Guestnet

4.7 (181 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Platz 2 (von 94) in Hotel-Gäste-Apps

Finalist 2026 HotelTechAwards

Hoteliers wählten Guestnet als #2 Hotel-Gäste-Apps Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Guestnet analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Guestnet wegen seines umfassenden digitalen Gästeinformationssystems, das benutzerfreundliche Buchungsdienste, eine nahtlose Integration mit PMS und einen nachhaltigen papierlosen Betrieb ermöglicht und so die Gästezufriedenheit und die Effizienz des Personals steigert. Zu den einzigartigen Funktionen gehören anpassbare Vorlagen für Menüs und Morgenpost, Echtzeit-Updates und digitale Zimmerrechnungen. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der eingeschränkten Designflexibilität und statistischen Klarheit.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts & 172 andere

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Partner sagen

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

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Philip Mike, Andrea, Deborah and 40 others

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Für welche Hoteltypen Guestnet beliebt ist

Größe

22 | X-Klein (1-9 Zimmer)

64 | Klein (10-49 Zimmer)

61 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

34 | Groß (100-499 Zimmer)

Land

119 | Italy

27 | Austria

23 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

Typ

73 | Luxus

56 | Boutique

50 | Resort

46 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

33 | Flughafen/Konferenz

24 | Begrenzter Service & Budgethotels

19 | Markenhotels

19 | Stadtzentrum

14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

10 | Ferienwohnungen & Villen

5 | Hostel

4 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

173 | Europa

3 | Nordamerika

1 | Südamerika

Kategorie

181 | Hotel-Gäste-Apps

Guestnet Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Austria
#1 von 2
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Italy
#1 von 3
Beste Hotel Guest Apps für Klein Hotels
#2 von 15

