Review of Guestnet

10
Alle Gastinformationen an einem Ort — der Zugang könnte früher beginnen
Rezeptionistin from 25-49 Zimmer Luxury Hotels in Au (Austria)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich mag besonders die Tatsache, dass jeder Gast seinen eigenen persönlichen Zugang hat, der es ihm ermöglicht, sowohl seine Zimmerrechnung als auch alle wichtigen Informationen zu seinem Aufenthalt einzusehen. Die App ist übersichtlich gestaltet, einfach zu bedienen und bietet unseren Gästen alles, was sie brauchen, an einem Ort.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Als Verbesserung würde ich mir wünschen, dass Gäste etwa eine Woche vor ihrer Ankunft Zugriff auf das Programm haben. So könnten sie sich im Voraus über die Angebote und Aktivitäten informieren und ihren Aufenthalt nach Belieben planen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders den persönlichen Zugang für eure Gäste und die übersichtliche Darstellung aller wichtigen Informationen schätzt. Zu eurem Wunsch, den Gästen bereits einige Tage vor der Anreise Zugang zum Programm und den Aktivitäten zu ermöglichen: Das ist tatsächlich möglich! 😊 Ich melde mich dazu separat noch einmal per Mail bei euch und zeige euch gerne, wie ihr diese Funktion nutzen könnt. Liebe Grüße Euer Guestnet Team

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