Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Guestnet
4.7 (188 BEWERTUNGEN)
HT-Score
97 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Bilal, Marta, Philip Mike + 41 weitere Experten empfehlen Guestnet
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Guestnet
Platz 2 (von 94) in Hotel-Gäste-Apps
Finalist 2026
HotelTechAwards
Hoteliers wählten Guestnet als #2 Hotel-Gäste-Apps Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltGuest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
95% empfohlen von 181 Hotels
Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts & 178 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Guestnet analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Guestnet wegen seines umfassenden digitalen Gästeinformationssystems, das benutzerfreundliche Buchungsdienste, eine nahtlose Integration mit PMS und einen nachhaltigen papierlosen Betrieb ermöglicht und so die Gästezufriedenheit und die Effizienz des Personals steigert. Zu den einzigartigen Funktionen gehören anpassbare Vorlagen für Menüs und Morgenpost, Echtzeit-Updates und digitale Zimmerrechnungen. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der eingeschränkten Designflexibilität und statistischen Klarheit.
Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts & 178 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.
Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen Guestnet beliebt ist
Größe
23 | X-Klein (1-9 Zimmer)
67 | Klein (10-49 Zimmer)
65 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
33 | Groß (100-499 Zimmer)
Land
124 | Italy
29 | Austria
23 | Germany
2 | United States
2 | Greece
1 | Canada
1 | Estonia
1 | Switzerland
1 | Brazil
Typ
78 | Luxus
58 | Boutique
51 | Resort
47 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
33 | Flughafen/Konferenz
24 | Begrenzter Service & Budgethotels
19 | Markenhotels
19 | Stadtzentrum
14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
10 | Ferienwohnungen & Villen
5 | Hostel
4 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
180 | Europa
3 | Nordamerika
1 | Südamerika
Kategorie
188 | Hotel-Gäste-Apps
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KI-Zusammenfassungen und Einblicke
Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
Sammeln Sie personalisierte Angebote von mehreren Anbietern und vergleichen Sie diese mit einem Klick nebeneinander.
Kostenloses Tech-Stack-Audit
Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Guestnet?
Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in Bressanone (Italy) | 16 Mitarbeiter
Guestnet ist ein umfassendes digitales Gästeinformationssystem für die Hotellerie. Es bietet benutzerfreundliche Buchungsdienste und lässt sich nahtlos in Property-Management-Systeme (PMS) integrieren, wodurch sowohl die Gästezufriedenheit als auch die Effizienz des Personals verbessert wird. Die Plattform unterstützt nachhaltige, papierlose Abläufe, indem sie Echtzeit-Updates, anpassbare Vorlagen für Menüs und Morgenpost sowie digitale Zimmerrechnungen bereitstellt. Guestnet erleichtert außerdem die nahtlose Kommunikation, stellt wichtige Informationen bereit und ermöglicht einfache Upselling-Käufe über eine vollständig anpassbare und integrierte Web-App. Durch die Gewährleistung des mobilen Zugriffs auf diese Dienste steigert Guestnet das Engagement der Gäste und den Umsatz und ist damit eine optimale Wahl sowohl für große Hotelketten als auch für unabhängige Betriebe.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guestnet zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Guestnet Analysierte Bewertungen: 59
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Guestnet Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Guestnet
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Guestnet bereitgestellte Beschreibung:
"Guestnet redefines the guest experience with its fuly customizable and integrated web-app, facilitating seamless communication, providing information, and enabling easy upsell purchases. With mobile access to services, Guestnet ensures high guest engagement and boosts sales, making it the preferred choice for hoteliers, from prestigious chains to independent hotels. Explore Guestnet and simplify hotel operations for everyone."
FAQs
Fähigkeiten
Gästeverzeichnis
Gästeverzeichnis
Bieten Sie einfachen Zugriff auf alle Details über die Immobilie, Dienstleistungen, Annehmlichkeiten und nahegelegene Sehenswürdigkeiten.
