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Review of Cendyn

10
Hat zahlreiche Möglichkeiten geschaffen, neue Geschäfte mit Kunden zu machen, die nicht aa waren
DOSM from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Sandestin (United States)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Business Intelligence
Meetings & Events Intelligence
Was gefällt Ihnen am besten?
Unübertroffene Einblicke in das tatsächliche Gruppengeschäft konkurrierender Hotels und Resorts. Wer traf sich, wo, wie oft und wie groß waren die Veranstaltungen? Vertriebsmanager erhalten deutlich intelligentere Filter für die Kundenakquise, um vertikale Märkte zu analysieren. Sie sehen, wie unsere Kunden auch die anderer Wettbewerber nutzen, und können die Kundenakquise gezielter vorantreiben, um dieses Geschäft zu generieren. Es spart enorm viel Zeit beim Benchmarking mit der Konkurrenz, um Potenziale aus Zuliefermärkten zu erkennen und Branchennachfragezyklen zu identifizieren, wenn genügend Zeit bleibt, um tiefer in die anpassbaren Berichte einzutauchen. DOSMs sparen Zeit und tragen zu ihrem Erfolg und ihrer Effizienz bei, wenn sie Zeit für die Kundenakquise haben und nicht erst nachfragen müssen, wen und was sie anrufen sollen. Wenn Sie viel Zeit in Pipeline-Management und -Wachstum investieren, kann dies bei konsequenter und selbstbewusster Anwendung das Vertrauen des Teams entscheidend stärken. Die Vertriebsschulungen sind von unschätzbarem Wert, und das Team ist sehr geduldig bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sucht nach Möglichkeiten, das Tool für die täglichen Nutzer noch effektiver zu gestalten. Es ist ein guter Einstieg in ein potenzielles Gespräch, wenn Sie wissen, wo der Interessent war, als er die Recherche durchführte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Begrenzte Kontaktinformationstiefe direkt für den Planer – vielleicht stärkere Integration mit LinkedIn? Es wäre interessant, einen prädiktiven Index auf Grundlage historischer Daten zu sehen, der angibt, wer sich in den nächsten 12 Monaten treffen könnte, um einen Radius zu ermitteln, in dem Personen Meetings abgehalten haben, oder nach Branche. Integration in CI/TY und Delphi, um Zeit bei der Protokollierung von Akquiseanrufen zu sparen. Fügen Sie Ereignisklassifizierungs-Tags hinzu, z. B. Unternehmen, Verband, Anreiz, SMERF, Regierung. Möglichkeit zum Exportieren in eine Excel-Tabelle. Es könnte robustere Informationen für den Panhandle/die Golfküste geben und vielleicht mobilen Zugriff für SMs unterwegs hinzufügen (obwohl sie oft einen Laptop zur Hand haben). Kurz gesagt, ist es im Gastgewerbe das Beste, um zu sehen, „wer sich wo getroffen hat“, aber als Weiterentwicklung sollte es uns helfen, vorherzusagen, „wer sich als Nächstes trifft“, und dies für die SMs zu automatisieren, die diesen Branchen oder Klassifizierungen zugewiesen sind.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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