Beliebt in Operations
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Gastfreund
4.6 (26 BEWERTUNGEN)
Platz 4 (von 94) in Hotel-Gäste-Apps
Digitale Gästekommunikation, Digitales Gästeverzeichnis, Hotelzeitung, Wi-Fi-Landing-Page, Gästeinfokanal, Digital, Gästezufriedenheit, Gästeservice, Einnahmen, Hotels, Hotel-App und Hotelsoftware
92% empfohlen von 28 Hotels
Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg & 25 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Gastfreund analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Gastfreund is praised as a guest app that reduces front-desk workload by answering common questions, sharing hotel news and local recommendations, and keeping information current across stays. Hotels value its easy setup, branded and multilingual presentation, and strong guest adoption, while noting gaps in translations, landscape mode, and a few workflow improvements such as cleaner messaging identity, PMS integration, and richer content options.
Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg & 25 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
4 | X-Klein (1-9 Zimmer)
6 | Klein (10-49 Zimmer)
8 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
6 | Groot (100-499 Zimmer)
1 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
14 | Germany
7 | Austria
3 | Switzerland
1 | Netherlands
1 | Italy
Typ
8 | Resort
5 | Boutique
5 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
4 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
3 | Marke
3 | Flughafen/Konferenz
3 | Luxus
2 | Bett & Frühstück & Gasthaus
2 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
2 | Ferienwohnungen & Villen
Region
26 | Europa
Kategorie
26 | Hotel-Gäste-Apps
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Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Gastfreund zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Gastfreund Analysierte Bewertungen: 14
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Gastfreund Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Gäste erwarten digitale Technik in ihrem Hotel. Die digitale Kommunikation zwischen Gästen und Hotels endet jedoch in der Regel nach der Buchung. Somit bleibt viel Potenzial in der Gästebetreuung zurück. WAS WIR TUN Guestfriend hilft Hoteliers, dieses Potenzial voll auszuschöpfen und ihre Gäste in allen Phasen der Guest Journey zu unterstützen. Digitale Kommunikation erfüllt heute die Ansprüche der Gäste und erweitert das Gästeerlebnis während des Aufenthalts. Mit unseren digitalen Produkten verbessern Hoteliers ihre Gästezufriedenheit, steigern den Inhouse-Umsatz und entlasten gleichzeitig ihre Mitarbeiter."
Fähigkeiten
Vorab-Check-in & Check-out
Gästeverzeichnis
Wochenprogramm & Aktivitäten
Wochenprogramm & Aktivitäten
Ihr Wochenprogramm und Ihre Aktivitäten werden zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort direkt in der Gäste-App bereitgestellt. Sie sind mit einem Fingertipp buchbar, sobald das Interesse am größten ist, und generieren so mehr Buchungen und zusätzliche Einnahmen – ganz ohne Mehraufwand für Ihr Team.
Upselling
Gästekommunikation
Individuelles Branding
Eigener App-Store-Eintrag
Native App & Progressive Web App
Optimierte Kommunikation
Optimierte Kommunikation
Alle Anfragen und Nachrichten der Gäste landen in einem System und können direkt dort beantwortet werden. Die sich daraus ergebenden Aufgaben werden innerhalb des Teams verteilt und am selben Ort abgehakt – die Kommunikation zwischen Gästen und Team ist endlich optimal vernetzt.
