Guestnet

4.7 (195 BEWERTUNGEN)

HT Score icon
HT-Score  
95 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Bilal Erkin Marta Valle Philip Mike Dressler Maximilian Bräu Katharina Hötzel Thomas Hochreiter

Bilal, Marta, Philip Mike + 41 weitere Experten empfehlen Guestnet

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Platz 2 (von 96) in Hotel-Gäste-Apps

Finalist 2026 HotelTechAwards

Hoteliers wählten Guestnet als #2 Hotel-Gäste-Apps Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Guestnet analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Guestnet wegen seines umfassenden digitalen Gästeinformationssystems, das benutzerfreundliche Buchungsdienste, eine nahtlose Integration mit PMS und einen nachhaltigen papierlosen Betrieb ermöglicht und so die Gästezufriedenheit und die Effizienz des Personals steigert. Zu den einzigartigen Funktionen gehören anpassbare Vorlagen für Menüs und Morgenpost, Echtzeit-Updates und digitale Zimmerrechnungen. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der eingeschränkten Designflexibilität und statistischen Klarheit.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts & 184 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Partner sagen

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

Bilal Erkin Marta Valle Philip Mike Dressler

Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others

Lesen Sie ihre Empfehlungen

Für welche Hoteltypen Guestnet beliebt ist

Größe

23 | X-Klein (1-9 Zimmer)

73 | Klein (10-49 Zimmer)

67 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

32 | Groß (100-499 Zimmer)

Land

129 | Italy

30 | Austria

24 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

Typ

81 | Luxus

62 | Boutique

51 | Resort

48 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

35 | Flughafen/Konferenz

27 | Begrenzter Service & Budgethotels

21 | Markenhotels

19 | Stadtzentrum

14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

10 | Ferienwohnungen & Villen

7 | Hostel

4 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

187 | Europa

3 | Nordamerika

1 | Südamerika

Kategorie

195 | Hotel-Gäste-Apps

Guestnet Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Austria
#1 von 3
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Italy
#1 von 3
Beste Hotel Guest Apps für Klein Hotels
#2 von 15

