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Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, da Hoteliers sein digitales Gästeverzeichnis schätzen, das wichtige Aufenthaltsinformationen an einem Ort bündelt und Papier- sowie Verwaltungsaufwand reduziert.
Beste Hotel Guest Apps für Mid-sized Hotels
97% empfohlen von 7 Mid-sized Hotels
#15von 19
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, da Hoteliers sein digitales Gästeverzeichnis schätzen, das wichtige Aufenthaltsinformationen an einem Ort bündelt und Papier- sowie Verwaltungsaufwand reduziert.
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#13 von 18
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Europa
84% empfohlen von 13 Hotels in Europa
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Europa laut HotelTechReport, wobei Hoteliers auf das digitale Gästeverzeichnis hinweisen, das Preise, Öffnungszeiten und Hausinformationen an einem Ort hält, anstatt Broschüren zu aktualisieren.
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Europa
84% empfohlen von 13 Hotels in Europa
#13von 18
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Europa laut HotelTechReport, wobei Hoteliers auf das digitale Gästeverzeichnis hinweisen, das Preise, Öffnungszeiten und Hausinformationen an einem Ort hält, anstatt Broschüren zu aktualisieren.
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#5 von 5
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Germany
86% empfohlen von 7 Hotels in Germany
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Deutschland auf HotelTechReport, da Hoteliers sein digitales Gästeverzeichnis und Push-Benachrichtigungen nutzen, um ständig aktualisierte Broschüren zu ersetzen und Gäste schnell über Veranstaltungen oder Stürme zu informieren.
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Germany
86% empfohlen von 7 Hotels in Germany
#5von 5
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Deutschland auf HotelTechReport, da Hoteliers sein digitales Gästeverzeichnis und Push-Benachrichtigungen nutzen, um ständig aktualisierte Broschüren zu ersetzen und Gäste schnell über Veranstaltungen oder Stürme zu informieren.
Gastfreund Hotel Guest Apps Rankings
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Gastfreund is ranked #15 of 19 for Mid-sized Hotels in Hotel Guest Apps7 reviews, 97% recommend
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Gastfreund is ranked #13 of 18 for hotels in Europa in Hotel Guest Apps13 reviews, 84% recommend
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Europa laut HotelTechReport, wobei Hoteliers auf das digitale Gästeverzeichnis hinweisen, das Preise, Öffnungszeiten und Hausinformationen an einem Ort hält, anstatt Broschüren zu aktualisieren.
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Gastfreund is ranked #5 of 5 for hotels in Germany in Hotel Guest Apps7 reviews, 86% recommend
Gastfreund ist eine der besten Hotel-Gäste-Apps in Deutschland auf HotelTechReport, da Hoteliers sein digitales Gästeverzeichnis und Push-Benachrichtigungen nutzen, um ständig aktualisierte Broschüren zu ersetzen und Gäste schnell über Veranstaltungen oder Stürme zu informieren.
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Was ist Gastfreund?
Gegründet im Jahr 2013 | Hauptsitz in Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 Mitarbeiter
Gastfreund ist eine umfassende Gästeerlebnis-Plattform für Hotels, Ferienwohnungen und Campingplätze, die durch ein innovatives, modulares System die Betriebsabläufe optimiert. Sie integriert Gäste-App, Info-Kanal, Hotelzeitung und Teamkommunikation in einer einzigen Benutzeroberfläche und gewährleistet so einen reibungslosen Informationsfluss und ein effizientes Betriebsmanagement. Gäste erhalten zeitnah relevante Informationen und Empfehlungen, was ihr Gesamterlebnis verbessert und Zusatzverkäufe anregt. Die Plattform reduziert die Anfragen an der Rezeption um bis zu 30 % und spart Teams monatlich ca. 20 Stunden. Dank der nahtlosen Integration in bestehende Hotelverwaltungssysteme optimiert Gastfreund den Workflow ohne zusätzlichen Aufwand.
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Gastfreund zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Gäste erwarten digitale Technik in ihrem Hotel. Die digitale Kommunikation zwischen Gästen und Hotels endet jedoch in der Regel nach der Buchung. Somit bleibt viel Potenzial in der Gästebetreuung zurück. WAS WIR TUN Guestfriend hilft Hoteliers, dieses Potenzial voll auszuschöpfen und ihre Gäste in allen Phasen der Guest Journey zu unterstützen. Digitale Kommunikation erfüllt heute die Ansprüche der Gäste und erweitert das Gästeerlebnis während des Aufenthalts. Mit unseren digitalen Produkten verbessern Hoteliers ihre Gästezufriedenheit, steigern den Inhouse-Umsatz und entlasten gleichzeitig ihre Mitarbeiter."
