Review of Clock

10
Ein erstklassiges integriertes System
senior advisor from 75-99 Zimmer City Center Hotels in Delft (Netherlands)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Uhr: a. ist vollständig -und tief- integriert in unsere Zahlungsplattform (Adyen)b. ist einfach und flexibel mit unserem externen Finanzsystem verbunden c. unterstützt die gerade bestrafte Customer Journey. verschiedene Berichte sind möglich, sogar online und in Echtzeit! z. und nicht zuletzt hat ein sehr kompetenter Haufen von Leuten im Support Clock ist eine großartige Verbesserung zu unseren vorherigen Systemen. Wir wissen, dass die Grundlage unseres Finanzsystems auf Daten in Clock basiert und auf die man sich verlassen kann. Unser Audit-Trail ist einfach zu erstellen. Gleiches gilt für die Zahlungsplattform bei Online-Reservierungen und Abrechnung mit Kunden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Obwohl der Berichtsteil sehr gut ist, könnten vielleicht Statistiken und ein Dashboard mit KPIs einen Mehrwert haben. In gewisser Weise lernen wir immer noch, Clock in seinen Möglichkeiten voll auszuschöpfen. Wir erwarten auch, dass Clock von uns - den Hoteliers - lernt, um das System mehr als auf dem neuesten Stand zu halten. Keine weiteren Vorschläge, weiter so!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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