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Review of Casablanca

5
Tolles Hotelprogramm, aber auch ziemlich teuer
Geschäftsführung from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Fusch (Austria)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Hotelprogramm ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Die Grundkenntnisse sind leicht zu erlernen, so dass neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert eingearbeitet werden können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsvertrag. Früher gab es die Wartung mehrmals im Jahr, jetzt nur noch auf Anfrage, oder passt das für mich nicht? Die Neuerungen betreffen vor allem neue Schnittstellen, die auch Mehrkosten bedeuten. Früher wurde den Kunden mehr Wertschätzung entgegengebracht - so empfinde ich es auch. Leider wird man bei Hinweisen so behandelt, als wäre man selbst schuld, obwohl vor einem Update alles einwandfrei funktioniert hat.
2.5
Arm
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementierung
N/A

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