Beantwortet Gästefragen rund um die Uhr und präsentiert relevante Angebote und Dienstleistungen zum richtigen Zeitpunkt.
Vorab-Check-in & Check-out
Vorab-Check-in & Check-out
Verbinden Sie die Gäste-App mit Ihrem PMS, um Vorab-Check-in, digitalen Check-out, Rechnungszugriff und Zahlung zu ermöglichen.
Upselling
Upselling
Präsentieren Sie Ihre Angebote, Erlebnisse und Aktivitäten und ermöglichen Sie die direkte Buchung mit nur einem Klick.
Wochenprogramm & Aktivitäten
Wochenprogramm & Aktivitäten
Ihr Wochenprogramm und Ihre Aktivitäten werden zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort direkt in der Gäste-App bereitgestellt. Sie sind mit einem Fingertipp buchbar, sobald das Interesse am größten ist, und generieren so mehr Buchungen und zusätzliche Einnahmen – ganz ohne Mehraufwand für Ihr Team.
Gästeverzeichnis
Gästeverzeichnis
Alle relevanten Informationen von der Buchung bis zur Nachbetreuung digital bereitstellen – für ein entlastetes Team und zufriedenere Gäste.
Gästekommunikation
Gästekommunikation
Ihre Gäste können Sie ganz einfach per Direkt-Chat erreichen. Ein KI-Assistent steht Ihnen rund um die Uhr für Fragen zur Verfügung. Anfragen und Nachrichten Ihrer Gäste werden zentral im Gastfreund-System verwaltet und können direkt beantwortet werden.
Intelligente Prozesse
Intelligente Prozesse
Ermöglichen Sie Ihren Gästen den Zugang zu Ihren digitalen Diensten – von umweltfreundlichen Optionen bis hin zum Zimmerservice – und optimieren Sie Ihre internen Prozesse.
Individuelles Branding
Individuelles Branding
Präsentieren Sie Ihre Gäste-App in Ihrem eigenen Look & Feel mit individuellen Logos, Markenfarben und visueller Identität.
Eigener App-Store-Eintrag
Eigener App-Store-Eintrag
Ihr Hotel erhält eine eigene App im Apple App Store und im Google Play Store unter Ihrem Hotelnamen und Ihrer Marke.
Native App & Progressive Web App
Native App & Progressive Web App
Ihre Gäste können die App als native mobile App oder progressive Web-App (PWA) nutzen – maximaler Komfort, maximale Reichweite.
Der KI-Assistent, trainiert mit Ihren eigenen Inhalten, ist direkt in Ihre Gäste-App integriert und beantwortet Gästefragen rund um die Uhr in ihrer Sprache – von Frühstückszeiten über Wellnessangebote bis hin zu lokalen Tipps. Er liefert präzise, markenkonforme Antworten und empfiehlt die passenden Zusatzleistungen zum richtigen Zeitpunkt, sodass aus Fragen gebuchte Erlebnisse werden. Routineanfragen werden automatisch bearbeitet, sodass Ihr Team mehr Zeit für die Gäste hat, die gerade vor ihnen stehen – entlastet, aber nicht ersetzt.
Die Erlebnisse und Aktivitäten Ihres Hotels begleiten Ihre Gäste während ihrer gesamten Reise – zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort: in der Gäste-App, im Info-Kanal, in der Hotelzeitung oder auf über 150 weiteren Kanälen wie Social Media, Ihrer Website, Ihrem CRM-System und mehr. Einmal erstellt, überall per Knopfdruck verfügbar.
Die Gäste-App verbindet sich direkt mit Ihrem Hotelverwaltungssystem und ermöglicht so noch reibungslosere Arbeitsabläufe und automatisierte Prozesse wie Check-in, Rechnungsdetails, Zahlung und Check-out.
Ferienwohnungen & Villen
100%
empfohlen von
1
Ferienwohnungen & Villen
Erfolge
Trendiges Produkt
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Gastfreund ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 94) und das #208 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Erfolgsgeschichten
2
Referenzen
7
Ausgewählte Kunden
Gastfreund-Fallstudien
Gastfreund verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Gastfreund is not only a real benefit for our hotel guests, but also a time-saver for our team. And at the same time an important step towards sustainability, as it removes the need for a great deal of printed material."
Stephanie Lichtmannegger
Managing Director @
Berghotel Rehlegg, BW Premier Collection
"With Gastfreund, our guests receive the right offers and experiences at exactly the right moment – at the touch of a button, across all channels, before, during and after their stay. That noticeably increases our bookings, improves the guest experience and takes real pressure off our team in day-to-day operations."