Verwalten Sie das Buchungssystem für Aktivitäten und Dienstleistungen
Verwalten Sie das Buchungssystem für Aktivitäten und Dienstleistungen
Optimieren Sie Ihre Terminplanung und erhöhen Sie den Kundenkomfort mit unserem umfassenden Buchungssystem für Aktivitäten und Dienstleistungen, das problemlose Reservierungen und eine effiziente Verwaltung gewährleistet.
Shop- und Zimmerservice
Shop- und Zimmerservice
Verbessern Sie Ihr Gästeerlebnis mit unserem Shop- und Zimmerservice, der eine nahtlose Möglichkeit bietet, das Nötigste einzukaufen und das Essen auf dem Zimmer zu genießen – alles für zusätzlichen Komfort und Komfort während Ihres Aufenthalts.
Gäste-App personalisiert für den Gast
Gäste-App personalisiert für den Gast
Guestnet ist durch eine (optionale) PMS-Integration vollständig für den Gast personalisiert, so dass er in seinem persönlichen Bereich seine Zimmerrechnung überprüfen, Aktivitätsbuchungen verwalten oder auf zusätzliche Informationen zugreifen kann.
Individuelles Branding
Individuelles Branding
Guestnet kann vollständig an Ihre Corporate Identity (CI) angepasst werden. Die Gäste-App ist hinsichtlich Design, Farben, Logos und Markensprache anpassbar.
Funktionen
Kommunikation & Messaging
4/5 features
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Upselling
4/5 features
Anfrageverwaltung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Online Check-in
Kontaktloser Check-in
Digitalisieren Sie das gesamte Gästeerlebnis mit mobilfähigem Online-Check-in, Zugriff auf tägliche Informationen und Services während des Aufenthalts und Online-Check-out mit Live-Abrechnung und -Zahlung – alles ohne Downloads.
Guestnet-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Guestnet ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 94) und das #70 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenGuestnet’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten Guestnet als #2 Hotel-Gäste-Apps Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Guestnet-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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No matching results
Guestnet-Fallstudien
How Bayerwaldhof Eases the Daily Guest Experience with Guestnet and a Solid PMS Connection
Bad Koetzting (Germany)
How Pachmair 1453 Cut Staff from 35 to 25 Without Losing Its Premium Edge
Uderns (Austria)
How the Lerch Group streamlines guest departures with Guestnet’s Digital Check-out
Bad Hindelang (Germany)
How Cyprianerhof Elevated Guest Experience Through Deep Digital Integration
Tiers (Italy)
Guest Experience Platform for Hotels & Resorts – Guestnet connects guests, teams, and systems for a seamless stay.
San Martino in Passiria (Italy)
How ULRICHSHOF Optimized Guest Communication and Internal Efficiency with Guestnet
Rimbach (Germany)
How Moar Gut Elevates Family Hospitality With Guestnet
Grossarl (Austria)
How PURS Fine Hotels & Restaurants Enhances Guest Experience Through Guestnet × Mews
Andernach (Germany)
How Såndgøld Alpine Glamping Elevates the Camping Experience with Guestnet
Campo Tures (Italy)
Referenzen
"Guestnet has greatly simplified and efficiently improved our internal processes. For our guests, the program ensures easy handling of information, activity program, store, etc. Guestnet has combined three separate systems, saving us work and time. We have also added exciting new features. We are always discovering new things and look forward to further development together."
Anna Trenkle
Marketing @
HUBERTUS Mountain Refugio Allgau
"Guests love it, and so do we! A top app that helps us bring great information as close to our guests as possible!"
Herbert Steger
Owner @
Amonti Wellnessresort
"We are extremely pleased with the Guestnet program. Its implementation is straightforward, and guests navigate it with ease. The company actively seeks individualized solutions and consistently makes improvements. We highly recommend both the program and the company."
