Review of OpenHotel

3
Ausreichend, aber verbesserungswürdig
Reservations Manager from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in Palmer (United States)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Kundenservice-Team ist freundlich und hilfsbereit. Das System ist aus Front-End-Sicht einfach zu bedienen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
1. Sie bieten ein Yield-Management-System an, das nur dann sinnvoll ist, wenn Sie nicht mit Gruppenkontingenten oder Zimmerkontingenten arbeiten. Sie könnten 19 Ihrer 20 Zimmer in einem Kontingent an eine Gruppe verkaufen lassen und die Immobilie wird als immer noch zu 100 % verfügbar angezeigt. Dadurch sinkt der Preis für diese Nacht auf den niedrigsten Preis Ihres Ertragsplans, anstatt den Preis zu erhöhen, da 19 der Zimmer im Gruppenbereich berücksichtigt werden. Das Ertragssystem berücksichtigt nur gebuchte Nächte. Leider war dies unser Hauptmerkmal, von dem wir überzeugt waren, das wir aber in der Demo und im Verkaufsgespräch nie erwähnten.
1.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
2.0/5

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