Claudia Kirchmair
Owner @
Hotel Wagnerhof
Ausgewählte Kunden
Gastfreund-Bewertungen
Hotelier-Bewertung
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Hotel-Gäste-Apps
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Searching 19 reviews
10
Wir sind sehr zufrieden.
Managing Director / Owner
von
25-49 Zimmer
Bed & Breakfast & Gasthaus
in
Ardez
(Switzerland)
Ein absolutes Muss für moderne Gastgeber und ein echter Mehrwert für unsere Gäste! Als Hotelier bin ich stets auf der Suche nach Lösungen, die den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich gestalten und gleichzeitig unser Team entlasten. Mit der „Guestfriend“-App haben wir den perfekten Partner dafür gefunden. Die überzeugendsten Vorteile aus Hoteliersicht: Weniger Aufwand an der Rezeption: Die App beantwortet die häufigsten Fragen (z. B. zu WLAN-Codes, Check-out-Zeiten oder Hotelregeln) in Echtzeit. So hat unser Team mehr Zeit für den persönlichen Service vor Ort. Nachhaltig und immer aktuell: Änderungen an Speisekarten, Öffnungszeiten oder Ausflugstipps lassen sich im Backend im Handumdrehen aktualisieren. Wir sparen dadurch erheblich Papier und die Kosten für gedruckte Gästemappen. Exzellenter Gästeempfang: Unsere Gäste schätzen es sehr, alle Informationen direkt auf ihren Smartphones oder Tablets abrufen zu können. Die Implementierung verlief reibungslos, und der Support ist stets professionell und hilfsbereit. Eine klare Investition in die Zukunft, die ich jedem Kollegen in der Hotellerie uneingeschränkt empfehlen kann!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Für uns sind die Gastfreund-App und die Hotelzeitung die perfekte Kombination. Sie harmonieren wunderbar mit unserem Betrieb, weshalb wir momentan nichts ändern würden – es passt einfach rundum perfekt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
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Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Ein absolutes Muss für moderne Gastgeber und ein echter Mehrwert für unsere Gäste! Als Hotelier bin ich stets auf der Suche nach Lösungen, die den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich gestalten und gleichzeitig unser Team entlasten. Mit der „Guestfriend“-App haben wir den perfekten Partner dafür gefunden. Die überzeugendsten Vor...
Das digitale Gästeverzeichnis – alles auf einen Blick. Einfache Bedienung mit zahlreichen Tools und Schnittstellen zu anderen Programmen. Exzellenter Service durch kompetente Mitarbeiter.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine Notfall-Hotline oder Servicenummer für Wochenenden, Sonntage und Feiertage sowie für Stromausfälle am Abend wäre wünschenswert. Dem ist nichts hinzuzufügen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
4.0/5
Das digitale Gästeverzeichnis – alles auf einen Blick. Einfache Bedienung mit zahlreichen Tools und Schnittstellen zu anderen Programmen. Exzellenter Service durch kompetente Mitarbeiter.
Besonders beeindruckt hat uns die eigens für unser Haus entwickelte Hotel-App, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie ist modern, benutzerfreundlich und erleichtert sowohl unseren Gästen als auch unserem Team den Alltag. Mit Gastfreund haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, den wir gerne weiterempfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag betrifft die Hotelzeitung. Unserer Meinung nach könnte sie von einer Modernisierung profitieren – sowohl optisch als auch hinsichtlich Designoptionen und Funktionalität. Dies würde das ansonsten sehr gelungene Gesamtpaket noch weiter aufwerten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
5.0/5
Besonders beeindruckt hat uns die eigens für unser Haus entwickelte Hotel-App, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie ist modern, benutzerfreundlich und erleichtert sowohl unseren Gästen als auch unserem Team den Alltag. Mit Gastfreund haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, den wir gerne weiterempfehlen.
Wir sind mit der App rundum zufrieden. Sie ist übersichtlich gestaltet, benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, unsere Campinggäste schnell und zuverlässig über Neuigkeiten, Veranstaltungen und wichtige Informationen zu informieren. Auch der Support ist hervorragend – wir erhalten bei Fragen und Anliegen stets prompte und kompetente Hilfe.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir haben derzeit keine Verbesserungsvorschläge. Die App erfüllt unsere Anforderungen vollumfänglich, ist zuverlässig und wird regelmäßig aktualisiert. Wir sind rundum zufrieden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Wir sind mit der App rundum zufrieden. Sie ist übersichtlich gestaltet, benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, unsere Campinggäste schnell und zuverlässig über Neuigkeiten, Veranstaltungen und wichtige Informationen zu informieren. Auch der Support ist hervorragend – wir erhalten bei Fragen und Anliegen stets prompte und kompetente Hilfe.