Guestnet Hotel Guest Apps Rankings

Nach Größe
Beste Hotel Guest Apps für Klein Hotels 96% empfohlen von 55 Klein Hotels
#2 von 15
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter kleinen Betrieben auf HotelTechReport, wobei Hoteliers den QR-Code im Zimmer loben, der wiederholte Fragen reduziert und es den Gästen ermöglicht, Hotel- und Gebietsinformationen selbst zu finden.
Beste Hotel Guest Apps für Mid-sized Hotels 95% empfohlen von 83 Mid-sized Hotels
#3 von 19
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, da Hoteliers auf sein wöchentliches Programm und die Buchungen von Aktivitäten hinweisen, wobei sich die Gäste selbst anmelden und abgelaufene Veranstaltungen aus der Übersicht verschwinden.
Beste Hotel Guest Apps für Large Hotels 90% empfohlen von 5 Large Hotels
#12 von 12
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter großen Hotels auf HotelTechReport, da sie Menüs, den Morgenpost und den wöchentlichen Zeitplan in einem Gästeportal zusammenführt, sodass die Empfangsteams weniger Routinefragen erhalten.
Nach Typ
Beste Hotel Guest Apps für Sonstige 97% empfohlen von 37 Sonstige Hotels
#2 von 9
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps laut HotelTechReport, aufgrund des QR-Code-basierten Gästeordners, der Hotel- und lokale Informationen an einem Ort hält, mit mehrsprachigem Inhalt und Zugang zur Zimmerrechnung.
Beste Hotel Guest Apps für Bed & Breakfast & Gasthäuser 95% empfohlen von 43 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#3 von 16
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Bed-N-Breakfast auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den QR-Code im Zimmer hinweisen, der wiederholte Fragen reduziert und den Gästen die Informationen selbst bereitstellt.
Beste Hotel Guest Apps für Boutique 95% empfohlen von 52 Boutique Hotels
#4 von 19
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Boutique auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den digitalen Check-out hinweisen, der es Gästen ermöglicht, ihren Aufenthalt auf ihrem eigenen Gerät zu beenden und die Empfangsschlangen zu überspringen.
Beste Hotel Guest Apps für Flughafen/Konferenz 95% empfohlen von 32 Flughafen/Konferenz Hotels
#4 von 15
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Konferenzimmobilien auf HotelTechReport, da die Rezensenten das digitale Ein- und Auschecken hervorheben, das die Empfangsarbeit bei Ankünften und Abreisen reduziert.
Beste Hotel Guest Apps für Begrenzter Service & Budgethotels 95% empfohlen von 22 Begrenzter Service & Budgethotels Hotels
#4 von 14
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Budgethotels mit eingeschränktem Service auf HotelTechReport, da Hoteliers auf das Gästeverzeichnis hinweisen, das die Anrufe an der Rezeption reduziert, Informationen über das Haus, das Frühstück und die Umgebung zentralisiert und es den Gästen ermöglicht, ihre Frühstücksreservierungen selbst zu verwalten.
Beste Hotel Guest Apps für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 93% empfohlen von 14 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#3 von 8
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport, da Hoteliers auf das Modul „Brötchenservice“ und gezielte Gästeinformationen hinweisen, die Gäste jederzeit aktualisieren können, sodass Frühstücksbestellungen und Aufenthaltsdetails an einem Ort sind.
Beste Hotel Guest Apps für Luxus 97% empfohlen von 66 Luxus Hotels
#4 von 15
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Luxushotels auf HotelTechReport, da der digitale Check-out es den Gästen ermöglicht, ihren Aufenthalt auf ihrem eigenen Gerät zu beenden, Warteschlangen an der Rezeption zu vermeiden und die Abreisen zu Stoßzeiten zu erleichtern.
Beste Hotel Guest Apps für Resort 97% empfohlen von 42 Resort Hotels
#3 von 15
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Resort-Hotels auf HotelTechReport, da sie wöchentliche Aktivitätsprogramme und Spa-Buchungen in einen Selbstbedienungsservice für Gäste umwandelt, wobei abgelaufene Veranstaltungen aus der Übersicht verschwinden.
Beste Hotel Guest Apps für Hostel 94% empfohlen von 5 Hostel Hotels
#4 von 4
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps laut HotelTechReport und hebt sich unter Hostels durch schnelle Gästekommunikation und Inhaltsänderungen hervor, die "einfach und sofort" ohne Neudruck umgesetzt werden können. Hoteliers sagen, dass dies die Informationen aktuell hält und ihnen hilft, auf die Bedürfnisse der Gäste zu reagieren.
Beste Hotel Guest Apps für Ferienwohnungen & Villen 99% empfohlen von 9 Ferienwohnungen & Villen Hotels
#4 von 4
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter Ferienwohnungen-Villen auf HotelTechReport, da Hoteliers auf das Modul „Brötchenservice“ und die Bestellformulare hinweisen, die es ihnen ermöglichen, Brötchenservice und andere Produkte anzubieten, ohne dass es zusätzlichen Aufwand an der Rezeption gibt.
Beste Hotel Guest Apps für Stadtzentrum 95% empfohlen von 17 Stadtzentrum Hotels
#6 von 17
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Stadtzentrum-Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers darauf hinweisen, wie sie lokale Veranstaltungen, Wetter, Restauranttipps und Hotelinformationen an einem Ort für die Gäste sammelt.
Beste Hotel Guest Apps für Markenhotels 97% empfohlen von 18 Markenhotels Hotels
#6 von 14
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter den Markenimmobilien auf HotelTechReport, wobei Hoteliers das wöchentliche Programm und das Modul „Brötchenservice“ hervorheben, um die Gäste informiert zu halten und den Brötchenservice Teil des Aufenthalts zu machen.
Nach Region
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Europa 95% empfohlen von 158 Hotels in Europa
#2 von 18
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Europa laut HotelTechReport, da Hoteliers sein Verzeichnis für Gäste an einem Ort schätzen, mit täglichen Updates für Menüs, wöchentlichen Programmen und lokalen Tipps, die wiederholte Fragen an der Rezeption reduzieren.
Nach Land
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Italy 95% empfohlen von 110 Hotels in Italy
#1 von 3
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Italien laut HotelTechReport, da Hoteliers den QR-Code-Zugang und mehrsprachige Gästeinformationen schätzen, die es Gästen ermöglichen, Hotel- und regionale Details ohne Papier zu finden.
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Austria 96% empfohlen von 25 Hotels in Austria
#1 von 2
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Österreich laut HotelTechReport, da Hoteliers auf die ASA-Integration und ein zentrales, Echtzeit-Inhaltszentrum hinweisen, das Gästeinformationen und interne Updates an einem Ort hält.
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Germany 96% empfohlen von 18 Hotels in Germany
#2 von 5
Guestnet ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Deutschland laut HotelTechReport, da es Gästen ermöglicht, den digitalen Check-out auf ihrem eigenen Gerät durchzuführen, was die Warteschlangen an der Rezeption verkürzt und die Arbeit an der Rezeption zu Stoßzeiten erleichtert.

