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Review of Gastfreund | Hotelcore

10
Sehr gutes Produkt
Hotelier from 25-49 Zimmer in Senales (Schnals) (Italy)
Verifiziert
vor 28 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Seit Beginn der Wintersaison 2025/26 nutzen wir die Gastfreund-App für unsere Gäste, und sie kommt sehr gut an. Sie ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und unsere Gäste haben alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit. Auch für uns als Gastgeber ist die App einfach und unkompliziert zu bedienen. Besonders hervorheben möchten wir die Funktion, mit der Gäste die Zimmerreinigung stornieren und Neuigkeiten sowie wichtige Informationen direkt erhalten können. Der morgendliche Newsletter ist ebenfalls ein tolles Feature, unsere Gäste bevorzugen jedoch die gedruckte Version beim Frühstück.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Uns ist es wichtig, dass alle Informationen in drei Sprachen verfügbar sind, dennoch gibt es hier und da noch einige Fehler und Schwierigkeiten. Die Übersetzungen sind nicht ganz professionell, und die Links zu anderen Anbietern mit Tourenvorschlägen funktionieren leider nicht in anderen Sprachen. Daher müssen Sie viele Veranstaltungen, Aktivitäten und Wandervorschläge selbst erstellen und eingeben. Sie können sich jedoch jederzeit an Gastfreund wenden, falls Sie Probleme haben. Wir antworten Ihnen umgehend und helfen Ihnen weiter.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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