Review of Duve

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Schnelle Gästekommunikation, die Gäste tatsächlich nutzen – aber der Pre-Check-in braucht mehr Details
Front Office Intern from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Zurich (Switzerland)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die schnelle Gästekommunikationssoftware, die Gäste häufig nutzen. Außerdem können Gäste über die App jederzeit Anfragen stellen, was zu guten Bewertungen führt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Gäste sollten uns mehr Informationen als derzeit beim Pre-Check-in angegeben bereitstellen können. Das einfache Hinzufügen von Zahlungsanweisungen, Rechnungsanweisungen oder sogar von Ausweis-/Reisepassdaten wäre ein großer Vorteil für unser Rezeptionsteam und spart wertvolle Zeit, die für gastbezogene Aufgaben beim physischen Check-in genutzt werden kann. Mir gefällt das Layout der Gästesicht in unserem Dashboard sehr, obwohl das restliche PC-Layout
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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