Review of Net Affinity / Smarthotel

10
Kompetentes und hilfsbereites Personal mit benutzerfreundlichen Produkten
GM from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Dublin (Ireland)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Von der benutzerfreundlichen Verwaltung der Buchungsmaschine bis hin zu den detaillierten Berichten und der Datenanalyse, die sofort bereitgestellt werden, waren die Verbesserungen der Buchungsmaschine in diesem Jahr eine sehr willkommene Ergänzung. Jedes Mal, wenn es ein technisches Problem gibt, wird es schnell und gründlich gelöst. Marketing- und Verkaufsberatung ist für dieses Hotel immer relevant und bietet Optionen mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mir fällt nichts ein, was geändert oder angepasst werden müsste. Ich arbeite seit vielen Jahren mit Net Affinity zusammen und empfand den Service immer als ausgezeichnet und die Fähigkeit, die Pläne an die Ideale des Hotels anzupassen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your wonderful review and for your long-standing partnership with Net Affinity. We're delighted to hear that you are enjoying the recent booking engine enhancements and finding value in the reporting and data insights available through the platform. It's also great to know that our technical support, marketing expertise and commercial guidance continue to support your hotel's success. We understand that every hotel is different, and we pride ourselves on providing tailored solutions and recommendations that deliver measurable results. Thank you again for your kind words and continued trust in Net Affinity. We look forward to building on our success together in the years ahead. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager

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