Review of Unifocus

10
Optimierte Abläufe und starke Teamkommunikation mit Unifocus
Innovation & Partnership from 500+ Zimmer Extended Stay & Serviced Apartments in (China)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Unifocus hat die Hauswirtschaftsplanung und Aufgabenzuweisung deutlich vereinfacht – weniger Fehler, schnellere Umsätze und eine bessere teamübergreifende Kommunikation. Die Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit zentralisieren Chat, Anfragen und Updates und steigern so Verantwortlichkeit und Effizienz. Das Wichtigste sind die Mitarbeiter: Unser Client Success Manager Samuel war proaktiv und lösungsorientiert, und das Onboarding-Trio – Kacey, Vanessa und Darrence – hat uns mit klaren Schulungen, realistischen Meilensteinen und schnellen Antworten schnell eingearbeitet. Diese Kombination aus Produkt und Support ist der Grund, warum wir messbare Verbesserungen bei der Zimmerverfügbarkeit und der Berichtsklarheit erzielt haben.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Berichtsfunktionen sind hilfreich, könnten aber besser an spezifische betriebliche Anforderungen angepasst werden. Für neue App-Benutzer kann auch eine Tour angeboten werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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