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Was ist Guestnet?

Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in Bressanone (Italy) | 16 Mitarbeiter
Guestnet ist ein umfassendes digitales Gästeinformationssystem für die Hotellerie. Es bietet benutzerfreundliche Buchungsdienste und lässt sich nahtlos in Property-Management-Systeme (PMS) integrieren, wodurch sowohl die Gästezufriedenheit als auch die Effizienz des Personals verbessert wird. Die Plattform unterstützt nachhaltige, papierlose Abläufe, indem sie Echtzeit-Updates, anpassbare Vorlagen für Menüs und Morgenpost sowie digitale Zimmerrechnungen bereitstellt. Guestnet erleichtert außerdem die nahtlose Kommunikation, stellt wichtige Informationen bereit und ermöglicht einfache Upselling-Käufe über eine vollständig anpassbare und integrierte Web-App. Durch die Gewährleistung des mobilen Zugriffs auf diese Dienste steigert Guestnet das Engagement der Gäste und den Umsatz und ist damit eine optimale Wahl sowohl für große Hotelketten als auch für unabhängige Betriebe.

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Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guestnet zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Guestnet

FAQs

Fähigkeiten

Gästeverzeichnis

Verwalten Sie das Buchungssystem für Aktivitäten und Dienstleistungen

Shop- und Zimmerservice

Gäste-App personalisiert für den Gast

Individuelles Branding

Funktionen

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Online Check-in

Kontaktloser Check-in
Digitalisieren Sie das gesamte Gästeerlebnis mit mobilfähigem Online-Check-in, Zugriff auf tägliche Informationen und Services während des Aufenthalts und Online-Check-out mit Live-Abrechnung und -Zahlung – alles ohne Downloads.

PREMIUM-ADD-ON

INKLUSIVE

Zahlung und Kaufabwicklung

Zahlungsabwicklungssoftware

INKLUSIVE

Guestnet-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Guestnet ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 94) und das #121 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Guestnet’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
User's Choice Award

Hoteliers wählten Guestnet als #2 Hotel-Gäste-Apps Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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92 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Guestnet-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

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8

Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

10

Ausgewählte Kunden

Guestnet-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
157
Sehr gut
17
Durchschnitt
7
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Klein (22)
  • Klein (64)
  • Mittelgroß (61)
  • Groß (34)

Land

  • Italy
    Italy
    (119)
  • Austria
    Austria
    (27)
  • Germany
    Germany
    (23)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (3)
  • Europa
    Europa
    (173)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
10

Gästezugang, der alles einfach macht — mit besseren Kommunikationsmöglichkeiten erforderlich

Manager von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in San Vigilio (Italy)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Dank Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit erhalten unsere Gäste ihren persönlichen Zugang-Link sofort bei der Ankunft und können dann alles, was sie brauchen, direkt in Guestnet finden.
Country Italy
Manager
Sehr kleines Hotel
10

Einfach für Gäste, schnell für das Personal — erreichen Sie mehr mit Ihrem bestehenden PMS.

