Review of Gastfreund

10
Einfache Gästekommunikation mit einigen frustrierenden Lücken
Eigentümer from 5 to 9 Zimmer Other in Bernau am Chiemsee (Germany)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Unkomplizierte Verwaltung und Weitergabe von Informationen an alle Gäste; wichtige Vorabinformationen erreichen alle Gäste; bequeme Abwicklung von Brötchenbestellungen; einfache Selbstbedienungsänderungen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Beim Kopieren von „News“-Nachrichten werden Zeilenumbrüche manchmal nicht korrekt übernommen, was zusätzlichen Aufwand bei der Korrektur bedeutet. Wenn Gäste Nachrichten senden, wäre es hilfreich, wenn sie ihren Namen oder zumindest die Adresse der Ferienwohnung angeben müssten – manchmal lässt sich der Absender nicht identifizieren. Zum Hochladen von Bildern: Beim Einrichten neuer Nachrichten/Kacheln muss man zuerst die Upload-Funktion aktivieren; Bilder können nicht direkt per Drag & Drop vom Computer hinzugefügt werden. Das Senden von News funktioniert beispielsweise nicht für Gäste, die vor einem Jahr hier übernachtet haben – sie müssten die App neu installieren, wissen das aber nicht und haben daher keinen Zugriff auf aktuelle Hotelinformationen!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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Vertraut von
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