Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Canary Technologies

10
Schnellerer Check-in und Gästekommunikation – aber zu viele automatische Nachrichten
Front desk Supervisor from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Halifax (Canada)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Kontaktloser Check-in
Gastnachrichten-Software
Digitale Trinkgeldlösungen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir an Canary am besten gefällt, ist, dass Gäste ihren Check-in online abschließen, ihre Ausweise hochladen und den Papierkram an der Rezeption überspringen können. Das macht den Check-in besonders bei großen Gruppen viel schneller. Ich mag auch die Broadcast-Nachrichtenfunktion, mit der wir bei Problemen im Hotel alle Gäste gleichzeitig informieren können, anstatt jeden einzeln anzurufen. Gäste können auch Anfragen oder Wünsche per SMS senden, zum Beispiel etwas aufs Zimmer liefern lassen, statt die Rezeption anzurufen. Das spart Zeit für Gäste und Personal, besonders wenn die Rezeption viel zu tun hat.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Punkt, den Canary verbessern könnte, ist die Filterung von Spam-Nachrichten, da wir manchmal viele Spam-Nachrichten im System erhalten. Außerdem werden zu viele automatische Nachrichten an Gäste gesendet, was manchmal zu Beschwerden führt. Es wäre hilfreich, wenn wir mehr Kontrolle über automatische Nachrichten hätten oder die Möglichkeit, sie bei Bedarf auszuschalten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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