Hotel director von 25-49 Zimmer Stadthotel in Kitzbuhel (Austria)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Das System ist für Gäste sehr einfach zu bedienen. Unser Personal kann schnelle Änderungen vornehmen. Es erleichtert einfach die Bereitstellung von Informationen für Gäste.
Country Austria
Hotel director
Kleines Hotel
10

Intuitive Gästekommunikation, die Rezeption entlastet und Gäste begeistert

Owner von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Arnschwang (Germany)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Wir verwenden Guestnet in unserem Hotel und sind äußerst beeindruckt. Die Plattform ist selbst hervorragend strukturiert und bietet genau die Funktionen, die für moderne Gästekommunikation erforderlich sind. Benutzerfreundlichkeit: Die Bedienung ist intuitiv und einfach sowohl für unser Team bei der täglichen Arbeit als auch für unsere Gäs...
Country Germany
Owner
Kleines Hotel
8

Klare Spa- und Aktivitätsbuchungen — aber PMS-Probleme schaden Gruppen

Marketing Manager von 75-99 Zimmer Resort in Bagno Vignoni (Italy)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Digital und daher umweltfreundlich; Übersicht über Spa-Termine und Kosten für den Gast; schnelle und klare Anmeldung zu Aktivitäten.
Country Italy
Marketing Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Vielseitig für Mitarbeiter und Gäste — Berichte könnten schneller sein

Executive Assistant to the Management von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Gran (Austria)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Die Vielseitigkeit für Mitarbeiter und Gäste sowie die Tatsache, dass Informationen, sobald sie eingegeben wurden, sehr einfach über verschiedene Kanäle verteilt werden können.
Country Austria
Executive Assistant to the Management
Großes Hotel
10

Wie Pachmair 1453 das Personal von 35 auf 25 reduziert hat, ohne seine Premium-Kante zu verlieren

Owner von 75-99 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Uderns (Austria)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Das Ausfüllen des Anmeldeformulars und viele der Fragen, die Gäste haben, sind im Grunde bereits im Voraus erledigt, sodass wir uns beim Check-in viel mehr auf die persönliche Begrüßung konzentrieren können.
Country Austria
Owner
Mittelgroßes Hotel
9

Gast-App-Steuerung und Spa-Buchung — noch Verbesserungsbedarf

O Eso yo wner von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Tiangua (Brazil)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Guestnet bietet unseren Gästen großen Komfort. Sie können ihr Konto über die App verwalten und Spa-Dienstleistungen online buchen.
Country Brazil
O Eso yo wner
Kleines Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und euer Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr bereits so zufrieden mit Guestnet seid und eure Gäste die App sowie die Möglichkeit zur Spa Buchung gerne nutzen. Wir freuen uns natürlich, euch weiterhin zu begleiten und Guestnet gemeinsam mit euch Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Dein Guestnet Team
9

Intuitiv und einfach zu navigieren, aber das PMS könnte verbessert werden.

Marketing Office Staff Member von 200 to 499 Zimmer Resort in SanVincenzo (Italy)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Wir mögen wirklich die Tatsache, dass es intuitiv und einfach zu navigieren ist, mit der Möglichkeit, Buchungen und Änderungen vom Backend aus vorzunehmen.
Country Italy
Marketing Office Staff Member
Großes Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Grazie mille per la bella recensione e per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che apprezzi la facilità di utilizzo e la navigazione intuitiva di Guestnet. Grazie anche per le osservazioni sull’integrazione con il PMS e sulla velocità del touchscreen, le terremo in considerazione per continuare a migliorare il prodotto. Un caro saluto Il tuo team Guestnet
10

Digitale Gästeinformationen, die die Arbeitsbelastung des Teams erleichtern — das Backend könnte intuitiver sein

Director von 75-99 Zimmer Luxushotel in Bad Koetzting (Germany)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Was wir an Guestnet besonders schätzen, ist, dass wir unseren Gästen alle wichtigen Informationen zu ihrem Aufenthalt in einem klaren, digitalen Format bereitstellen können. Inhalte können schnell aktualisiert werden, Angebote und Aktivitäten können ansprechend präsentiert werden, und Gäste können selbstständig eine Vielzahl von Information...
Country Germany
Director
Mittelgroßes Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei unterstützt, eure Gäste digital zu informieren und gleichzeitig euer Team im Alltag zu entlasten. Auch euren Hinweis zur Bedienung des Backends nehmen wir gerne mit und arbeiten laufend daran, die Verwaltung noch einfacher und intuitiver zu gestalten. Liebe Grüße Dein Guestnet Team
9

