Review of HotelBuddy

10
Kontaktloser mobiler Check-in ohne Türschlosswechsel im Hotel.
Revenue Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Tallinn (Estonia)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Eine webbasierte Anwendung, die Sie nicht herunterladen müssen. Sie können die Verknüpfung zum mobilen Startbildschirm hinzufügen, um die HotelBuddy-App unterwegs erneut zu öffnen. Clientseitiges Design und Benutzerfluss sind gut aufgebaut und modern. Das hotelseitige Backend sieht übersichtlich aus und Sie können die Nutzungsstatistiken über das Dashboard abrufen. Bestellungen/Upselling können an einem Ort angenommen/ablehnt werden. Die Beschreibungen und Übersetzungen kann das Hotel selbst übernehmen. Automatische Regeln für Vorauszahlungsbuchungen basierend auf Preiscode- oder Notizfeldern im PMS. – Gute Option für Buchungen, die mit virtuellen Karten bezahlt werden. Option, den mobilen Check-in für Gäste nicht anzubieten (sofern es dafür einen Grund gibt). Sie können die Batterielebensdauer der Tür überprüfen oder die Tür vom Backend aus öffnen. Housekeeping-Modul und Option zum erneuten Versenden der E-Mail/des Links für den mobilen Check-in.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Option für Hotels hinzufügen, um die an den Gast gesendete E-Mail-Vorlage zu verwalten. Verbessern Sie das Upsell, indem Sie eine Conversion-Rate-Statistik für Upsell-Produkte und Räume hinzufügen, die zusätzliche Entscheidungen treffen können. Möglichkeit, ein „Deal of a Day“ zu machen oder eine Option mit ermäßigten Preisen für Extras hinzuzufügen, um den Produktverkauf anzukurbeln.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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