Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Bookboost

7
Erledigt seine Aufgabe
CityHost from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Was gefällt Ihnen am besten?
Es ist ungemein praktisch und hilfreich, all diese Nachrichten aus unseren verschiedenen Kommunikations- und Social-Media-Kanälen an einem Ort zu haben. Das spart uns enorm viel Zeit. Außerdem ist Bookboost sehr benutzerfreundlich und intuitiv – es bedarf keiner großen Erklärung. Das ist besonders hilfreich für neue Mitarbeiter. Ein weiteres tolles Feature ist die Möglichkeit, eigene Antwortvorlagen zu verwenden – neue lassen sich ganz einfach hinzufügen oder bestehende bearbeiten. Die Option, Konversationen bestimmten Kollegen zuzuweisen, wird in unserem Unternehmen zwar nicht oft genutzt, ist aber sehr nützlich, wenn es nötig ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Design ist etwas veraltet und könnte verbessert werden. Mir fehlen außerdem einige Funktionen, wie die Suche in älteren Nachrichten und das Blockieren bestimmter Absender (basierend auf Informationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse). Wir erhalten zwar gelegentlich Spam, aber nicht viel. Besonders KI-Spam ist schwer abzuwehren (die Absender senden weiterhin Nachrichten, selbst wenn wir nicht mehr antworten).
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Ilse K. from Bookboost replied
Thank you for the detailed feedback, it’s great to hear how much time you save by having all channels in one place and how easy Bookboost is for new team members to use. We’re glad templates and conversation assignments is making the daily work a bit easier :) . We really appreciate your input on the UI, search, and spam prevention, and we’ll make sure this is shared with our product team as we continue to improve the product in the new year. Thanks again!

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen