Openkey.co
4.3 (79 BEWERTUNGEN)
HT-Score
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Openkey.co
Platz 3 (von 41) in Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
OpenKey ist der führende Anbieter von Digital Key-Lösungen, die es Ihren Gästen ermöglichen, Räume mit ihren Mobilgeräten zu entsperren, was ihnen Zeit und Geld spart.
87% empfohlen von 44 Hotels
Sydell Group, Hersha Hospitality, Highgate Hotels & 41 andere
Was ist OpenKey?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Plano (United States) | 35 Mitarbeiter
Openkey.co ist eine digitale Schlüsselverwaltungsplattform, die den Check-in-Prozess für Hotels und Resorts vereinfachen soll. Gäste können damit die Rezeption umgehen und mit mobilen Schlüsseln direkt auf ihr Zimmer zugreifen. Dies erhöht die Gästezufriedenheit und senkt die Betriebskosten. OpenKey lässt sich nahtlos in vorhandene Property Management Systems (PMS) integrieren, was die Implementierung unkompliziert und bequem macht. Darüber hinaus bietet die Plattform In-App-Kommunikation und Mehrzimmerzugangsfunktionen, was die Betriebseffizienz weiter steigert. Hoteliers schätzen OpenKey, weil es ihre Hotels in eine neue Ära kontaktloser Gästeservices und verbesserter Kundenbindung führen kann.
Fähigkeiten
Digitaler Schlüssel
Digitaler Schlüssel
Mit dem digitalen Schlüssel von OpenKey können Gäste über ihre Mobilgeräte in ihre Zimmer ein- und auschecken und ihre Türen öffnen. Schnell, einfach und extrem sicher.
SDK zum Hinzufügen zu Ihrer vorhandenen App
SDK zum Hinzufügen zu Ihrer vorhandenen App
Dank des unglaublichen Software Development Kit (SDK) von OpenKey können Sie die Fähigkeiten Ihrer bestehenden Hotel-App ganz einfach erweitern.
Kompatibilität mit Türschlössern
Kompatibilität mit Türschlössern
Gemeinsam mit führenden Schlossmarken bietet OpenKey schlüsselfertige Schlösser mit unserer digitalen Schlüsseltechnologie der nächsten Generation an
Optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess
Optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess
Optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess für Gäste und Mitarbeiter
Reduzieren Sie die Betriebskosten
Reduzieren Sie die Betriebskosten
Reduzieren Sie die Betriebskosten auf ganzer Linie
Führende digitale Schlüsseltechnologie im Gastgewerbe
Führende digitale Schlüsseltechnologie im Gastgewerbe
OpenKey ist der größte unabhängige Anbieter digitaler Schlüssel in der Hotelbranche. Durch robuste automatisierte Tests in unserem Robotik-Testlabor stellen wir sicher, dass unsere digitale Schlüsseltechnologie die leistungsstärkste und zuverlässigste in der Branche ist, was für zufriedene Gäste und weniger Stress für Ihre Mitarbeiter sorgt. Erfahren Sie mehr: www.openkey.co
Merkmale
Türbeschläge
4/5 features
Zugriffsverwaltung
4/5 features
Gast-App
4/5 features
Kompatibilität
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Openkey-Gast-App
Hotelgast-Apps
Neben dem überaus praktischen Komfort, den unser digitaler Schlüssel bietet, können Gäste mit der OpenKey-App ihre Schlüssel teilen, die Annehmlichkeiten und wichtigen Informationen Ihres Hotels einsehen, auf exklusive Bereiche zugreifen und vieles mehr.
OpenKey-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.3/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.3/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Openkey.co ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels (von 41) und das #191 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenOpenKey’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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OpenKey-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
OpenKey-Fallstudien
OpenKey verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Wir möchten, dass unsere Gäste alles erleben, was Winnipeg zu bieten hat, und niemand möchte Zeit beim Check-in verbringen oder auf einen Ersatz-Zimmerschlüssel warten, wenn er in der Stadt sein könnte. Wir freuen uns, unseren geschätzten Gästen die OpenKey-Erfahrung der nächsten Generation vorstellen zu können."
Mike Roziere
General Manager @
Resort and Conference Center at Hyannis
"Im Lakeway Resort and Spa bemühen wir uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Als AAA Four Diamond Resort erwarten unsere Gäste, dass wir die neuesten Annehmlichkeiten und Vorteile bieten, deshalb freuen wir uns, OpenKey anbieten zu können."
Blake Doran
General Manager @
Lakeway Resort & Spa
"Die Partnerschaft mit OpenKey war eine Gelegenheit, die wir nicht verpassen konnten. Die Technologie ist ein Schritt nach vorn in Bezug auf den vorausschauenden Service, den wir unseren Gästen bieten, indem sie unser Vor-Ort-Programm nahtlos ergänzt und es uns noch besser ermöglicht, außergewöhnlichen Luxus ab dem Moment – und sogar vor – ihrer Ankunft an unserem wunderschönen Standort am Meer zu gewährleisten."
