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Review of LaaSie.ai

9
Eine moderne Loyalitätsplattform, die Direktbuchungen fördert
Director, Revenue & Sales from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Nashville (United States)
Verifiziert
vor 14 Tagen
Bewertete Produkte
Treueprogramme für Unabhängige
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Implementierung von Laasie als Grundlage für unser SentralPlus-Treueprogramm war eine fantastische Erfahrung. Vom ersten Tag an agierte das Team wie ein echter Partner und half uns, ein Programm zu entwickeln, das perfekt zu unseren Geschäftszielen passt, anstatt uns in ein standardisiertes Treueprogramm zu zwingen. Besonders hervorzuheben ist die Einfachheit des Sofortprämien-Konzepts. Anstatt Gäste monatelang auf genügend Punkte warten zu lassen, bietet SentralPlus sofort attraktive Prämien und gibt ihnen so einen überzeugenden Grund, direkt zu buchen. Das hat uns geholfen, unsere Direktbuchungsstrategie zu stärken und gleichzeitig das Gästeerlebnis insgesamt zu verbessern. Die Implementierung verlief reibungslos, die Plattform ist intuitiv und das Laasie-Team war stets unglaublich hilfsbereit. Sie sind aufmerksam, kooperativ und wirklich an unserem Erfolg interessiert. Wenn Sie nach einer modernen Treueprogramm-Lösung suchen, die Direktbuchungen fördert, die Abhängigkeit von Online-Reisebüros reduziert und Ihren Gästen echten Mehrwert bietet, kann ich Laasie wärmstens empfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Plattform hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Wie bei jedem wachsenden Produkt gibt es natürlich immer Möglichkeiten, den Funktionsumfang zu erweitern. Wir würden uns über weitere Verbesserungen bei Reporting und Analysen sowie über zusätzliche Anpassungsoptionen freuen, während sich die Plattform weiterentwickelt. Das Laasie-Team war dabei äußerst aufgeschlossen für Feedback und hat stets ein starkes Engagement für die Verbesserung des Produkts auf Basis der Kundenbedürfnisse bewiesen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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