Review of Lodgistics

10
Wichtige Informationen übermitteln
Guest Service Agent & Night Auditor from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Tysons (United States)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Hat sich seit der Einführung verbessert. Kommuniziert wichtige Informationen über Gästeerlebnisse und -wünsche. Ermöglicht es Wartung, Housekeeping, Management und Rezeption, über Gästeanliegen informiert zu sein.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre hilfreich, wenn man im Housekeeping-System (Lodgistics) außer Betrieb genommene Artikel automatisch mit PEP verknüpfen könnte, um doppelte Eingaben zu vermeiden. Bitte ändern Sie die Anzeige von Datum und Uhrzeit für jeden Eintrag und fügen Sie den Wochentag hinzu. Ideal wäre es, wenn das Hotelprotokoll Wartungsprobleme automatisch erkennt und ein Wartungsticket erstellt. So müsste der Eintrag nicht separat im Wartungsprotokoll erfolgen, sondern würde automatisch beim Eintragen im Hotelprotokoll erstellt. Anstatt also ein Ticket im Hotelprotokoll anlegen zu müssen, könnte sich der Mitarbeiter beim Einloggen in den Computer (bzw. PEP) automatisch in Lodgistics anmelden. Das würde viel Zeit am Computer sparen und es ermöglichen, sich effizienter um die Gäste zu kümmern und Einträge schneller zu erfassen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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