Guestnet Hotel Guest Apps Rankings

Nach Größe
Beste Hotel Guest Apps für Klein Hotels 96% empfohlen von 72 Klein Hotels
#2 von 15
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei kleinen Hotels auf HotelTechReport und zeichnet sich durch eine organisierte Gästekommunikation aus, die Upselling-Möglichkeiten verbessert. Hoteliers schätzen, wie es Gästen ermöglicht, wichtige Informationen einfach abzurufen und Dienstleistungen zu buchen – was den Aufenthalt komfortabler macht und die Arbeitsbelastung des Personals reduziert.
Beste Hotel Guest Apps für Mid-sized Hotels 95% empfohlen von 87 Mid-sized Hotels
#2 von 19
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen unter den Hotel Guest Apps für mittelgroße Hotels auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, einen Wochenplan zu teilen und Veranstaltungen direkt auf die mobilen Geräte der Gäste und Hotel-Fernseher zu bewerben, wodurch die Gästebindung verbessert und sichergestellt wird, dass die Gäste informiert bleiben.
Beste Hotel Guest Apps für Large Hotels 91% empfohlen von 12 Large Hotels
#9 von 14
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei großen Hotels auf HotelTechReport und ermöglicht Gästen den bequemen Zugriff auf alle wichtigen Informationen und Services über ihr Smartphone. Dies verbessert die Kommunikation und reduziert die Arbeitsbelastung an der Rezeption, wodurch es dem Personal leichter fällt, die Gästekommunikation zu verwalten.
Nach Typ
Beste Hotel Guest Apps für Sonstige 97% empfohlen von 47 Sonstige Hotels
#2 von 11
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps unter anderen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine "zentralisierte Gastinformation, die Zeit spart" geschätzt, da das Personal Informationen einmal eingibt, die dann über verschiedene Kanäle verteilt werden, was die Effizienz im Tagesgeschäft verbessert.
Beste Hotel Guest Apps für Bed & Breakfast & Gasthäuser 95% empfohlen von 47 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#3 von 16
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps unter Bed-N-Breakfast-Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Arbeitsbelastung an der Rezeption deutlich zu reduzieren, indem es Gästen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen und Services direkt über ihre Smartphones bietet. Hoteliers betonen, dass diese Funktion die Gästezufriedenheit erheblich steigert und den täglichen Betrieb vereinfacht.
Beste Hotel Guest Apps für Luxus 97% empfohlen von 81 Luxus Hotels
#3 von 17
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei Luxushotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, einen wöchentlichen Zeitplan zu veröffentlichen und zu aktualisieren, der die Gäste über Hotelaktivitäten und lokale Veranstaltungen informiert. Diese Funktion verbessert die Gästebindung erheblich und erleichtert gleichzeitig die Kommunikation für das Personal.
Beste Hotel Guest Apps für Resort 96% empfohlen von 51 Resort Hotels
#3 von 16
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei Resorts auf HotelTechReport, geschätzt für seine Fähigkeit, Gästeinformationen digital zu zentralisieren, was die Kommunikation vereinfacht und die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduziert. Es ermöglicht Gästen, Aktivitäten und Services direkt über ihr Smartphone zu nutzen und verbessert so das Gesamterlebnis.
Beste Hotel Guest Apps für Boutique 95% empfohlen von 61 Boutique Hotels
#3 von 21
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen unter den Hotel Guest Apps für Boutiquehotels auf HotelTechReport, da es die Arbeitsbelastung an der Rezeption durch Funktionen wie den digitalen Check-out erheblich reduziert, wodurch Gäste ihren Aufenthalt eigenständig abschließen können und so der Komfort in Spitzenzeiten verbessert wird.
Beste Hotel Guest Apps für Begrenzter Service & Budgethotels 96% empfohlen von 27 Begrenzter Service & Budgethotels Hotels
#3 von 15
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei Budgethotels mit eingeschränktem Service auf HotelTechReport und zeichnet sich dadurch aus, dass es die Arbeitsbelastung an der Hotelrezeption erheblich reduziert, indem die Gästekommunikation zentralisiert wird, sodass Gäste benötigte Informationen leichter finden können, ohne anrufen zu müssen.
Beste Hotel Guest Apps für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 93% empfohlen von 14 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#3 von 8
