ich ihn in der Ecke meines Monitors platzieren kann. (Alles passt sich optimal an die Bildschirmgröße an.) Auch technisch bietet die Software viele tolle Funktionen: – Ein Rechtsklick auf die Zimmer in der „Zimmeransicht“ öffnet ein anderes Menü als ein Linksklick. Das ist intuitiv und sorgt dafür, dass jedes Menü sein eigenes hat, anstatt eines unübersichtlichen. Die Beitragsoberfläche wirkte nie spartanisch, und ich möchte ihren Nutzen keinesfalls unterschätzen. Es ist nicht intuitiv, dass die Möglichkeit, einen Beitrag zu liken oder zu kommentieren, geschäftlich nützlich ist, aber es hat sich schon mehrfach gezeigt. – Die Uhr wirkt zunächst überflüssig, bis man merkt, dass man dadurch die automatische Ausblendfunktion der Symbolleiste aktivieren kann, ohne das Handy zum Ablesen der Uhrzeit herausholen zu müssen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die einzige Funktion, die mir wirklich wichtig ist, ist das Wartungspanel. Meine einzige Frustration entsteht, wenn sich dieses Panel nicht automatisch aktualisiert. (Ich wünschte, ich könnte Ihnen die Schritte zur Reproduktion des Problems beschreiben, aber es gibt Fälle, in denen Änderungen am Diagramm vorgenommen wurden, es sich aber weder aktualisiert, noch der Button „Verfügbare Updates“ erscheint.) Ein weiteres nützliches Feature wäre, wenn die Seitenleiste beim Erstellen von Beiträgen zwischen den Sitzungen erhalten bliebe. Mehrmals habe ich Beiträge verloren, an denen ich während meiner Schicht gearbeitet hatte (z. B. das Hinzufügen eines Haustierzimmers für jeden Gast mit Haustier beim Einchecken), weil ich unüberlegt das Fenster geschlossen oder die Seite neu geladen hatte.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
5.0/5

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