Daniel Fink
Owner @
Andreus Resort
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
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9
Einfache, gastorientierte Zugänge — Bestellmöglichkeiten könnten klarer sein
Management von 5 to 9 Zimmer in Santa Maddalena (Italy)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Guestnet überzeugt durch einfache Bedienung, direkten Zugriff ohne App-Download oder Lizenzverlängerungen sowie praktische Verlinkungen zu bereits vorhandenen Informationen, etwa vom Tourismusverein, unkompliziert, aktuell und besonders gästeorientiert.
Italy
Italy
Management
Sehr kleines Hotel
8
Unabhängiger Gästeselbstservice — aber die Online-Bestellung könnte besser verknüpft werden
Hotel Director von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Parcines (Italy)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Uns gefällt am besten an Guestnet, dass unsere Gäste sich selbstständig an Aktivitäten anmelden können und jederzeit die Hotelrechnung einsehen können.
Italy
Italy
Hotel Director
Kleines Hotel
10
Ideal für die Gästekommunikation und schnellere Check-outs — die Abrechnungsübersicht könnte einfacher sein
Hotel Manager von 75-99 Zimmer Luxushotel in Obereggen (Italy)
Verifiziert
vor 12 Tagen
Wir sind wirklich zufrieden mit der Entscheidung, Guestnet zu nutzen, und nachdem wir es in unserem Hotel eingesetzt haben, können wir sagen, dass es mehrere Funktionen gibt, die wir besonders schätzen.
Eines der Dinge, die wir am meisten mögen, ist definitiv die Möglichkeit, den Wochenplan einfach zu veröffentlichen und zu aktualisieren....
Italy
Italy
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Einfache Gästeinformationen auf Mobilgerät und TV
Managing Director von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Castelrotto (Italy)
Verifiziert
vor 13 Tagen
Uns gefällt, dass es einfach und unkompliziert funktioniert und das unsere Gäste auch alle Veranstaltungen, Dienstleistungen und Tipps aus unserer Ferienregion direkt am Handy haben. Seit diesem Jahr haben wir auch den TV Channel aktiv, das eine super Ergänzung ist.
Italy
Italy
Managing Director
Mittelgroßes Hotel
10
Strukturierte Gästekommunikation, die beim Verkauf von Extras unterstützt
Direttrice von 25-49 Zimmer in Milano Marittima (Italy)
Verifiziert
vor 15 Tagen
Ich nutze Guestnet seit mehreren Jahren und bin sehr zufrieden, weil es mir ermöglicht, Gäste auf eine organisierte und ästhetisch ansprechende Weise zu informieren. Außerdem werden die Zusatzleistungen ansprechend und wirkungsvoll präsentiert, was den Verkauf dieser Leistungen fördert. Besonders danke ich Claudia und Angela, die sehr hilfs...
Italy
Italy
Direttrice
Kleines Hotel
10
Einfache, intuitive Gästeinformationsbereitstellung — mehr Personalisierung würde helfen
Marketing von 75-99 Zimmer Luxushotel in Valle di Casies (Italy)
Verifiziert
vor 17 Tagen
Wir schätzen insbesondere die einfache und intuitive Bedienung von Guestnet. Die App ermöglicht es uns, unseren Gästen alle wichtigen Informationen digital bereitzustellen — schnell, übersichtlich und jederzeit. Dadurch können wir unsere Gäste besser informieren und gleichzeitig viele Hotelprozesse effizienter gestalten. Eine fantastische,...
Italy
Italy
Marketing
Mittelgroßes Hotel
10
Intuitive PMS-Integration und Schnittstelle — lokale Tourismusverbindungen könnten verbessert werden
Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Neustift im Stubaital (Austria)
Verifiziert
vor 21 Tagen
Dank der hochwirksamen Schnittstelle zu unserem PMS funktioniert der Datenaustausch nahtlos. Sowohl die Benutzeroberfläche als auch das Backend sind sehr intuitiv gestaltet.
