Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of hub OS

10
Bessere Gästeinblicke und intelligentere Entscheidungen – Mobile hinkt noch hinterher
Front Office Manager from 200 to 499 Zimmer Resorts in Main Beach (Australia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
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Hotelwartungssoftware
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Hub OS hat unseren täglichen Betrieb wirklich verändert. Es hat die Produktivität, Transparenz und Kommunikation verbessert und unseren Teams ein viel klareres Bild vom Feedback der Gäste, ausstehenden Nachverfolgungen und den Bereichen gegeben, in denen wir uns weiter verbessern können. Einer der größten Vorteile für uns sind die Analysen. Bedeutungsvolle Informationen zur Verfügung zu haben, hat uns geholfen, Gästefeedback in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln und uns bei fundierten operativen und finanziellen Entscheidungen unterstützt. Wir konnten diese Erkenntnisse sogar nutzen, um wesentliche Anpassungen bei der Verwaltung unserer Zimmerausstattung vorzunehmen, was uns erlaubt, unsere Ressourcen effizienter einzusetzen und gleichzeitig den Fokus auf das Gästeerlebnis zu behalten. Ein ganz besonderer Dank gilt Eloise. Ihre Hingabe und Unterstützung während des gesamten Projekts waren außergewöhnlich. Eloise war während des gesamten Prozesses dabei, hat uns geduldig begleitet und dafür gesorgt, dass unser Team sich sicher und wohl dabei fühlte, Hub OS als Teil unseres täglichen Betriebs zu nutzen. Was besonders auffiel, war, dass die Unterstützung immer persönlich wirkte. Eloise und ihr Team wollten wirklich, dass wir das Beste aus Hub OS herausholen, und nahmen sich die Zeit, zu verstehen, was für unseren Betrieb wichtig ist. Die Technologie hat uns geholfen, intelligenter zu arbeiten und fundiertere Entscheidungen zu treffen, aber Eloises Engagement, Geduld und echte Fürsorge haben die gesamte Erfahrung wirklich besonders gemacht. Wir sind ihr für ihre Unterstützung sehr dankbar.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Verfügbarkeit von Hub OS in der mobilen App ist fantastisch und gibt uns die Flexibilität, auch unterwegs mit dem Betrieb verbunden zu bleiben. Ein Bereich, der das Erlebnis noch verbessern könnte, wäre, mehr der Desktop-Funktionalität und -Transparenz in die mobile Version zu bringen. Für Führungskräfte im operativen Bereich, die selten am Schreibtisch sitzen, wäre es äußerst wertvoll, dieselbe Tiefe an Informationen, Dashboards und Erkenntnissen auch auf einem mobilen Gerät sehen zu können. So könnten wir den Betrieb überwachen, auf Probleme reagieren und fundierte Entscheidungen treffen, egal wo wir sind. Die mobile Funktionalität ist bereits ein großer Vorteil, und eine stärkere Angleichung an die Desktop-Erfahrung würde sie auf ein neues Level heben.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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