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen bei Hotel Guest Apps für Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, Telefonanrufe deutlich zu reduzieren, indem Gäste eigenständig auf wichtige Informationen zugreifen können. Dies hat zu einer spürbaren Steigerung der Frühstücksbuchungen geführt, da Gäste die angebotenen Services leicht finden und nutzen können.
Beste Hotel Guest Apps für Hostel 96% empfohlen von 7 Hostel Hotels
#4 von 4
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel Guest Apps unter Hostels auf HotelTechReport und bietet eine digital ausgerichtete Plattform, die dem Personal hilft, über mehrere Kanäle mit Gästen zu kommunizieren, wodurch es einfacher wird, Informationen aktuell zu halten und auf Gästebedürfnisse einzugehen.
Beste Hotel Guest Apps für Flughafen/Konferenz 95% empfohlen von 35 Flughafen/Konferenz Hotels
#4 von 17
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei Konferenzhotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Gästen zeitnahen Zugriff auf wichtige Informationen zu bieten, von Veranstaltungsplänen bis hin zu digitalen Speisekarten, alles direkt auf ihren Smartphones verfügbar. Diese Funktion reduziert deutlich die Anfragen an der Rezeption, sodass das Personal sich auf die Verbesserung des Gästeerlebnisses konzentrieren kann.
Beste Hotel Guest Apps für Ferienwohnungen & Villen 99% empfohlen von 10 Ferienwohnungen & Villen Hotels
#4 von 5
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen unter den Hotel Guest Apps für Ferienvermietungen und Villen auf HotelTechReport, dank seiner zentralisierten Verwaltungsoberfläche, die es Hotels ermöglicht, Informationen und Angebote einmal zu aktualisieren und diese sofort über mehrere Kanäle zu veröffentlichen. Diese Funktion reduziert die interne Arbeitsbelastung erheblich und stellt sicher, dass Gäste genaue und zeitnahe Informationen erhalten.
Beste Hotel Guest Apps für Markenhotels 98% empfohlen von 21 Markenhotels Hotels
#6 von 15
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei Markenhotels auf HotelTechReport, da es die Gästekommunikation zentralisiert, was die Arbeitsbelastung an der Rezeption durch Automatisierung häufiger Anfragen reduziert und Upselling-Möglichkeiten verbessert. Hoteliers schätzen, dass "alle Informationen klar zusammengefasst sind", was es sowohl für Gäste als auch für das Personal erleichtert.
Beste Hotel Guest Apps für Stadtzentrum 95% empfohlen von 19 Stadtzentrum Hotels
#6 von 18
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen unter den Hotel Guest Apps für Stadthotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, Gästeinformationen klar und stilvoll zu zentralisieren, die interne Kommunikation zu verbessern und maßgeschneiderte Inhalte effektiv zu verwalten, um ein persönlicheres Gästeerlebnis zu schaffen.
Nach Region
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Europa 95% empfohlen von 186 Hotels in Europa
#2 von 18
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel Guest Apps bei kleinen Hotels in Deutschland auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit anerkannt, digitale Gästemappen zu erstellen, die die Kommunikation vereinfachen, die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduzieren und das Gästeerlebnis verbessern, indem sie einfachen Zugang zu allen wichtigen Informationen bieten.
Nach Land
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Italy 95% empfohlen von 129 Hotels in Italy
#1 von 3
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps in Italien bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, wöchentliche Zeitpläne nahtlos zu veröffentlichen und zu aktualisieren, was die Gästekommunikation und -bindung verbessert. Hoteliers schätzen, wie diese Funktion zu schnelleren Check-out-Prozessen beiträgt und die Gäste über Veranstaltungen und lokale Aktivitäten informiert hält.
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Austria 97% empfohlen von 30 Hotels in Austria
#1 von 3
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps in Österreich bei HotelTechReport und wird für sein benutzerorientiertes Design gelobt, das Gästen ermöglicht, ihre Zimmerrechnungen und wichtige Aufenthaltsinformationen an einem Ort einzusehen und so das Erlebnis vor dem Check-in zu verbessern.
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Germany 97% empfohlen von 23 Hotels in Germany
#3 von 5
Guestnet ist eine der Top-Auswahlen für Hotel-Gast-Apps bei kleinen Hotels in Deutschland auf HotelTechReport und bietet eine zentrale Plattform, die alle Gastinformationen, digitale Menüs und Serviceoptionen in einer zugänglichen Oberfläche vereint und so die Arbeitsbelastung der Empfangsteams deutlich reduziert.

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Was ist Guestnet?

Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in Bressanone (Italy) | 16 Mitarbeiter
Guestnet ist ein umfassendes digitales Gästeinformationssystem für die Hotellerie. Es bietet benutzerfreundliche Buchungsdienste und lässt sich nahtlos in Property-Management-Systeme (PMS) integrieren, wodurch sowohl die Gästezufriedenheit als auch die Effizienz des Personals verbessert wird. Die Plattform unterstützt nachhaltige, papierlose Abläufe, indem sie Echtzeit-Updates, anpassbare Vorlagen für Menüs und Morgenpost sowie digitale Zimmerrechnungen bereitstellt. Guestnet erleichtert außerdem die nahtlose Kommunikation, stellt wichtige Informationen bereit und ermöglicht einfache Upselling-Käufe über eine vollständig anpassbare und integrierte Web-App. Durch die Gewährleistung des mobilen Zugriffs auf diese Dienste steigert Guestnet das Engagement der Gäste und den Umsatz und ist damit eine optimale Wahl sowohl für große Hotelketten als auch für unabhängige Betriebe.

Website anzeigen

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guestnet zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Guestnet

FAQs

Fähigkeiten

Gästeverzeichnis

Verwalten Sie das Buchungssystem für Aktivitäten und Dienstleistungen

Shop- und Zimmerservice

Gäste-App personalisiert für den Gast

Individuelles Branding

Funktionen

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Online Check-in

Kontaktloser Check-in
Digitalisieren Sie das gesamte Gästeerlebnis mit mobilfähigem Online-Check-in, Zugriff auf tägliche Informationen und Services während des Aufenthalts und Online-Check-out mit Live-Abrechnung und -Zahlung – alles ohne Downloads.

PREMIUM-ADD-ON

INKLUSIVE

Zahlung und Kaufabwicklung

Zahlungsabwicklungssoftware

INKLUSIVE

Guestnet-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Guestnet ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 96) und das #82 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Guestnet’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
User's Choice Award

Hoteliers wählten Guestnet als #2 Hotel-Gäste-Apps Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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95 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten

Guestnet-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

Guestnet Durchschnittlich Guestnet

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No matching results

9

Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

10

Ausgewählte Kunden

Guestnet-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
171
Sehr gut
17
Durchschnitt
7
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Klein (23)
  • Klein (73)
  • Mittelgroß (67)
  • Groß (32)

Land

  • Italy
    Italy
    (129)
  • Austria
    Austria
    (30)
  • Germany
    Germany
    (24)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (3)
  • Europa
    Europa
    (187)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
10

Viele Möglichkeiten und exzellenter Support — Backend-Updates haben die Dinge verkompliziert

Secretary von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Campo di Trens (Italy)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Wir finden es fantastisch dass in einem Produkt so viele Möglichkeiten gegeben sind und die Firma Guestnet sich ständig weiterentwickeln. Auch der Support ist spitzenmäßig.
Country Italy
Secretary
Kleines Hotel
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass euch die vielfältigen Möglichkeiten von Guestnet überzeugen und ihr mit unserem Support so zufrieden seid. Wir verstehen, dass Änderungen im Backend die tägliche Arbeit manchmal etwas komplizierter machen können. Mit unseren Updates möchten wir Guestnet laufend weiterentwickeln und verbessern. Gleichzeitig ist uns wichtig, dass die Bedienung möglichst einfach und intuitiv bleibt. Damit wir besser verstehen, wo es für euch noch Verbesserungspotenzial gibt, freuen wir uns, wenn ihr eure Erfahrungen und Schwierigkeiten genauer mit unserem Support-Team unter [email protected] teilt. So können wir euer Feedback gezielt aufnehmen und euch bei konkreten Fragen weiterhelfen. Euer Guestnet Team
10

Einfach für alle Gäste zu bedienen, mit Platz für Videos

Secretary von 75-99 Zimmer Eingeschränkter Service & Budgethotel in San Vigilio (Italy)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfach zu bedienen für alle gäste, auch für diejenigen, die nicht regelmäßig Technologie nutzen! Es ist sehr intuitiv und es ist möglich, Informationen leicht hinzuzufügen und zu ändern!
Country Italy
Secretary
Mittelgroßes Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Grazie mille per la splendida recensione e per il punteggio di 10/10! 😊 Siamo davvero felici di sapere che Guestnet sia intuitivo e facile da utilizzare per tutti i vostri ospiti e che anche la gestione dei contenuti risulti semplice e veloce. Ti ringraziamo anche per il suggerimento riguardo alla possibilità di integrare i video direttamente nella piattaforma, senza dover utilizzare link esterni. È un feedback molto interessante che condivideremo volentieri con il nostro team di sviluppo per valutare possibili miglioramenti futuri. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza! Un caro saluto, Il team Guestnet
10

Vereinfachen unseren Arbeitsalltag — ein interner Chat wäre hilfreich

Manager von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in San Vigilio (Italy)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Es erleichtert unseren Alltag und bietet den Gästen alles was sie für Ihren Aufenthalt benötigen, seit ich Guestnet habe läuft alles wie geschmiert.
Country Italy
Manager
Sehr kleines Hotel
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Arbeitsalltag erleichtert und eure Gäste alle wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt zentral finden. Auch euren Vorschlag für einen internen Chat finden wir spannend. Wir verstehen gut, dass eine solche Lösung besonders praktisch wäre, wenn die Kommunikation direkt über eure internen Tablets erfolgen könnte, ohne auf externe Apps wie WhatsApp angewiesen zu sein. Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen und Ideen mit uns zu teilen! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Digitaler Gästeservice, der Zeit spart — Content-Management könnte einfacher sein