Austria
Austria
Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Alle Gastinformationen an einem Ort — der Zugang könnte früher beginnen
Front desk von 25-49 Zimmer Luxushotel in Au (Austria)
Verifiziert
vor 21 Tagen
Ich mag besonders die Tatsache, dass jeder Gast seinen eigenen persönlichen Zugang hat, der es ihm ermöglicht, sowohl seine Zimmerrechnung als auch alle wichtigen Informationen zu seinem Aufenthalt einzusehen. Die App ist übersichtlich gestaltet, einfach zu bedienen und bietet unseren Gästen alles, was sie brauchen, an einem Ort.
Austria
Austria
Front desk
Kleines Hotel
10
Gästezugang, der alles einfach macht — mit besseren Kommunikationsmöglichkeiten erforderlich
Manager von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in San Vigilio (Italy)
Verifiziert
vor 21 Tagen
Dank Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit erhalten unsere Gäste ihren persönlichen Zugang-Link sofort bei der Ankunft und können dann alles, was sie brauchen, direkt in Guestnet finden.
Italy
Italy
Manager
Sehr kleines Hotel
10
Einfach für Gäste, schnell für das Personal — erreichen Sie mehr mit Ihrem bestehenden PMS.
Hotel director von 25-49 Zimmer Stadthotel in Kitzbuhel (Austria)
Verifiziert
vor 21 Tagen
Das System ist für Gäste sehr einfach zu bedienen. Unser Personal kann schnelle Änderungen vornehmen. Es erleichtert einfach die Bereitstellung von Informationen für Gäste.
Austria
Austria
Hotel director
Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Ein modernes, übersichtliches und sehr nützliches Tool für die Hotellerie, welches wir Hoteliers in unseren Beratungen und Strategien immer wieder empfehlen. Das Team ist sehr freundlich und offen für individuelle Lösungen, wenn der Funktionsumfang nicht ausreicht.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Ein modernes, übersichtliches und sehr nützliches Tool für die Hotellerie, welches wir Hoteliers in unseren Beratungen und Strategien immer wieder empfehlen. Das Team ist sehr freundlich und offen für individuelle Lösungen, wenn der Funktionsumfang nicht ausreicht.
Wir empfehlen Guestnet den Hotels, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir finden es besonders nützlich, weil alle Informationen, die ein Gast während seines Aufenthalts benötigen könnte, an einem Ort gesammelt werden können: vom Hotel über Dienstleistungen, Aktivitäten, Termine bis hin zu lokalen Informationen.
Ein weiterer Aspekt, den wir sehr schätzen, ist die einfache Aktualisierung. Schnelles und unmittelbares Eingreifen vermeidet Druckkosten, reduziert Papierabfälle und hält Inhalte stets aktuell.
Darüber hinaus ermöglicht die Anpassbarkeit der Plattform die Wahrung der Markenidentität und des Tonfalls, wodurch dieses Tool zu einem Kontaktpunkt der Marke wird.
Für uns ist Guestnet daher eine praktische Lösung, die die Arbeit des Hotels vereinfacht, das Gästeerlebnis autonomer macht und die Marke in den Alltag des Aufenthalts integriert.
Erstklassiges Nutzer-Gast-Erlebnis.
Meiner Meinung nach die beste aller Gast-Apps auf dem Markt.
Auch die Funktionalität. Diese App kann zu Recht als echte interaktive (nicht nur informative) Gast-App betrachtet werden, die den Gast in die Lage versetzt, seinen Aufenthalt so zu gestalten, wie er es möchte (Extras buchen, Wochenprogramm). Jederzeit, überall. Außerdem für Hotels ein erstaunliches Tool für Upsells, verbunden mit der Tech-Stack.
Die Partnerschaft mit GuestNet ist geprägt von einer engen, vertrauensvollen Zusammenarbeit. Entscheidungen werden schnell getroffen, Projekte gemeinschaftlich umgesetzt und gemeinsame Ziele klar verfolgt – so entsteht für beide Seiten ein echter Mehrwert.