David Marlotti
General Manager @
One Ocean Resort & Spa
"Eine Partnerschaft mit OpenKey ist für uns absolut sinnvoll. Die Technologie bedeutet für Reisende einen weniger Aufwand bei ihrem Besuch auf den Florida Keys. Es ergänzt auch unseren anhaltenden Fokus auf Nachhaltigkeit und den Erhalt von Key West und ermöglicht es uns, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt entlang des klaren Wassers des Golfs von Mexiko zu bieten.<br />"
Joseph Dantoni
General Manager @
Pier House Resort & Spa
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
5 | Klein (10-24 Zimmer)
19 | Mittel (25-74 Zimmer)
41 | Groot (75-199 Zimmer)
12 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
76 | United States of America
1 | Canada
1 | Vietnam
Typ
58 | Boutique
56 | Luxus
41 | Resort
23 | Bett & Frühstück & Gasthaus
21 | Stadtzentrum
12 | Hostel
9 | Marke
7 | Motel
5 | Flughafen/Konferenz
4 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
2 | Kasino
2 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
2 | Ferienwohnungen & Villen
Region
77 | Nordamerika
1 | Asien-Pazifik
Kategorie
79 | Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Hotelier-Bewertung
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like OpenKey for its efficiency in streamlining the check-in process and improving guest satisfaction. The ability to bypass the front desk and access rooms directly through mobile keys significantly enhances the guest experience and reduces operational costs. The platform also integrates well with existing PMS and offers functionalities like in-app communication and multi-room access. Users appreciate its impact on operational efficiency, though some report technical and integration issues.
AI-generated from the text of customer reviews
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9
Tolle Erfahrung
Front desk Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Anaheim (United States of America)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Dadurch ist der Check-in-Prozess so reibungslos wie möglich verlaufen. Ideal, um Gäste zu benachrichtigen, wenn ihr Zimmer verfügbar wird.
United States of America
United States of America
Front desk Manager
Großes Hotel
7
Offener Schlüssel im Hotel Covington, Kentucky
Asst Dir Guest Services von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Covington (United States of America)
Verifiziert
vor 10 Monaten
Mir gefällt, wie bequem der mobile Schlüssel den Check-in-Vorgang für Gäste erleichtert. Sobald sie im PMS meiner Unterkunft eingecheckt sind, werden ihre Schlüssel fast sofort auf ihr Mobilgerät heruntergeladen!
United States of America
United States of America
Asst Dir Guest Services
Großes Hotel
10
Schlüssel öffnen
VP/General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Yountville (United States of America)
Verifiziert
vor 11 Monaten
Den Gästen gefällt vor allem die Möglichkeit, am Schreibtisch vorbei direkt in ihr Zimmer zu gehen. Es ist sehr benutzerfreundlich und zuverlässig
United States of America
United States of America
VP/General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
open key is great make our life easy , because help us to just use our phone without loosing our key.
ag von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Fort Worth (United States of America)
Verifiziert
vor 11 Monaten
I like the make easier just using our phone. and we don't have to worried about carrying a key, is a awsome app
United States of America
United States of America
ag
Mittelgroßes Hotel
9
The app is easy to use, customer service is attentive and very helpful. Great product.
Rooms Division Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Fort Worth (United States of America)
Verifiziert
vor 11 Monaten
I like how easy the application is to use. It is user friendly for everybody. It has modernized our property.
United States of America
United States of America
Rooms Division Manager
Mittelgroßes Hotel
7
Meistens zuverlässig.
Managing Principle von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bar Harbor (United States of America)
Verifiziert
vor 14 Monaten
Wenn alles richtig funktioniert, ist Openkey großartig. Es spart uns viel Zeit, da wir keine Leute einchecken müssen, und den Gästen gefällt es, weil sie direkt in ihr Zimmer gehen können.
United States of America
United States of America
Managing Principle
Mittelgroßes Hotel
10
Einfach zu bedienen und zuverlässiger Support
Senior Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in New Orleans (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Macht das Check-in-Erlebnis effizienter und gastfreundlicher. Entlastet unsere Agenten täglich in Stoßzeiten
United States of America
United States of America
Senior Sales Manager
X-Großes Hotel
10
Bequemlichkeit
Catering Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in New Orleans (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Heutzutage läuft alles auf dem Handy. Es fügt einen zusätzlichen Komfort hinzu. Es ist auch einfach zu bedienen und einfache Anweisungen zur Verwendung.