Owner von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Schliersee (Germany)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Was ich als Hotelierin an Guestnet besonders schätze, ist, dass unsere Gäste alles Wichtige für ihren Aufenthalt bequem auf ihrem Smartphone finden – von unseren Restaurantangeboten über Wellnessbehandlungen bis hin zu Ausflugstipps und praktischen Informationen zum Zimmer. Für uns in der Alten Wurzhütte ist vor allem die flexible Gestaltu...
Country Germany
Owner
Kleines Hotel
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Arbeitsalltag in der Alten Wurzhütte erleichtert und eurem Team mehr Zeit für das Wesentliche ermöglicht: die persönliche Betreuung eurer Gäste. Auch für eure konkreten Verbesserungsvorschläge zur Inhaltsverwaltung möchten wir uns bedanken. Die Möglichkeit, mehrere Produkte gleichzeitig zu bearbeiten, Bilder einfacher anzupassen, fehlende Übersetzungen besser im Blick zu behalten und Inhalte bereits während der Bearbeitung in einer Vorschau zu sehen, sind wertvolle Anregungen für die Weiterentwicklung von Guestnet. Vielen Dank für euer Vertrauen und die Weiterempfehlung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Starke Gästekommunikation — nur Morgenpost und App könnten intuitiver sein

Hotel Watles von 75-99 Zimmer in Malles Venosta (Italy)

Verifiziert
vor 15 Tagen
GuestNet unterstützt uns sehr bei der Kommunikation mit unseren Gästen. Die wichtigsten Informationen rund um den Aufenthalt haben wir dort übersichtlich zusammengestellt. Zusätzlich erhalten unsere Gäste bei der Anreise ein Infoblatt mit einem QR-Code, über den sie direkt auf unsere GuestApp-Seite gelangen. So können sich unsere Gäste jed...
Country Italy
Hotel Watles
Mittelgroßes Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Lieber Georg, vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu geben! Es freut uns wirklich sehr, dass Guestnet euch im Hotelalltag unterstützt und euch die Kommunikation mit euren Gästen sowie die Arbeit an der Rezeption erleichtert. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass ihr auch die Zusammenarbeit mit unserem Team so positiv erlebt. Das bedeutet uns wirklich viel! Genauso dankbar sind wir dir für deine offenen und konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir verstehen gut, wie wichtig eine einfache und intuitive Bedienung gerade im hektischen Hotelalltag ist. Deshalb nehmen wir deine Anmerkungen zur Morgenpost und zur Übersichtlichkeit der GuestApp sehr ernst. Wie du bereits erwähnt hast, sind wir hier schon gemeinsam im Austausch und freuen uns darauf, die Funktionen weiter zu optimieren und noch besser an eure Bedürfnisse anzupassen. Vielen Dank für euer Vertrauen, die angenehme Zusammenarbeit und dafür, dass ihr uns mit eurem Feedback dabei helft, Guestnet jeden Tag ein Stück besser zu machen! Ganz liebe Grüße euer Guestnet-Team
10

Intuitive App mit einem Team, das wirklich zuhört

HKFM & Hotelier von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Altenmarkt im Pongau (Austria)