Guestnet hat eine unglaublich intuitive Plattform entwickelt, die die tatsächlichen Bedürfnisse moderner Hoteliers versteht. Das Gästeerlebnis steht im Mittelpunkt, und digitale Prozesse – vom Upselling bis zum täglichen Hotelbetrieb – sind im Alltag wirklich praktikabel. Die Architektur ist so flexibel, dass sich neue Schnittstellen ganz natürlich einfügen lassen und Integrationen wie unsere reibungslos im Hintergrund laufen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
- Design: Modern, minimalistisch, ansprechend - UX: Intuitive Benutzerführung, Übersicht und Einfachheit - Team: freundlich, dynamisch, technisch versiert - Kundenservice: zugänglich und lösungsorientiert - Individuelle Lösungen möglich
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- Design: Modern, minimalistisch, ansprechend - UX: Intuitive Benutzerführung, Übersicht und Einfachheit - Team: freundlich, dynamisch, technisch versiert - Kundenservice: zugänglich und lösungsorientiert - Individuelle Lösungen möglich
Was wir besonders schätzen und was aus unserer Sicht Guestnet von anderen Lösungen auf dem Markt unterscheidet, ist die Fähigkeit, über die reine Digitalisierung von Hotelinformationen hinauszugehen. Die Möglichkeit, Inhalte und Oberfläche individuell anzupassen, macht es zu einem echten Marken-Touchpoint, der mit der Identität, die wir gemeinsam mit unseren Kunden aufgebaut haben, im Einklang steht. Zudem bietet es einen äußerst schnellen und reaktionsfähigen Kundenservice, der die Zusammenarbeit mit dem Guestnet-Team sehr direkt macht und die Nutzung der Plattform praktisch erleichtert. Deshalb betrachten wir es nicht nur als ein technisches Werkzeug, sondern als eine Lösung, die sich gut in unsere Marken-Experience-Beratung integriert.
Das Nutzererlebnis und die Funktionalität: Benutzerfreundlichkeit, Design.
Vor allem, dass sie speziell dafür gemacht ist, interaktiv zu sein. Es wird erwartet, dass Gäste Tische, Kurse buchen, Extras kaufen, Concierge-Support anfragen, F&B buchen usw.
Im Vergleich zu anderen Kooperationen ist die Partnerschaft mit GuestNet besonders gepflegt: Die Kommunikation ist offen, die Zusammenarbeit konstruktiv und von gegenseitigem Vertrauen geprägt. So entsteht eine nachhaltige, erfolgreiche Beziehung, die weit über eine reine Geschäftsbeziehung hinausgeht.
Guestnet zeichnet sich durch seine äußerst stabile Architektur und seine Praxistauglichkeit aus. Anstatt lediglich aufwendig gestaltete Gastanwendungen zu entwickeln, bietet Guestnet eine zuverlässige Grundlage für die Integration neuer Dienste.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie an einer schlanken, aber effektiven Einführung einer digitalen Gästemappe mit Anbindung an gängige PMS-Systeme interessiert sind, ist guestnet sehr zu empfehlen. Auch wenn Ihr PMS-System nicht unterstützt wird, steht Ihnen das Team jederzeit für Gespräche zur Verfügung, um eine individuelle Lösung anzubieten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Wenn Sie an einer schlanken, aber effektiven Einführung einer digitalen Gästemappe mit Anbindung an gängige PMS-Systeme interessiert sind, ist guestnet sehr zu empfehlen. Auch wenn Ihr PMS-System nicht unterstützt wird, steht Ihnen das Team jederzeit für Gespräche zur Verfügung, um eine individuelle Lösung anzubieten.
Guestnet ist ein Tool, das wir empfehlen, um das Gästeerlebnis zu vereinfachen und gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Teams zu verringern. Alle nützlichen Informationen können an einem Ort gesammelt und dem Gast einfach sowie sofort zugänglich gemacht werden.
