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Review of HotelBuddy

10
Eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten und die Arbeit an der Rezeption kundenfreundlicher zu gestalten
Hotel manager from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Tartu (Estonia)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Was gefällt Ihnen am besten?
Gute Upsell-Plattform, Marketingassistent, guter Datensammler und gute Analysen, der beste Weg, mit Gästen in Kontakt zu treten, Bewertungen zu erhalten und Feedback zu geben. Wirklich zu empfehlen! Wirklich eine gute Möglichkeit für einen mobilen Schlüssel für Kunden. Der kontaktlose Zugang zu Räumen ist für Kunden einfach zu nutzen und hat auch bei den Kunden großes Feedback erhalten. Sie müssen keine Registrierungskarten in Papierform ausfüllen und müssen auch keine Zimmerschlüsselkarte mitnehmen, da alles mobil ist, was Sie immer dabei haben! Die Bestellung und der Bestand sind gute Möglichkeiten, das Upselling sowohl für Hoteliers als auch für Kunden zu erleichtern. Die Bestellung funktioniert auf Anfrage, es besteht also kein Grund zur Sorge, dass es zu Überbuchungen kommt. Es ist nicht nötig, eine App herunterzuladen – alles funktioniert im Browser! Der Support ist immer da, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Moment habe ich keine Empfehlungen. Bei uns funktioniert alles bestens. Vielleicht möchten einige Gäste nicht so viele E-Mails erhalten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
5.0/5

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