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Review of OpenKey

10
Schlüsselloser Zugang für Hotels
Director of Front Office from 100 to 199 Zimmer Luxury Hotels in Key West (Florida Keys)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Was gefällt Ihnen am besten?
Als Hotelbetreiber liebe ich die Benutzerfreundlichkeit und Automatisierung von Open Key. Gäste werden automatisch kontaktiert, um sich für die Nutzung des schlüssellosen Zugangs zu entscheiden. Es ist ein nahtloser Prozess und die Gäste schätzen diese Option wirklich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir wünschen, dass die Berichterstattung verbessert wird. Es wäre schön, detaillierte Nutzungsberichte von Gästen zu sehen und nicht nur offene Türen. Darüber hinaus denke ich, dass eine Umfrage zu Gästebewertungen des Produkts sowohl für das Anwesen als auch für OpenKey hilfreich wäre, um Möglichkeiten zur Verbesserung von Kommunikation und Service zu erkennen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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