United States of America
United States of America
Catering Manager
X-Großes Hotel
10
Großartige Endbenutzererfahrung
General Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Chicago (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Installation war einfach und gründlich. Das Produkt selbst hat die ganze Zeit gut funktioniert. Das Team arbeitet gerne damit im Vergleich zum vorherigen System. Einwandfrei
United States of America
United States of America
General Manager
Großes Hotel
10
Tolles Schlüsselsystem
General Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in New Orleans (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
OPEN KEY ermöglicht es unseren technisch versierten Gästen, unseren Schlüsselherstellungsprozess zu umgehen. es stellt sicher, dass sie sich keine Sorgen über einen verlorenen oder im Zimmer zurückgelassenen Schlüssel machen müssen. Es ermöglicht uns auch, Gästen während unseres oft turbulenten Wetters, wenn wir den Zugang zu unserem Intern...
United States of America
United States of America
General Manager
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
OpenKey bietet eine hervorragende mobile und schlüssellose Zugangslösung für alle Arten von Hotels. Sie lassen sich nahtlos in unser Gästeverwaltungssystem integrieren und wir könnten nicht glücklicher sein, mit ihrem Team zusammenzuarbeiten.
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OpenKey bietet eine hervorragende mobile und schlüssellose Zugangslösung für alle Arten von Hotels. Sie lassen sich nahtlos in unser Gästeverwaltungssystem integrieren und wir könnten nicht glücklicher sein, mit ihrem Team zusammenzuarbeiten.
OpenKey bietet einen modernen digitalen Schlüssel für den modernen Gast. Ihre UX ist einfach zu bedienen und zuverlässig. Unsere gemeinsamen Kunden haben viel Erfolg bei der Verwendung von Canarys kontaktlosem Check-in mit OpenKeys-Lösungen.
Die OpenKey-App ist der Industriestandard für universelle mobile Schlüsseltechnologie und eine innovative und moderne schlüssellose Zugangslösung, die sich einfach in die bestehende Infrastruktur einer Immobilie integrieren lässt.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Die mobile und schlüssellose Zugangslösung von OpenKey ist extrem einfach zu implementieren und damit zu arbeiten. Ihr Engineering-Team ist erstklassig und sie sind absolute Marktführer im Bereich. Ich kann sie als Partner nicht genug empfehlen.
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Die mobile und schlüssellose Zugangslösung von OpenKey ist extrem einfach zu implementieren und damit zu arbeiten. Ihr Engineering-Team ist erstklassig und sie sind absolute Marktführer im Bereich. Ich kann sie als Partner nicht genug empfehlen.
OpenKey hat sowohl die Software- als auch die Hardwarekomponenten, um sicherzustellen, dass sie eine integrierte Lösung für digitale Schlüssel haben. Ihre UX und Zuverlässigkeit sind auch großartig, wie wir von unseren Kunden hören. Auch ihr Team ist sehr stark.
OpenKey ist eine führende mobile Zugangslösung in der Hotellerie und arbeitet mit allen großen globalen Schlossunternehmen zusammen, sodass Beherbergungsbetriebe OpenKey auf Wunsch in ihr vorhandenes elektronisches Schließsystem integrieren können. Basierend auf unserer Erfahrung und dem Feedback unserer gemeinsamen Kunden ist die Zusammenarbeit mit dem OpenKey-Team großartig. Sie sind kooperativ und engagiert und reagieren schnell, um Serviceprobleme zu lösen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn ich Technologiepartnern oder Hoteliers, die eine Zusammenarbeit mit dem OpenKey-Team in Betracht ziehen, einen guten Rat geben könnte, wäre es, sich auf ihr Wissen zu verlassen, um die bestmögliche Implementierung zu bestimmen.
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Wenn ich Technologiepartnern oder Hoteliers, die eine Zusammenarbeit mit dem OpenKey-Team in Betracht ziehen, einen guten Rat geben könnte, wäre es, sich auf ihr Wissen zu verlassen, um die bestmögliche Implementierung zu bestimmen.
Wenn Sie digitale Schlüssel in Betracht ziehen, sollte OpenKey auf jeden Fall als Option in Betracht gezogen werden. Die integrierten Hardware- und Softwarelösungen sind ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, das ihre Lösung attraktiv und erwägenswert macht. Ihr Team ist auch großartig, mit zu arbeiten und versteht Gastfreundschaft.
Wie oben erwähnt, waren unsere Erfahrungen mit dem Team hinter OpenKey ausgezeichnet. Wir sind zuversichtlich, dass die Betreiber von Unterkünften OpenKey als ein äußerst gut unterstütztes Produkt empfinden werden. Wir empfehlen, zu überprüfen, ob OpenKey in das PMS Ihrer Unterkunft integriert ist, um die mobile Schlüsselübergabe an Gäste beim Check-in vollständig zu automatisieren.
Empfohlen von
Stephen Alemar
Content Marketing Manager
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Stayntouch
94% von 184 Hotels empfohlen |
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Unterstützung
Nicht bestätigt
OpenKey hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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