Verifiziert
vor 15 Tagen
⭐⭐⭐⭐⭐ **5 Sterne – Endlich angekommen! Eine App, die begeistert, und Menschen dahinter, die den Unterschied machen!** Auf der langen Suche nach der für uns perfekten Hotel-App und digitalen Gästeinformationslösung haben wir vieles ausprobiert, zahlreiche Erfahrungen gesammelt – gute, aber leider auch weniger gute. Und dann sind wir auf **...
Country Austria
HKFM & Hotelier
Kleines Hotel
[email protected] from Guestnet replied
Lieber Herbert, vielen herzlichen Dank für diese unglaublich schöne und wertschätzende Bewertung! 🥰 Es freut uns wirklich sehr, dass ihr mit Guestnet so zufrieden seid und vor allem auch die Zusammenarbeit mit unserem Team so positiv erlebt. Besonders schön ist es zu lesen, dass ihr euch bei uns nicht einfach nur als Kunden, sondern als Partner fühlt. Genau das ist uns besonders wichtig! Wir möchten nicht nur eine gute Software anbieten, sondern auch ein offenes Ohr für eure Wünsche und Anregungen haben und gemeinsam mit euch die bestmöglichen Lösungen finden. Deine lieben Worte bedeuten uns unglaublich viel und sind eine wunderschöne Bestätigung für die Arbeit, die unser gesamtes Team jeden Tag mit so viel Engagement und Freude leistet. Vielen Dank für euer Vertrauen, die tolle Zusammenarbeit und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und herzliches Feedback zu hinterlassen. 😊 Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre! Ganz liebe Grüße euer Guestnet - Team
10

Alle Hotelinformationen in einer App — kaum Verbesserungsmöglichkeiten

Revenue Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Torbole (Italy)

Verifiziert
vor 19 Tagen
Mit Guestnet haben wir alle Hotelinformationen auf die Smartphones unserer Gäste gebracht: Öffnungszeiten, Serviceangebote, Aktivitäten und lokale Tipps, in Italienisch, Deutsch und Englisch. Für unsere sportbegeisterten Gäste, wie Radfahrer, Wanderer und Triathleten, ist es sehr praktisch, alles in einer einzigen App zu finden, die stets a...
Country Italy
Revenue Manager
Kleines Hotel
Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa molto piacere sapere che Guestnet vi aiuta a raccogliere tutte le informazioni importanti in un unico posto e a renderle facilmente accessibili ai vostri ospiti! Siamo felici che il calendario settimanale sia un valido supporto per la vostra struttura e che siate soddisfatti anche del nostro servizio di assistenza. Grazie per la fiducia e per la bella collaborazione!
10

Benutzerfreundliche Abläufe mit echtem Gastennutzen — mehr Anpassungsmöglichkeiten wären hilfreich

Management von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budgethotel in Molini di Tures (Italy)

Verifiziert
vor 20 Tagen
Wir sind mit Guestnet sehr zufrieden! Die Plattform ist benutzerfreundlich, erleichtert unseren Hotelalltag und bietet unseren Gästen einen echten Mehrwert. Auch der Support ist schnell, freundlich und kompetent. Absolut empfehlenswert!
Country Italy
Management
Kleines Hotel
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Hotelalltag erleichtert, euren Gästen einen echten Mehrwert bietet und ihr mit unserem Support so zufrieden seid. Euren Wunsch nach mehr individuellen Gestaltungsmöglichkeiten und zusätzlichen Automatisierungen nehmen wir gerne mit. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Guestnet kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die gute Zusammenarbeit, euer Guestnet Team
10

Alles in einer App, spart viel Arbeit

CEO von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Ridnaun (Italy)

Verifiziert
vor 20 Tagen
Dass man alles auf der App hat, und sich somit sehr viel Arbeit erspart und der Gast einen grossen Mehrwert hat
Country Italy
CEO
Mittelgroßes Hotel
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch den Arbeitsalltag erleichtert und euren Gästen einen echten Mehrwert bietet. Wir arbeiten laufend an neuen Funktionen und Verbesserungen und freuen uns, euch auch in Zukunft damit unterstützen zu dürfen. Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Sehr gut organisiert und für Gäste und Personal übersichtlich

Hotelier von 25-49 Zimmer Hostel in Corvara (Kurfar) (Italy)