Merkmale
Kommunikation & Messaging
Inhaltsverwaltung
Upselling
Anfrageverwaltung
Verfügbare Add-ons und Module
Gast-App
Hotel-Gäste-AppsInfokanal
Digital Signage- und Lobby-TechnologieHotelverpflegung
Tools für die Zusammenarbeit des PersonalsStationäre Hardware
Digital Signage- und Lobby-TechnologieKI-Assistent
Hotel-ChatbotsErlebnisse & Aktivitäten
Upselling-SoftwarePMS-Integration
Hotel-Gäste-AppsEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Gastfreund ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 94) und das #169 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenGastfreund’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Gastfreund-Fallstudien
More revenue, less time at the desk: what a Guest App changes in daily hotel operations
MarciagadiCostermano (Italy)
Fewer emails, shorter queues: what a PMS-connected Guest App changed at Hotel am Fichtelsee
Fichtelberg (Germany)
56 hours less front-desk work per month: how HOLZLEITEN digitised check-in, billing and check-out
Obsteig (Austria)
Referenzen
"Gastfreund is not only a real benefit for our hotel guests, but also a time-saver for our team. And at the same time an important step towards sustainability, as it removes the need for a great deal of printed material."
"With Gastfreund, our guests receive the right offers and experiences at exactly the right moment – at the touch of a button, across all channels, before, during and after their stay. That noticeably increases our bookings, improves the guest experience and takes real pressure off our team in day-to-day operations."
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
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Klare Gästeinformationen und Inspiration – aber nur Hochformat schränkt die Benutzerfreundlichkeit ein
Vacation Rental Business von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in St. Johann im Saggautal (Austria)
Optimiert Empfang und Gästekommunikation, benötigt aber eine intelligentere Automatisierung.
CEO von 200 to 499 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Nideggen (Germany)
Digitales Gästeverzeichnis reduziert Fragen an der Rezeption und Papierkram
Hotelier von 75-99 Zimmer in Pirna (Germany)
Flexible Marken-App mit Raum für übersichtlichere Gästekommunikation
CFO von 75-99 Zimmer Resort in Innsbruck-Igls (Austria)
Einfache Bedienung für Gäste mit ansprechendem Design – Pflichtfelder für Nachrichten sind ein Nachteil.
Front Office Manager von 75-99 Zimmer Resort in Innsbruck-Igls (Austria)
Wir sind sehr zufrieden.
Managing Director / Owner von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Ardez (Switzerland)
Digitales Gästeverzeichnis/Gästeinformationen.
Direktion von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Oberstaufen (Germany)
Ein verlässlicher Partner seit Jahren.
Hotelier von 75-99 Zimmer Resort in Galtür (Austria)
Eine gute und nützliche App für unsere Gäste, inklusive „Morgenzeitung“.
CEO von 25-49 Zimmer in Nesselwang (Germany)
All-inclusive-Paket
Receptionist von 500+ Zimmer in Westerheim (Germany)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Mit der Guestfriend-Plattform erhalten Gäste alle wichtigen Hotelinformationen und Angebote digital und zentral an einem Ort. Der Service von Guestfriend entlastet das Hotelpersonal in hohem Maße bei der täglichen Arbeit und trägt zudem zur Steigerung der allgemeinen Zufriedenheit der Gäste bei.
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Guestfriend bietet Hoteliers die Möglichkeit, eigene Inhalte oder Services, wie beispielsweise das digitale Leseerlebnis von sharemagazines, einfach und unkompliziert einzubinden. die plattform schafft es, information und unterhaltung sehr nutzerfreundlich zu verbinden.
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Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Um Ihren Gästen ein umfassendes Infotainment-Angebot bieten zu können, nutzen Sie die Integration des digitalen Leseerlebnisses. Ihre Gäste erhalten alle wichtigen Informationen für ihren Aufenthalt und zusätzlich innovative Unterhaltung.
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Nachrichten
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Guest App: Native app or web app? Why the modern hotel industry must reconsider this question.
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SiteMinder
93% von 2811 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Little Hotelier
93% von 1503 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Mews
92% von 1017 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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RoomRaccoon
96% von 572 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von TrustYou verifiziert.
TrustYou
92% von 428 Hotels empfohlen |
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MARA Solutions
97% von 355 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
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Planet
78% von 125 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von apaleo GmbH verifiziert.
apaleo GmbH
97% von 29 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Mews
92% von 1017 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Customer Alliance
92% von 139 Hotels empfohlen |
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Gastfreund hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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