Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Duve

9
Automatisierte Gästekommunikation, die das Personal entlastet — aber Spracheinstellungen verursachen Reibung
Revenue Manager from 200 to 499 Zimmer Hostels in Bern (Switzerland)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Kontaktloser Check-in
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Die automatisierte Gästekommunikation. Dank dieser können unsere Mitarbeiter sich mehr um andere Aufgaben und die Verwaltung kümmern. Außerdem das Add-on für kontaktloses Check-in, das die Registrierungskarten ersetzt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
In der Schweiz ist standardmäßig Englisch als primäre Sprache für das Online-Check-in voreingestellt. Wir wissen, dass die Schweiz, Kanada und Belgien aufgrund mehrerer Landessprachen etwas speziell sind. Dennoch führt dies bei unseren Kunden, insbesondere deutschsprachigen Gästen, zu Problemen, da sie nicht verstehen, wie und warum E-Mails usw. nicht auf Deutsch angezeigt werden. Einige haben uns das Feedback gegeben, dass sie es sogar in Erwägung ziehen, diese Nachrichten gar nicht zu lesen, weil sie in Englisch sind.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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Vertraut von
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