Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Canary Technologies

10
Bequeme Trinkgeldfunktion und flexibler Support – AI Voice benötigt bessere Integration ins Telefonsystem
General Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Houston (United States)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Digitale Trinkgeldlösungen
Callcenter-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen Canary's Digital Tipping nun seit etwa einem Jahr, und es ist eine wertvolle Ergänzung für unser Hotel. Es bietet Gästen eine bequeme Möglichkeit, unsere Mitarbeiter zu würdigen, ohne Bargeld mitführen zu müssen. Ich bin auch sehr beeindruckt vom Team bei Canary und ihrer Bereitschaft, mit uns zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu finden, die eine passende Lösung für die Bedürfnisse unseres Hotels darstellen. Derzeit implementieren wir AI Voice, und ich freue mich über die Anpassungsmöglichkeiten sowie die Chance, das Gästeerlebnis zu verbessern, ohne die persönliche Note zu verlieren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir mehr Flexibilität wünschen, wie AI Voice in bestehende Hotelsysteme für Telefonie integriert wird. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter an der Hotelrezeption zuerst die Möglichkeit haben, Anrufe entgegenzunehmen, und AI nur einspringt, wenn sie nicht verfügbar sind. Das war nicht Teil der Standardkonfiguration, weshalb wir eine alternative Lösung erarbeiten mussten. Diese Option bereits im Implementierungsprozess zu haben, wäre eine deutliche Verbesserung.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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