Leider bin ich nach jahrelanger Zusammenarbeit sehr enttäuscht. Die Antworten lassen sehr lange auf sich warten – nach wiederholten Nachfragen erhielt ich lediglich eine Standardantwort.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Kundenservice war jahrelange Vorauszahlung – im Gegensatz zu anderen zuverlässigen Partnern gab es nach Beendigung der Geschäftsbeziehung keinerlei Toleranz oder Kompromissbereitschaft. Trotz jahrelanger Zusammenarbeit würde ich sie nicht wieder beauftragen!
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
3.0/5
Leider bin ich nach jahrelanger Zusammenarbeit sehr enttäuscht. Die Antworten lassen sehr lange auf sich warten – nach wiederholten Nachfragen erhielt ich lediglich eine Standardantwort.
Die App und ihre zugrundeliegende Implementierung sind leicht verständlich und auch für Anfänger geeignet. Das Support-Team ist sehr freundlich und die Einführung wurde sehr gut erklärt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir sind mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden. Der Support ist jederzeit erreichbar und hilft kompetent bei allen Fragen und kleineren Problemen. Wir fühlen uns bestens betreut und sind rundum zufrieden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
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Implementierung
5.0/5
Die App und ihre zugrundeliegende Implementierung sind leicht verständlich und auch für Anfänger geeignet. Das Support-Team ist sehr freundlich und die Einführung wurde sehr gut erklärt.
Wir haben die Gäste-App gerade erst veröffentlicht, und die Einrichtung und Anpassung ist kinderleicht. Besonders toll ist, dass die App in verschiedenen Sprachen angeboten werden kann. Die Gäste schätzen es, alles an einem Ort zu haben. Der Support ist schnell und kompetent. Wir freuen uns schon darauf, die App zu nutzen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Manchmal ist es nicht möglich, alles zu übersetzen. Beispielsweise sind manche Freizeitaktivitäten nur in der Hauptsprache verfügbar.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Wir haben die Gäste-App gerade erst veröffentlicht, und die Einrichtung und Anpassung ist kinderleicht. Besonders toll ist, dass die App in verschiedenen Sprachen angeboten werden kann. Die Gäste schätzen es, alles an einem Ort zu haben. Der Support ist schnell und kompetent. Wir freuen uns schon darauf, die App zu nutzen.
Seit Beginn der Wintersaison 2025/26 nutzen wir die Gastfreund-App für unsere Gäste, und sie kommt sehr gut an. Sie ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und unsere Gäste haben alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit. Auch für uns als Gastgeber ist die App einfach und unkompliziert zu bedienen. Besonders hervorheben möchten wir die Funktion, mit der Gäste die Zimmerreinigung stornieren und Neuigkeiten sowie wichtige Informationen direkt erhalten können. Der morgendliche Newsletter ist ebenfalls ein tolles Feature, unsere Gäste bevorzugen jedoch die gedruckte Version beim Frühstück.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Uns ist es wichtig, dass alle Informationen in drei Sprachen verfügbar sind, dennoch gibt es hier und da noch einige Fehler und Schwierigkeiten. Die Übersetzungen sind nicht ganz professionell, und die Links zu anderen Anbietern mit Tourenvorschlägen funktionieren leider nicht in anderen Sprachen. Daher müssen Sie viele Veranstaltungen, Aktivitäten und Wandervorschläge selbst erstellen und eingeben. Sie können sich jedoch jederzeit an Gastfreund wenden, falls Sie Probleme haben. Wir antworten Ihnen umgehend und helfen Ihnen weiter.
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Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
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ROI
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Implementierung
4.0/5
Seit Beginn der Wintersaison 2025/26 nutzen wir die Gastfreund-App für unsere Gäste, und sie kommt sehr gut an. Sie ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und unsere Gäste haben alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit. Auch für uns als Gastgeber ist die App einfach und unkompliziert zu bedienen. Besonders hervorheben möchten w...
Ich erhielt umgehend die korrekte Servicenummer über den KI-Assistenten, konnte direkt mit einem Mitarbeiter sprechen und mein Problem wurde innerhalb weniger Minuten problemlos gelöst. Vielen Dank!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mir fällt im Moment nichts ein; vielleicht könnte die Preisstruktur geändert werden. Es ist eine Herausforderung für uns Kleinunternehmer. Vielen Dank.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5
Ich erhielt umgehend die korrekte Servicenummer über den KI-Assistenten, konnte direkt mit einem Mitarbeiter sprechen und mein Problem wurde innerhalb weniger Minuten problemlos gelöst. Vielen Dank!
