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Review of Cloudbeds

Bewertete Produkte

Was gefällt Ihnen am besten?

Cloudbeds verfügt über eines der – wenn nicht – umfassendsten OTA-Kanal-Lineups, die für die Integration verfügbar sind. Dies ermöglicht es uns, unsere Immobilie selbstbewusst auf mehreren Kanälen zu bewerben, was dazu beiträgt, unsere Markenbekanntheit und unseren Umsatz zu steigern. Die Webversion von Calendar ist intuitiv, robust und gleichzeitig flexibel. Sie können Gästen ganz einfach Zimmer zuweisen, indem Sie jede Reservierung in die entsprechende Zimmerspalte ziehen. Darüber hinaus können Sie Reservierungen für mehrere Gäste und Zimmer erstellen und die Abrechnung in einer Rechnung zusammenfassen.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Das mobile Erlebnis kann erheblich verbessert werden. Das Laden von Informationen über die mobile Version von Chrome dauert eine Weile und die Benutzeroberfläche ist nicht gut optimiert – der Kalender ist besonders schwierig auf Mobilgeräten zu navigieren. Da es sich um einen mobilen Vielnutzer handelt, wäre es von großem Vorteil, wenn Cloudbeds eine eigene mobile App hätte. Durch eine eigene mobile App kann Cloudbeds auch Benachrichtigungen über eingehende bestätigte Reservierungen, Gäste, die ein- und auschecken, direkt auf unsere Mobiltelefone senden. Dies ermöglicht es uns, den Managern und Eigentümern, über den Status der Belegung unserer Immobilie auf dem Laufenden zu bleiben. Wir haben auch festgestellt, dass Cloudbeds kein Zahlungsgateway enthält und wir alle Kreditkartentransaktionen manuell verarbeiten müssen. Daher haben wir uns entschieden, keine Kreditkarten zu akzeptieren. Aus der Sicht eines jetzigen Immobilienbesitzers mag dies im Moment nicht allzu groß erscheinen – aber da unsere Marke wächst, das Geschäft floriert und unsere Gäste unterschiedlich sind, wird es eine Zeit geben, in der Kreditkartentransaktionen online abgewickelt werden können wird unentbehrlich. Und ich hoffe, dass Cloudbeds zu diesem Zeitpunkt unsere Anforderungen erfüllen kann, insbesondere als andere Verwaltungssoftware begann, Online-Zahlungsgateways als Paket anzubieten. Eine weitere Verbesserung, die durchgeführt werden kann, ist das Hinzufügen einer Bankintegration, bei der Cloudbeds direkt nach eingehenden Banktransaktionen suchen, jede Transaktion mit dem aktuellen Kontostand abgleichen und diese automatisch abgleichen können. Diese zusätzliche Funktion führt zu einer weiteren Stufe der Prozessautomatisierung, die es in keiner anderen Managementsoftware gegeben hat – mit Ausnahme von Buchhaltungssoftware, was zu meinem nächsten Vorschlag führt: Integration anderer Software. Die Zukunft cloudbasierter Software liegt in der Integration – werfen Sie einen Blick auf Xero, Slack und andere Plattformen für die Geschäftsautomatisierung – sie bieten eine Integration, die es ermöglicht, Daten zwischen Produktivitätssoftware für verbesserte und nahtlose bereichsübergreifende Abläufe auszutauschen. Wenn Cloudbeds in eine Buchhaltungssoftware integriert werden sollen, können alle bezahlten Reservierungen automatisch als Umsatz in der monatlichen Finanzberichterstattung verarbeitet werden.

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