Was ebenfalls einen Unterschied macht, ist die Unterstützung durch das Guestnet-Team, die wir stets als sehr schnell und reaktionsfähig erlebt haben. Bei der Nutzung eines Tools im täglichen Hotelmanagement ist eine solche Unterstützung definitiv ein Mehrwert.
Erstellen Sie einen Upsell-Plan für Zusatzleistungen. Gäste sind zum Konsumieren da, sie sind in der richtigen Stimmung zum Kaufen. Viele Hotels lassen hier noch viel Geld liegen. Integrieren Sie dann Guestnet als Teil des Plans.
Es wird auch das Gästeerlebnis verbessern und die Belastung Ihrer Front-Desk erheblich verringern.
Nutzen Sie die Chance, Guestnet nicht nur als digitales Tool, sondern als echten Partner in der Gästekommunikation zu betrachten. Je konsequenter Sie es in Ihre Prozesse integrieren, desto mehr profitieren sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Gäste.
Nutzen Sie das flexible Ökosystem von Guestnet voll aus. Beginnen Sie mit den Grundlagen und fügen Sie neue Schnittstellen Schritt für Schritt hinzu; dank der nahtlosen Integrationen müssen Sie Ihre Arbeitsabläufe nie von Grund auf neu erstellen.
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Partner Manager
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CEO
@
Digital Hoch 5
Marta Valle
Brand Strategist
@
Studio Puls
Philip Mike Dressler
Market Manager
@
Triptease
Maximilian Bräu
Inhaber
@
Bräu Innovation & Consulting
Katharina Hötzel
Partner Manager
@
Mollie
Thomas Hochreiter
Partner Manager
@
incert
Daniel Schulz
Marketing Manager
@
GASTROpoint
Patrick Lomsdalen
CEO
@
FLEXIPASS
Peter Ehrhardt
Marketing Manager
@
vioma GmbH
Susanne Sano
Marketing & Communications Manager
@
Media Carrier Solutions GmbH
Kriska Kay Francisco
Customer Success & Marketing Manager
@
FLEXIPASS
Maximilian Perkmann
CEO
@
Mergeport
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
Henrike Krühn
Marketing Manager
@
RateBoard
Sandra Hettegger
Enterprise Strategy Lead
@
hotelkit GmbH
Günther Praher
CEO
@
INCERT eTourismus
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Michael Bier
Managing Partner
@
Softstar
Antonia Quell
Marketing Lead
@
DialogShift
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Manfred Kronberger
CEO & Co-Founder
@
moma.s
Sophia-Maria Anker
Senior Sales Manager
@
Smart Host
Diana Arsenic
Account-Managerin
@
Websline®
Michael Helm
Gründer und Geschäftsführer
@
ATRIVIO GmbH
Barbara Spitaler
Managing Partner
@
ASA Hotelsoftware
Daniel Franzelin
Strategic Partnership Manager
@
CASABLANCA hotelsoftware
Philip Kunze
Head of SDR
@
Chatlyn
Claudia Frontull
Sales Consultant bei systems
@
Building IT Success
Giulia Santamaria
Marketing & Revenue Coordinator
@
Next Level Hospitality
Deborah Mazza
Hotel Operation Consultant
@
SHS Swiss Hospitality Solutions
Andrea Palmoso
Managing Partner
@
Next Level Hospitality
Tanja Götsch
Sales Manager
@
TT Consulting
Iris Rieder
Marketing Consultant
@
Interalp Touristik
Jasmin Glück
Sales Manager
@
Shiji
Dagmar Frontull
Hotel IT Support - Senior
@
Enrico Giacomuzzi
Barbara Spitaler
Managing Partner
@
ASA Hotelsoftware
Cláudia Lourenco
Partner Manager
@
opensmjle
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Magdalena Rungaldier
Principal
@
MAp Boutique Consultancy
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Lisa Härtel
Senior Consultant
@
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92% von 233 Hotels empfohlen |
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
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Flexkeeping
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Planet
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89% von 109 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Reguest
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Direktbuchungstools
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Guestnet hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
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2026
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