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Mit der Guestfriend-Plattform erhalten Gäste alle wichtigen Hotelinformationen und Angebote digital und zentral an einem Ort. Der Service von Guestfriend entlastet das Hotelpersonal in hohem Maße bei der täglichen Arbeit und trägt zudem zur Steigerung der allgemeinen Zufriedenheit der Gäste bei.
von
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
am August 16, 2026
Alle Antworten anzeigen auf:
"Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
hat getestet
Gastfreund
Mit der Guestfriend-Plattform erhalten Gäste alle wichtigen Hotelinformationen und Angebote digital und zentral an einem Ort. Der Service von Guestfriend entlastet das Hotelpersonal in hohem Maße bei der täglichen Arbeit und trägt zudem zur Steigerung der allgemeinen Zufriedenheit der Gäste bei.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
hat eine Demo gesehen von
Gastfreund
Gastfreund ist der Rundum-Service für Gäste mit einer digitalen Gästemappe, die den Gästen Informationen rund um den gesamten Aufenthalt zur Verfügung stellt. Persönliche Kommunikation mit ihnen und Unterstützung bei der Vermarktung von Angeboten direkt auf ihren Mobilgeräten
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
hat eine Demo gesehen von
Gastfreund
Gastfreund macht es Unterkunftsanbietern wirklich einfach, das Gästeerlebnis zu verwalten und den Gästen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Tolle Softwarelösungen und ein tolles Team. Als Partner kann man sehr vertrauensvoll und erfolgreich zusammenarbeiten.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Guestfriend bietet Hoteliers die Möglichkeit, eigene Inhalte oder Services, wie beispielsweise das digitale Leseerlebnis von sharemagazines, einfach und unkompliziert einzubinden. die plattform schafft es, information und unterhaltung sehr nutzerfreundlich zu verbinden.
von
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
am August 16, 2026
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"Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Jan van Ahrens
CEO
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sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
hat getestet
Gastfreund
Guestfriend bietet Hoteliers die Möglichkeit, eigene Inhalte oder Services, wie beispielsweise das digitale Leseerlebnis von sharemagazines, einfach und unkompliziert einzubinden. die plattform schafft es, information und unterhaltung sehr nutzerfreundlich zu verbinden.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
hat eine Demo gesehen von
Gastfreund
Sie erstellen eine individuelle Gästemappe, entweder in der App oder auf der Hotel-App. ihre Fähigkeit, jederzeit mit dem Gast zu kommunizieren und die tägliche Aufgabenverwaltung im Hotel effizienter zu gestalten.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
hat eine Demo gesehen von
Gastfreund
Gastfreund ist ideal für inhabergeführte Hotels und Pensionen und ermöglicht wirklich jedem Hotelier und Gastgeber eine auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Lösung. Sie gehen sehr individuell auf ihre Kunden ein und sind immer gut zu erreichen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Um Ihren Gästen ein umfassendes Infotainment-Angebot bieten zu können, nutzen Sie die Integration des digitalen Leseerlebnisses. Ihre Gäste erhalten alle wichtigen Informationen für ihren Aufenthalt und zusätzlich innovative Unterhaltung.
von
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
am August 16, 2026
Alle Antworten anzeigen auf:
"Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
hat getestet
Gastfreund
Um Ihren Gästen ein umfassendes Infotainment-Angebot bieten zu können, nutzen Sie die Integration des digitalen Leseerlebnisses. Ihre Gäste erhalten alle wichtigen Informationen für ihren Aufenthalt und zusätzlich innovative Unterhaltung.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
hat eine Demo gesehen von
Gastfreund
Gastfreund von Hotelcore ist eine zuverlässige Hotel-App, die sich nahtlos in SiteMinder integriert. Wir arbeiten seit einem Jahr mit ihnen zusammen und haben eine fruchtbare Beziehung. Unsere Kunden nutzen die Anwendung gerne und wir bieten diese App in unserem Hotel App Store an.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
hat eine Demo gesehen von
Gastfreund
Die Lösung sollte unbedingt ausprobiert werden, da sich die Wünsche der Gäste weiterentwickelt haben und sie mehr Wert auf einen noch individuelleren Aufenthalt mit individuellen Tipps, Angeboten und Services legen. All das bietet Gastfreund und Hotels können nur davon profitieren.
Gastfreund hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Unsere Prüfung hat festgestellt, dass diese Adresse möglicherweise falsch eingegeben wurde. Bitte bestätigen oder korrigieren Sie sie, bevor wir fortfahren:
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