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Review of H2O Hospitality, Ltd.

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Ein Unternehmen mit den fortschrittlichsten Hotellösungen, die es in Korea gibt
General Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Yeosu (Korea, South)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Kontaktloser Check-in
Was gefällt Ihnen am besten?
1. Der Prozess der Lösung eines Problems – Es geht nicht nur darum, standardisierte Produkte zu verkaufen, sondern ich höre mir immer die Geschichten der Hotelmitarbeiter an. Es stellt für jedes Hotel das beste Produkt her und liefert es. Zunächst wurde es nur als Pilot in einer Filiale eingesetzt, mittlerweile wird es auf drei Filialen ausgeweitet. (Wir haben insgesamt drei Arten von Hotels unterschiedlicher Art) 2. Fähigkeit – Es verfügt über die neuesten Technologien, die bestehende Hotels benötigen, wie Kioske, mobile Technologie, Türschlösser und Chatbots. Wenn Sie H2O bereits in der Hoteldesignphase kennenlernen, können Sie ein wirklich effizientes Hotel aufbauen. 3. Nach dem Service – Verkaufen Sie einfach das Produkt und nicht das Ende, sondern wenn ein Problem vor Ort auftritt, bis das Problem behoben ist. Es dringt hartnäckig ein und löst das Problem schließlich fast vollständig.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die benötigte Technik im Hotelzimmerbereich, etwa beim Check-in-out, ist bereits perfekt. Ein Großteil des tatsächlichen Hotelumsatzes stammt jedoch aus zusätzlichen Einrichtungen wie Schwimmbädern, Saunen, Fitnesscentern, Restaurants, Bars und Bankettsälen. Ihre Abläufe sind viel komplexer und daher gibt es aus Sicht der Hotelmitarbeiter viele betriebliche Schwierigkeiten. Es besteht die Hoffnung, dass Lösungen aus Sicht von Teileinrichtungen, wie dem Bankettsaal- und Restaurant-Reservierungssystem und der mobilen Coupon-Ausgabe, weiterentwickelt werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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