Personalisierte Vorlagen und schneller Gästechat — aber das Design wirkt veraltet

Reception Manager von 25-49 Zimmer Luxushotel in Valles (Italy)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Was ich am meisten schätze, sind die personalisierten Textausschnitte und Angebotsvorlagen sowie die schnelle und einfache Kommunikation mit Gästen über die WhatsApp-Funktion.
Country Italy
Reception Manager
Kleines Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir vor allem die individuellen Vorlagen und die schnelle Kommunikation mit euren Gästen gefallen. Deinen Hinweis zum Design nehmen wir natürlich gerne mit und arbeiten laufend daran, Guestnet weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Dein Guestnet Team
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Erstklassiges Nutzer-Gast-Erlebnis. Meiner Meinung nach die beste aller Gast-Apps auf dem Markt. Auch die Funktionalität. Diese App kann zu Recht als echte interaktive (nicht nur informative) Gast-App betrachtet werden, die den Gast in die Lage versetzt, seinen Aufenthalt so zu gestalten, wie er es möchte (Extras buchen, Wochenprogramm). Jederzeit, überall. Außerdem für Hotels ein erstaunliches Tool für Upsells, verbunden mit der Tech-Stack.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Das Nutzererlebnis und die Funktionalität: Benutzerfreundlichkeit, Design. Vor allem, dass sie speziell dafür gemacht ist, interaktiv zu sein. Es wird erwartet, dass Gäste Tische, Kurse buchen, Extras kaufen, Concierge-Support anfragen, F&B buchen usw.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Erstellen Sie einen Upsell-Plan für Zusatzleistungen. Gäste sind zum Konsumieren da, sie sind in der richtigen Stimmung zum Kaufen. Viele Hotels lassen hier noch viel Geld liegen. Integrieren Sie dann Guestnet als Teil des Plans. Es wird auch das Gästeerlebnis verbessern und die Belastung Ihrer Front-Desk erheblich verringern.

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Giulia Santamaria Marketing & Revenue Coordinator @ Next Level Hospitality
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Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
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Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
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Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
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Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
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Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
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Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
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Kriska Kay Francisco Customer Success & Marketing Manager @ FLEXIPASS
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Maximilian Perkmann CEO @ Mergeport
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Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
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Lisa Härtel Senior Consultant @ tt-consulting
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Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Magdalena Rungaldier Principal @ MAp Boutique Consultancy
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Dagmar Frontull Hotel IT Support - Senior @ Enrico Giacomuzzi
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Jasmin Glück Sales Manager @ Shiji
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Iris Rieder Marketing Consultant @ Interalp Touristik
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Tanja Götsch Sales Manager @ TT Consulting
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Henrike Krühn Marketing Manager @ RateBoard
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Sandra Hettegger Enterprise Strategy Lead @ hotelkit GmbH
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Günther Praher CEO @ INCERT eTourismus
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
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Michael Bier Managing Partner @ Softstar
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Manfred Kronberger CEO & Co-Founder @ moma.s
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Antonia Quell Marketing Lead @ DialogShift
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Sophia-Maria Anker Senior Sales Manager @ Smart Host
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Diana Arsenic Account-Managerin @ Websline®
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Michael Helm Gründer und Geschäftsführer @ ATRIVIO GmbH
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Daniel Franzelin Strategic Partnership Manager @ CASABLANCA hotelsoftware
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Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
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Claudia Frontull Sales Consultant bei systems @ Building IT Success
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Philip Kunze Head of SDR @ Chatlyn
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Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
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Mews
Mews

92% von 1020 Hotels empfohlen

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96% von 573 Hotels empfohlen


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Support

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