Verifiziert
vor 20 Tagen
sehr gut eingeteilt und übersichtlich. Einfach toll. Der Gast ist immer gut informiert und für uns ist es leicht die Inforamtionen weiterzuleiten
Country Italy
Hotelier
Kleines Hotel
Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per la splendida recensione e per le tue parole! Siamo felici che Guestnet vi aiuta a comunicare le informazioni in modo semplice e chiaro, sia per voi che per i vostri ospiti. Un caro saluto Il team Guestnet
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Ein modernes, übersichtliches und sehr nützliches Tool für die Hotellerie, welches wir Hoteliers in unseren Beratungen und Strategien immer wieder empfehlen. Das Team ist sehr freundlich und offen für individuelle Lösungen, wenn der Funktionsumfang nicht ausreicht.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

- Design: Modern, minimalistisch, ansprechend - UX: Intuitive Benutzerführung, Übersicht und Einfachheit - Team: freundlich, dynamisch, technisch versiert - Kundenservice: zugänglich und lösungsorientiert - Individuelle Lösungen möglich

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Sie an einer schlanken, aber effektiven Einführung einer digitalen Gästemappe mit Anbindung an gängige PMS-Systeme interessiert sind, ist guestnet sehr zu empfehlen. Auch wenn Ihr PMS-System nicht unterstützt wird, steht Ihnen das Team jederzeit für Gespräche zur Verfügung, um eine individuelle Lösung anzubieten.

Bilal Erkin Marta Valle Philip Mike Dressler + 41 empfehlen
Empfohlen von
Bilal Erkin
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
Marta Valle
Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
Philip Mike Dressler
Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
Maximilian Bräu
Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
Katharina Hötzel
Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
Bilal Erkin
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
Marta Valle
Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
Philip Mike Dressler
Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
Maximilian Bräu
Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
Katharina Hötzel
Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
Thomas Hochreiter
Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
Daniel Schulz
Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
Patrick Lomsdalen
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
Peter Ehrhardt
Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
Susanne Sano
Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
Kriska Kay Francisco
Kriska Kay Francisco Customer Success & Marketing Manager @ FLEXIPASS
Maximilian Perkmann
Maximilian Perkmann CEO @ Mergeport
Gera Bachner
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
Casey Ward
Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
Henrike Krühn
Henrike Krühn Marketing Manager @ RateBoard
Sandra Hettegger
Sandra Hettegger Enterprise Strategy Lead @ hotelkit GmbH
Günther Praher
Günther Praher CEO @ INCERT eTourismus
Olga Heuser
Olga Heuser CEO @ DialogShift
Michael Bier
Michael Bier Managing Partner @ Softstar
Antonia Quell
Antonia Quell Marketing Lead @ DialogShift
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Manfred Kronberger
Manfred Kronberger CEO & Co-Founder @ moma.s
Sophia-Maria Anker
Sophia-Maria Anker Senior Sales Manager @ Smart Host
Diana Arsenic
Diana Arsenic Account-Managerin @ Websline®
Michael Helm
Michael Helm Gründer und Geschäftsführer @ ATRIVIO GmbH
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Daniel Franzelin
Daniel Franzelin Strategic Partnership Manager @ CASABLANCA hotelsoftware
Philip Kunze
Philip Kunze Head of SDR @ Chatlyn
Claudia Frontull
Claudia Frontull Sales Consultant bei systems @ Building IT Success
Giulia Santamaria
Giulia Santamaria Marketing & Revenue Coordinator @ Next Level Hospitality
Deborah Mazza
Deborah Mazza Hotel Operation Consultant @ SHS Swiss Hospitality Solutions
Andrea Palmoso
Andrea Palmoso Managing Partner @ Next Level Hospitality
Tanja Götsch
Tanja Götsch Sales Manager @ TT Consulting
Iris Rieder
Iris Rieder Marketing Consultant @ Interalp Touristik
Jasmin Glück
Jasmin Glück Sales Manager @ Shiji
Dagmar Frontull
Dagmar Frontull Hotel IT Support - Senior @ Enrico Giacomuzzi
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Cláudia Lourenco
Cláudia Lourenco Partner Manager @ opensmjle
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Magdalena Rungaldier
Magdalena Rungaldier Principal @ MAp Boutique Consultancy
Marco Tessitore
Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
Steven Reffin
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